På et websted, siden "Om", Det fortæller os, hvad webstedet handler om, emnerne det taler om, datoen for det, og det vises grundlæggende som en præsentation for læserne. På et e-handelssted, Om-siden også tilbyder information om webstedet, men i dette tilfælde med et meget mere professionelt præg og et mere kommercielt fokus. Lad os se de vigtigste elementer, som siden skal indeholde "Om" i e-handel.
Mission eller vision
Dette er et afsnit, hvor e-handelsfirmaet beskriver den mission eller vision, den har med hensyn til den forretning, den tilbyder kunderne. I de fleste tilfælde har et e-handelswebsite til opgave at tilbyde et uovertruffen udvalg af produkter og tjenester, en uovertruffen shoppingoplevelse og enestående kundeservice.
Omfattende produktvalg
Én side "Om" i e-handel det skal også få forbrugeren til at se, at der findes et omfattende katalog over produkter i de tilsvarende kategorier. Gør det klart for dig, hvilken type produkter du kan få, og at du konstant udvider dit valg for at tilbyde mere variation.
Forsendelsesegenskaber
Det er vigtigt at nævne, hvordan leveringen af de produkter, der købes online; hvis der tilbydes gratis forsendelse til nogen del af verden, de anvendte rederier, leveringstider, garantier osv.
Forbrugerbeskyttelse
Mange steder i E-handel inkluderer normalt dette afsnit på deres "Om" -sider, hvori de nævner de omfattende garantier, der tilbydes forbrugerne med hensyn til refusion, reparation eller udskiftning af produkter.
Vi skal heller ikke glemme at nævne kundeservice med alle de måder, hvorpå forbrugeren kan kontakte virksomheden for at løse deres tvivl eller problemer. Det tilrådes også at tilføje en kort vejledning, der forklarer proceduren for køb i butikken.