I dag er forsendelse af ordrer eller pakker, enten mellem enkeltpersoner eller mellem virksomheder og enkeltpersoner, tilgængelig. Og er, at fremkomsten af online-virksomheder har gjort, at hver e-handel har brug for en pakkeservice for at få deres produkter til modtageren. Og så blandt de mange muligheder er Mondial Relay en af dem.
Men Ved du hvad Mondial Relay er? I dag taler vi om dette firma samt fordelene og hvordan en pakke sendes med det.
Hvad er Mondial Relay
Mondial Relay er et pakkeselskab. Det er et firma, der kan have ansvaret for at sende pakker mellem enkeltpersoner og kan modtage dem derhjemme eller via Point Packs.
Med andre ord henviser vi til en virksomhed, der er dedikeret til at transportere kundeordrer til deres modtagere i visse lande (da det er noget begrænset).
Hvad er relæpunktet for Mondial Relay
Fordelen er, at Punto Packs er ikke nødvendigvis Mondial Relay-kontorer, men butikker som boghandlere, blomsterhandlere, renserier ... der modtager pakken og opbevarer den, indtil modtageren går efter den. Således kan folk, som kvarterbutikker, lære hinanden at kende og undgå køer, venter, der er større fleksibilitet osv.
Fordele og fordele ved at bruge Mondial Relay
Hvis du ikke ved det, etablerer Mondial Relay-webstedet de fordele og fordele, som du kan drage fordel af ved at benytte dig af dette pakkeselskab. Blandt dem er de, som vi fremhæver mest, følgende:
- Spor din forsendelse. Det giver dig mulighed for at være i kontakt med din ordre, da du altid vil vide, hvordan det er, og du vil være i stand til at følge op for at se, hvor den skal hen, og hvornår den har nået sin destination.
- Send en pakke på en enkel måde. For at faktisk sende en pakke er kun fire trin nødvendige (som vi vil diskutere nedenfor). Men det er så simpelt, at det i stedet for fire ser ud som to. Og til enhver tid vil du blive informeret om de trin, din forsendelse gennemgår.
- Respekter planeten. På grund af ledelsen udfører de med pakkerne og alle de handlinger, de har sat for at tage sig af miljøet. Under hensyntagen til, at der er mere end 11.000 Relais-point i Benelux, Frankrig og Spanien, og i dem alle tager de sig af miljøet og planeten, vil det hjælpe med at undgå så meget forurening.
Sådan sender du en pakke med Mondial Relay
Men lad os nu gå til det emne, der måske interesserer dig mest, hvordan sender du en pakke med Mondial Relay og frem for alt, hvor meget er det værd? Når de fortsætter på samme side, informerer de os om, at det er så simpelt at sende en pakke, at det kan gøres i fire trin.
Indtast forsendelsesoplysninger
I dette tilfælde skal du kend vægten og målene på den forsendelse, du vil behandlesamt adressen på den person, der vil modtage den. Fordi du har brug for det? Fordi det vil være dataene, der bestemmer, hvad satsen skal gælde på det tidspunkt, da de har det automatiseret.
Når disse data er givet, beder de dig om at vælge den forsikring og det kompensationsniveau, du ønsker. Vær forsigtig, for også baseret på disse data kan de bede dig om mere eller mindre penge til at overtage din pakke.
Point Pack eller send hjem
Nu har du brug for det Vælg Pack Point, hvor den person, der skal modtage pakken, skal afhente den. Hvis du ikke ved, hvilken der kan være bedre, hvad de tillader dig er at sende en e-mail til brugeren, så det er modtageren selv, der vælger stedet (på den måde er det mere praktisk, fordi det vil være den person, der beslutter baseret på hvad det er mere bekvemt for dig, enten i nærheden af hjemmet, arbejdet osv.
Der er en anden mulighed, og det er send hjem, under hensyntagen til, at adressen i dette tilfælde skal være så fuldstændig som muligt.
Bekræft ordren
Endelig skal du bare validere ordren, se at alt er korrekt og foretage betalingen for denne forsendelse for at få det i gang. Betaling kan ske med bankkort (MasterCard, Visa), med Paypal eller endda med Mondial Relay-kortet (et kort, hvor du indtaster et beløb, og det fungerer som en elektronisk pung til at betale for forsendelser med dem).
Udskriv etiketten og tag ordren
Når du har foretaget betalingen, sender de dig en etiket til din e-mail, som du bliver nødt til at udskrive og indsætte på din pakke for at kunne sende den til modtageren. Nu skal du vide, at de ikke afhenter ordren, men du skal tage den til et Pack Point, så de kan behandle den.
Hvor meget er det værd at foretage en forsendelse med Mondial Relay
Nu, selvom processen er meget enkel, er det helt sikkert det, der interesserer dig mest, at vide, hvad prisen er, som Mondial Relay gælder for at sende en pakke. Vi må fortælle dig, at dette afhænger af flere faktorer:
- På den ene side fra ordrevægt. En pakke, der vejer et kilo, er ikke den samme som en, der vejer 30 kilo, da prisen stiger.
- Endvidere hvor modtageren modtager det. For eksempel opkræves der mere, hvis det er en hjemlevering end en i Punto Pack.
På hjemmesiden har du en tabel, hvor taksten i henhold til forsendelsen er tydeliggjort. Det påvirker også, at dette er til Spanien eller Frankrig, Belgien eller Luxembourg, da priserne stiger, jo længere de går. Betyder det, at du kun sender til disse steder?
Nu har de kun forsendelse til Frankrig, Holland, Belgien, Tyskland, Portugal og Luxembourg (hvilket ville være zone 1); eller til Østrig (inkluderet i zone 2).
Derudover har du forsikring for din pakke, så den ankommer ordentligt. Når du lejer en forsendelse, har du allerede en forsikring på 25 euro (hvis den går tabt eller går i stykker, udsteder de dig et kupon med disse 25 euro). Men hvis du vil have en højere forsikring, har du flere niveauer (1 til 5) med en separat forsikringsomkostning, som du skal betale.
Dårlig service fra Mondial-stafet
Jeg købte et produkt online den 5. januar 2021, og leveringstjenesten blev udført ved mondial relæ, du skal vælge det pakkeafhentningssted for din pakke, der er tættest på og er praktisk for dig at afhente.
Det indsamlingspunkt eksisterede ikke, og de sendte det tilbage til lageret, de tildelte mig et andet pakpunkt, der var meget langt væk, de er gode for dem, de opdaterer ikke pakkepunkterne, og du går ind på et bedrag af indsamling af din pakke, 14 dage, så dit køb når dig, plus udgifterne til rejser og mere udgifterne til din tid, og at jeg har betalt meget godt for transporttjenesten. Første og sidste gang med dette firma!
Jeg sender altid med dem. Jeg efterlader den ved siden af mit hjem, og de kommer altid om 3/4 dage. Derudover er prisen meget meget billig for al den service de giver. For mig en 10!
Frygtelig service.
Jeg sendte en pakke til afhentning i Gent. Ved afhentning af pakken er den revnet og pillet ved.
Du ønsker ikke at få den, der leverer det, til at forstå. Han siger, at han ikke taler engelsk.
Jeg fremsætter et krav, og svaret er, at pakken ikke var ordentligt pakket ind for at forhindre tyveri
Transportbureauet er forpligtet til at bevogte pakken, så den ankommer under passende forhold til afhentningsstedet. De er ansvarlige for pakken.
Jeg lavede en ældreforsikring, de tilbyder dig nej og jeg ved ikke til hvad
Modbydelig og uprofessionel service
Frygtelig service, det tager længere tid at ankomme, end de fortæller dig, selvom der er en pakkesporing, ved du aldrig, hvor den skal hen.
Pakken ankom revnet, pillet ved, og oven i købet, når jeg klager, fortæller de mig, at "emballagen ikke er tilstrækkelig til at forhindre tyveri" som den er, oven i købet tegnede jeg en ældreforsikring, som de tilbyder dig til det formål.
Én gang vil jeg aldrig sende en pakke gennem dette bureau igen.
De har pligt til at bevogte pakken, så den ankommer i samme forhold, som du sender den.
Vi sendte en pakke den 14-10-21 til Porto fra Alicante (Spanien) (58247095). Dette skulle være ankommet til Porto om 3-4 dage, men efter 14 dage, efter at have protesteret flere gange, fortalte de os, at pakken var blevet returneret for over et par centimeter. I dag, 40 dage senere, og efter at have rejst gennem Frankrig og Belgien, har vi stadig ikke modtaget pakken. Ingen giver os en klar forklaring. De ved kun, hvordan man siger, at pakken er gjort krav på. Den kommercielle service-e-mail svarer ikke på de e-mails, jeg har sendt dem. Indeni havde han et reflekskamera, en linse ... osv. til en værdi af mere end 1.500 euro. De fortæller mig, at firmaet har en forsikring, som de ville betale mig 25 euro for. Hvordan er så meget nonsens muligt?
I går ville jeg samle salget af en fryser, og der var ingen måde, at de ville indsætte pengene i banken, som det er muligt med hvor nemt det er at betale med en bankoverførsel eller bizum, det er ikke pålideligt, at de beder om dit kreditkort med den undskyldning at have dig på deres hjemmeside.
Susanna