Drømmen om enhver e-handel er at sælge meget. At alle dine produkter er besøgt, og at brugerne køber dem. Men for at få succes er det ikke kun nok til at have den mest rimelige pris og også et godt forhold til kunderne, men også produktarkene gør meget. Men selvfølgelig, hvordan skal de være og / eller hvad der skal medtages i produktarkene. Det er meningen.
Hvis du ikke har bemærket det, hvad fanerne i et produkt gør, er at præsentere den vare, som du udgiver til salg. Mange læser det ikke, men fordi de allerede ved, hvad de vil købe. Der er dog andre, der på grund af den tvivl, der opstår, søger at læse dem for at finde svarene på deres spørgsmål. Derfor kan det være nøglen til at opnå større salg, at lære, hvordan produktarkene skal være og / eller hvad de skal indeholde.
Vigtigheden af produktark
Forestil dig, at du skal købe et produkt, som du har set på Internettet eller annonceret, men du er ikke særlig sikker på det. Derefter lander du i en e-handel, der sælger den til en god pris, men i produktfilen er der næppe nogen information (eller den er direkte tom). Det vil generere, at brugeren, når han ikke finder svar, ender med at gennemgå købet. Og vi siger det ikke. Det vides, at 2 ud af 3 brugere ender med at købe, fordi filen ikke har opfyldt deres informationsbehov. Og hvad kan det skyldes? Godt til følgende:
- Mangel på information. Enten fordi der ikke er noget i filen, eller fordi oplysningerne er så knappe, at de ikke tilføjer noget af værdi til det produkt, som du forsøger at sælge. Forestil dig for eksempel, at du sælger en "speciel julete." Og du siger det sådan uden mere. Folk vil undre sig over, hvad han har på, og hvad han kan vide; Men hvis du ikke giver dem den information, uanset hvor billig den er, stoler de ikke på at købe noget, som de måske ikke kan lide. På den anden side, hvis du fortæller dem, hvad den er lavet af, eller hvad de kan eksperimentere med, vil tingene ændre sig.
- Overskydende information. Lige så slemt er, at der ikke er nogen information, da der er flere. Der er altid en mellemvej. Derudover vil du synde i den forstand, at du vil give oplysninger, der er for tekniske eller vanskelige at forstå, så brugerne vil give op, fordi de synes, at dette produkt er for kompliceret, eller at det ikke er for dem, fordi du ikke har lærte den værdi, den virkelig har.
- Nonsens information. Det er godt, at du i filen til et produkt beskriver, hvordan det er, men du skal også fokusere på brugen af det, og hvis du udelader det, ved folk ikke rigtig, hvad de vil have det til.
- Altid den samme. Forestil dig, at du vil købe en tablet fra et bestemt mærke. Du åbner flere e-handel, og du opfordres til at læse beskrivelsen af produktarkene. Og det siger det samme i dem alle. Den første ting du vil tænke er, at hvad en mangel på originalitet, men så vil du kun se på prisen og købe den "hos den laveste byder", men uden at tænke på at købe igen i den butik, fordi du er "forelsket" .
Hvordan de skal være og / eller hvad der skal medtages i produktarkene
Hvis du har en e-handel, uanset om du lige er startet eller har eksisteret i et stykke tid, vil dette helt sikkert interessere dig. Produktarket er præsentationen af denne artikel, Og da han ikke kan tale fysisk, og du heller ikke kan præsentere det produkt live, skal du lade "ordene" få brugerne til at blive forelsket, så det sælges (sammen med billederne må vi ikke glemme dem).
Hvad skal et produktark nu indeholde? Du skal medtage følgende data:
Produktnavn
Dette skal være så klart som muligt og endda beskrivende, især hvis du har flere identiske produkter, der adskiller sig fra en bestemt detalje.
Billede
Det er vigtigt at ledsage alle produktarkene med billeder. Faktisk anbefales normalt en, men vi anbefaler, at du gør mindst 5. Hvorfor? Nå fordi folk ønsker at se det produkt i forskellige miljøer. Hvad mere er, når du kan placere det produkt, som om det var en del af et hus, et rum osv. for på denne måde hjælper du folk med at forestille sig det i deres eget hjem.
Referencenummer
Hvorfor skal den være synlig på produktarkene? Fordi det er en måde, hvorpå brugere kan angive det produkt, de ønsker, for eksempel hvis det ikke er på lager, eller hvis de er i tvivl, kan de hjælpe dig med at forstå, hvad det produkt de beder om.
pris
Når du kan, sæt det med moms, da denne måde vil de have den endelige pris. Hvis du sætter det uden det, og de køber det, kan du ende med at miste brugeren i de sidste trin, når de ser prisstigningen i sidste ende (og de vil også ende med at blive vrede på, hvad du har mindre chance for at købe fra dig ).
Original beskrivelse i produktarkene
Prøv at være original. Det er som vi har forklaret dig før. Hvis folk vil have den samme beskrivelse på alle sider uden at give det originalitet eller tilføje værdi, vil du ikke opbygge kundeloyalitet. Han vil købe det fra dig, hvis han ser, at den endelige pris er billigere end andre steder, men Du vil ikke tøve med at kigge andre steder næste gang du vil have noget.
Øvrige oplysninger
Ud over ovenstående kan du muligvis medtage andre oplysninger i filen, såsom produktets status (hvad enten det er på lager eller ej), lagernummer, produktgaranti, anmeldelser eller meninger fra andre brugere, teknisk beskrivelse ...
Tricks for at få de bedste produktark på Internettet
Endelig vil vi give dig nogle tip til at skrive de bedste produktark på hele Internettet. Målet er ikke kun at give klare, præcise, praktiske og informative oplysninger, men også at fange brugeren.
Vær original
Spring kopiering af produktbeskrivelsen over. Du kan opret en helt ny tekst med det indhold, eller opret korte, enkle mini-historier men at de fortæller oplysningerne på en mere behagelig måde. Da du desuden har mulighed for at inkludere to typer beskrivelser, den ene generelle og den anden tekniske, kan du lege med disse to felter ved at tildele den generelle til den innovative og teknikken til at være mere "klassisk".
Produktark: Video, den nye trend inden for produktark
Hvis du ikke ved det, videoer trender opad, og de vil blive brugt mere og mere i produktarkene. Så det ville ikke skade dig at optage videoer af dine produkter for at inkludere dem i kortene og på den måde vise det på en anden måde.
Billedets magt
Som de siger: Et billede siger mere end tusind ord. Nå, få dem til at forelske sig i dit produkt gennem billederne. Hvis de er interesserede, vil de ende med at læse teksten. Og der kan du afslutte købet.