I øjeblikket antallet af online shoppere Det er vokset mere end otte gange, hvad det var i 2013, da online shopping begyndte at blive mere almindeligt. En undersøgelse, der er gennemført, har vist, at mindst 70% af besøgende på nettet er påvirket af indholdet på siden, men at kun 16% af de besøgende faktisk ender med at købe noget online.
I modsætning til andre markeder er kun 5% af indkøbene inden for 16% af dem, der køber online, kunder, der kommer fra en blandet indflydelse, der bruger online og offline point til at købe online. Dette betyder, at påvirkninger og stier uden for internettet fortsætter med at dominere og tegner sig for 78% af salget og 58% af den samlede værdi.
Et andet interessant aspekt er, at 43% af købere af nye biler i byer vælger den model, de ønsker køb online, men til sidst ender de med at handle med en købmand i en bybutik.
Det samme gælder for mange andre ting, især i mobiltelefoner og husholdningsapparater. Men i andre typer produkter eller tjenester er online-ruten den mest anvendte, for eksempel transaktioner til hotelværelser og køb af flybilletter udføres 90% af tiden online.
Når vi taler om tøjgenstande, er 32% af forbrugerne villige til at køb tilbehør online, mens kun 22% ville købe sko online. De øvrige 78% vil stadig gå til en butik for at se de nye stilarter og prøve dem der.
I de fleste produkter og tjenester er tendensen, at forbrugere, hovedsagelig i bycentre, besøger et online for at gennemgå produkterne og købe dem offline i en fysisk butik.