Ralph Lauren har for nylig annonceret, at den vil ændre sin e-handelsstrategi, som han har besluttet at migrere til Salesforce Trade Cloud gennem et personligt system. Denne berømte beklædningsvirksomhed har kæmpet for at nå sine økonomiske mål på grund af lagerproblemer i de sidste par kvartaler.
Det vil lukke sin flagskibsbutik i New York
Ralph Laurens nye e-handelsstrategi indebærer lukningen af sin flagskibsbutik på 711 Fifth Avenue i New York City. Virksomheden afslørede også, at den vil integrere alle operationer med sine syv butikker, som den har distribueret over hele byen.
Med dette Ralph Lauren sigter mod at spare 140 millioner dollars i årlige udgifter som ville give den mulighed for at finansiere yderligere investeringer. Denne besparelse kommer i tillæg til tidligere annoncerede besparelser på mellem $18 millioner til $220 millioner om året.
Som med andre detailhandlere og tøjbutikker, Ralph Lauren har også været nødt til at håndtere flere udfordringer såsom fast fashion tøj, e-handel og fysiske aktiver. På sin investordag i juni præsenterede selskabet en plan kaldet "Vej frem", som har til hensigt at modernisere e-handel, til samme type, som ville strømline driften.
I sin årsrapport for 2016 meddelte virksomheden, at den migrerede til en global SAP-instans, som ville være ansvarlig for at dække operationer på det amerikanske marked, der tilbyder funktioner såsom få betalt og automatisk genopfyldning.
Ny e-handelsplatform
Ralph Lauren sagde også, at de er i gang med at bygge en global e-handelsplatform, som er en del af din plan for at forbedre dine salgs- og omnichannel-kapaciteter. Lanceringen af denne nye e-handelsplatform forventes at finde sted i løbet af 2018.
Og alt tyder på, at virksomheden ikke havde råd til at lade endnu et år gå til at bygge denne E-handelsplatform. Det er tilstrækkeligt at sige, at i det sidste kvartal, Ralph Lauren nævnte salget i e-handelsbutikker faldt 10%, mens salget i dets fysiske butikker faldt 3%.