Hvis du har en e-handel, eller hvis du simpelthen er interesseret i hvad digital markedsføring er, er du sikkert fra tid til anden stødt på begrebet salgstragte, noget der er meget nødvendigt at lære af basen for at få mest muligt ud af det.
Men Hvad er salgstragte? Hvad er fordelene ved at bruge dem? Og hvordan kan de oprettes? Af alt dette og meget mere er det, vi vil diskutere med dig nedenfor.
Hvad er salgstragte
Salgstragte, også kaldet salgstragte, er et emne, der nu høres overalt. Problemet er, at vi for det meste ikke ved helt sikkert den sande betydning af dette udtryk, hvilket skaber problemer, når du opretter det, anvender det og opnår de resultater, som man forventer. Derfor er et salgstragtkoncept, der virkelig forstås, følgende:
Salgstragte er de trin, som en bruger følger, indtil de endelig køber et produkt eller anmoder om en service fra os.
Med andre ord er det en salgsproces, der etableres i trin eller faser på en sådan måde, at brugeren føres dit sted, hvor de vil, så det sidste trin er købet. Nogle mener, at der er et næste trin, som er feedback.
Derfor er salgstragterne (som kaldes så fordi de har den form, fra større til smallere) et skema, hvor vi kan definere de trin, som en bruger vil tage for at blive vores kunde, enten fordi de køber noget i din e-handel eller fordi du lejer en tjeneste.
Hvad er fordelene ved salgstragte
Når man ser på selve konceptet, overvejer man måske de potentielle fordele ved salgstragte lige nu. Sandheden er, at der er flere af dem, blandt hvilke vi kan fremhæve følgende:
Du kender dine brugere og kunder
I dette tilfælde, når du begynder at oprette en salgstragt, din målgruppe er ret bred for at kunne nå mange mennesker. Men efterhånden som faserne går, bliver gruppen mindre og mindre. De brugere, der er tilbage, er faktisk det publikum, der er interesseret i dig, og du kan gradvist lære de forventninger, de har på hvert trin, indtil du når slutningen.
Hvad er det for dig? Nå, det er meget simpelt; at gennemføre personlige kampagner og finde din målgruppe, den der er interesseret i hvad du sælger eller laver.
Større produktivitet for din virksomhed
Når man fokuserer på en bestemt gruppe eller et bestemt publikum, er det logisk at spar omkostninger, fordi du ikke længere behøver at investere i en stor gruppe, men på en mindre, en af dem, der virkelig vil give dig mere fordel, fordi den investering, du foretager, får bedre resultater.
Du kender de faser, der mislykkes, eller hvor du mister brugere
Det gode ved salgstragte er, at ved at blive tilbudt i flere faser, vil du vide hvert øjeblik, i hvilket af dem brugerne har opholdt sig, hvis de er gået, om de er gået videre, og årsagerne til, at de ikke er fortsat.
Og det er, når der er en stort tab af brugere i en bestemt fase, Det kan være, at dette er problemet (ja, fordi budskabet ikke er den rigtige, fordi der ikke er nogen tiltrækningskraft, fordi de er nedhugget ...).
Faser af en salgstragt
Du skal vide, at salgstragte ikke kun bruges til, hvad deres navn indikerer, det vil sige at sælge. De kan også tjene dig blandt andet for at få tilhængere på en blog, for eksempel.
Hvad du skal huske på er, at Hver salgstragt består af tre vigtige faser: TOFU (toppen af tragten); MOFU (Midten af tragten); og BOFU (bunden af tragten). Eller hvad er det samme: toppen, midten og bunden eller enden.
Disse 3 faser er faktisk opdelt i fire trin i alt, der skal udvikles for at salgstragte kan få succes. Disse er:
Forelskelse (eller attraktion)
Det er den første fase, hvor du skal tiltrække brugere til din side, til din blog ... Med andre ord skal du få brugere til at besøge dit websted. For at gøre dette skal du bruge reklameteknikker, hvad enten det er på sociale netværk, i søgemaskiner, i reklame på andre websider, fora ...
Når de når dit websted, går den næste fase ind.
enganche
Nu hvor de er på dit websted, det være sig en normal eller en e-handel, skal du overbevise dem om, at du tilbyder noget, der interesserer dem, at de ønsker. Det vil sige, du skal give det et indhold eller et produkt, der virkelig fanger dem.
Det mener eksperter denne fase ville være vellykket, hvis brugeren abonnerede på siden, fordi den kun bliver bruger til en abonnent og potentiel kunde. Sandheden er, at dette er tilfældet, for hvis han abonnerer og efterlader dig dataene, er det fordi det, du tilbyder ham, har overbevist ham om at gøre det. Uanset om han køber dig på det tidspunkt eller ej. I tilfælde af e-handel tilmelder folk sig sjældent nyhedsbreve, medmindre du tilbyder dem noget værd til gengæld (en rabat, en kode ...).
En anden mulighed er de meninger, som andre kunder kan forlade dig, og som tjener til at tilslutte eller overbevise brugere om dine produkter og / eller tjenester.
Salgstragte: beslutningstagning
Når denne person har abonneret eller set meningerne om de produkter, du sælger, de tjenester, du tilbyder, er det tid for dig at træffe beslutningen. Dette er den vigtigste del af salgstragte, og hvor du kan gå galt mest.
Årsagen er ikke så meget at gøre med det faktum, at de tidligere faser mislykkes, men fordi brugerne bliver mere erfarne og leder efter gode muligheder, så hvis du ikke giver dem den tillid, de har brug for, eller overbeviser du dem om at købe fra du i stedet for en anden, vil du miste værdi og derfor en kunde.
Salg
La sidste fase af salgstragte, og den, du helt sikkert vil arbejde meget mere på. I denne fase præsenteres produktet eller tjenesten, og det hjælper med at overbevise den bruger. For at gøre dette skal du gøre klart det problem, de har, og den enkle løsning, du foreslår, det vil sige dit produkt eller din tjeneste.
Denne fase er, hvor du kan mislykkes mest, og ud af 100 brugere kan kun 10 eller færre gennemføre salgstragterne. Men det er vigtigt at se, hvad disse brugere skal have overbevist dem om, og hvorfor de andre ikke har gjort det.