Den digitale virksomhed kan investere i forskellige udnyttelsesmodeller, og en af de nyeste er dem, der stammer fra UX. Men vi ved, hvad disse tal virkelig repræsenterer. UX Design (User Experience Design) eller "User Experience Design" er en designfilosofi.eller som sigter mod at skabe produkter, der opfylder specifikke behov hos slutbrugerne, opnå den største tilfredshed og den bedst mulige brugeroplevelse med minimal indsats.
Det er et system, hvor du kan investere i dine positioner med det formål at forbedre e-handelspositioner. Med en meget klar effekt, og det er, at på grund af denne form for handlinger kan salget af produkter, tjenester eller artikler øges. Fra enhver form for direkte markedsføringsstrategier, der kan udføres fra forskellige tilgange.
På dette tidspunkt vil vi vise dig, hvorfor investering i UX kan være en god idé til din digitale butik eller online. Fra en investeringsstrategi, der virkelig er innovativ i forhold til andre mere konservative eller defensive styringsmodeller. Fordi det kan give fordele, der kan være mere originale end hidtil. Som vi vil forklare det for dig fra nu af.
Investering i UX: hvad er dens mest relevante fordele?
UX-design eller brugeroplevelsesdesign kan være et incitament, selv til at reducere udgifterne til administrationsomkostningerne i din online-forretning. I denne forstand skal det huskes, at ifølge en undersøgelse foretaget af Norman Nielsen Group, hvor 863 projekter deltog, var anvendelsesomkostningerne mellem 8% og 13% af det samlede budget. På dette grundlag kan det konkluderes, at det tilrådes at afsætte ca. 10%.
Inden for denne generelle sammenhæng er det tid til at kende fordelene ved dette ledelsessystem. De er ikke få, og en af de mest relevante er, at de kan føre til et bedre udvikling af et webprojekt uden spilder meget tid og penge gennem et UX-designjob. Til punktet for en af hans mest relevante effekter er, at trods alt intet nøglesegment af brugere vil blive ekskluderet.
Det er netop brugerne eller kunderne, der kan udnytte disse handlinger ud fra denne strategi i moderne markedsføring. Så de kan deltage i disse tilgange, som i de tilfælde, som vi udsætter nedenfor:
- Mere sammenhæng med digitale virksomheders interesser, og som kan påvirke de handlinger, der udføres af begge dele af processen.
- For at undersøge og definere brugere kan de skabe en bedre forståelse af, hvem de er, og hvad de vil opnå.
- Udvikle en mere informeret forretningsaktivitet og præcis i beslutningsprocessen. Fra et mere aktivt synspunkt end før, uanset hvilken strategi der skal gennemføres fra nu af.
Årsagerne til at udføre UX
En af de vigtigste ting, som UX-design bidrager i øjeblikket, er differentiering og effektivitet. Fra en mere avantgarde teknologisk tilgang er det overvældende at definere en virksomheds succes. Med en række bidrag, såsom følgende:
- Det handler om at forbedre oplevelsen for forskellige målgrupper.
- Forskellige ledelsesmodeller kan integreres for at integrere fire vigtige faktorer: anvendelighed, funktionalitet, tilgængelighed og anvendelighed i interaktionen.
- Det endelige mål med disse handlinger er forbedringer i det digitale projekt og som brugerne eller klienterne selv også kan drage fordel af.
- La optimering i alle opgaver skal udføres fra forskellige former for forretningsmæssige tilgange.
- Hvor de fordele, som UX giver i de tidlige design- og konceptualiseringsfaser, er følgende, som vi giver på dette tidspunkt:
- Opnåelse af mere præcise skøn, da det fra denne tilgang er meget mere muligt at tilføje eller fjerne visse tilgange i opfattelsen af en digital forretning.
- På den anden side opnås det for at opnå en større optimering af tiderne. Og denne faktor betyder, at udviklingen af arbejdsprogrammer er meget mere effektiv end hidtil.
- Der er ingen tvivl om, at omkostningsreduktion er en anden af de fordele, som denne strategi genererer i ledelsen af en virksomhed med disse egenskaber.
Det hjælper på den anden side, at brugerne er meget mere involverede i projektet end i andre tilfælde, hvor UX ikke er til stede.
I alle tilfælde skal vi også indrømme den betydning, som dette system har i kommercialiseringen af vores produkter, tjenester eller artikler. Vil du vide, hvad disse grunde er, og den diffusion, de har i øjeblikket?
Dens mest øjeblikkelige virkninger på salgsprocessen
Det er kendt af alle, at den vigtigste del i kommercialiseringen af et produkt eller en tjeneste er, når de udføres. Det er grunden til, at der findes en hvilken som helst klasse af virksomheder, det vil sige at opnå et overskud til den kommercielle drift. Fra starten har UX Design (User Experience Design) meget at sige. o "Design af brugeroplevelse". Meget mere end hvad du antager fra starten.
Gennem denne ræsonnement vil du være i stand til at vise, hvordan dens mest umiddelbare virkninger er på salgsproces. De vil være mere, end du kan forstå i øjeblikket, og som er baseret på nogle af de retningslinjer for handling, som vi foreslår på dette tidspunkt i artiklen, så du kan implementere dem til en korrekt udvikling af din professionelle aktivitet.
- Fra begyndelsen stiger antallet af konverteringer og også antallet af kommercielle transaktioner eller salg.
- Et andet af hans klareste bidrag er, at salget pr. Produkt øges, og derfor vil fordelene i din digitale virksomhed vokse betydeligt.
- Der er ingen tvivl om, at stigningen i trafik og publikum vil være en af de fælles nævnere i denne klasse af operationer.
- En anden effekt, skønt i dette tilfælde indirekte, er baseret på forbedret brugeropbevaring og købsfrekvens. Det vil sige, at du vil have mange flere muligheder for at øge salget af dine produkter eller tjenester.
Den mest øjeblikkelige virkning af den tidligere handling vil bestå af en ny stigning, i dette tilfælde af de nye kundeopkøbssatser.
Så i slutningen i denne meget vigtige fase kan du opleve stigningen i markedsandele i din butik eller virtuelle butik og forbedre konkurrenceevnen.
Disse faktorer oversættes til din positionering inden for sektoren vil blive forbedret betydeligt. Til det punkt, at du kan stå over for udfordringerne i konkurrencen. Ved simpelthen at anvende fra nu af en strategi som den, der kommer fra det system, som vi har kaldt UX Design (User Experience Design). Fra hvor du kan nå de tidligere angivne mål. Selvfølgelig ikke på en enkel måde, men det er tilfredsstillende, hvad dine forretningsinteresser er, og det er trods alt, hvad det handler om ved disse specielle lejligheder.
Et andet aspekt, der rejser dette suggestive emne såvel som innovativt, er det, der har direkte at gøre med den faktor, der i øjeblikket repræsenterer de synergier, der kan etableres mellem begge dele af processen. Det vil sige mellem kunder eller brugere og de digitale virksomheder, der er ansvarlige for at tilbyde en service. For eksempel gennem følgende handlinger, som vi udsætter dig for nedenfor:
Kunder vender tilbage med relativ hyppighed for at købe de produkter eller tjenester, som den digitale eller online virksomhed, der er ansvarlig for markedsføring.
Der kan komme et tidspunkt, hvor kunder eller brugere inviterer andre til at leve deres samme tilfredsstillende og berigende oplevelse fra enhver form for forretningsmæssig tilgang.
Konverteringsfrekvensen fra besøgende til kunder stiger, og det betyder i sidste ende en betydelig stigning i antallet af køb foretaget fra din online platform.
Disse retningslinjer kan være nok til at starte dit forretningsprojekt med succes. Men hvis det ikke var tilfældet, er der ingen tvivl om, at du kan supplere dem med en anden række foranstaltninger, der opfylder dine reelle behov i første øjeblik. Til det punkt, at i slutningen af dagen kan de mest intetanede strategier undertiden være dem, der kan generere den bedste præstation i resultaterne af din virksomhed.
Men i det mindste har du været i stand til at opleve et nyt forretningsstyringssystem som det såkaldte UX Design (User Experience Design). Fordi det ud over at være æstetisk tiltalende, nyttigt og let at bruge, er det meget nyttigt til kanalisering af salg fra enhver digital salgsplatform, uanset dets art og ledelsesmodel. Frem for andre mere traditionelle eller konventionelle kanaler, der er beregnet til andre kunde- eller brugerprofiler. Som det sker i sektoren for elektronisk handel.