Emnet for denne artikel er noget, jeg vil adskille, mail til markedsføring og telefon til salg. Hvis du ønsker at sælge noget på dit websted eller opbygge respekt hos dine brugere, så brug e-mail. Men hvis du vil sælge til en bestemt person, telefonen er den bedste mulighed.
Hvorfor telefon?
Først og fremmest kan telefonen hjælpe dine kunder med at få svar på en hurtigere måde. selvfølgelig kan du det svar på disse spørgsmål via e-mail, men det bliver lidt senere. Send en mail, de får den, måske svarer de, måske gør de ikke. I telefonen er svarene øjeblikkelige, du taler og klienten svarer, og omvendt.
Måske har du været i situationer, hvor du sælger, og du sender en e-mail med lidt information. Så du venter en dag, eller måske en hel uge. derefter klienten sender dig et spørgsmål tilbage, som du svarer efter en dag eller en uge. På telefonen sker det ikke, fordi de kan afklare alt på den hurtigste måde.
E-mail er ekstra
Mange sælgere træner i at bruge deres e-mail som supplement til dit salg. Du kan bruge din e-mail til at opsøge. Men primært bruger de det som en påmindelse til deres kunder og skifter så til at bruge telefonen til salg.
Et punkt for at bruge dette er en tracker til e-mails såsom HubSpot, så du kan se om din klient har åbnet din mail. Og når han åbner den, så vent 5 minutter og ring til ham, så du kan få en samtale med ham med emnet for salget i tankerne.