Hvordan forbedrer du din e-handel gennem historiefortælling?

Måske står vi over for et af de mest suggestive aspekter af moderne digital markedsføring. Dette er det nye fortællingsbegreb, der refererer til en helt speciel måde at fortælle en historie på, og som giver skabelsen af ​​en magisk atmosfære gennem historien. Men at anvendelsen af ​​storytelling i e-handel har væsentligt forskellige konnotationer. Når det bruges som en yderst suggestiv teknik til at forbinde med kunder og brugere med det primære mål at nå dem med de budskaber, du ønsker at lancere gennem dette innovative marketingsystem.

Under alle omstændigheder er det en meget moderne teknik, der har et betydeligt indtrængningspotentiale i den digitale handelssektor. Ikke kun for dets innovative bidrag, men også for den klarhed, hvormed budskabet når den anden del af processen. Det er rigtigt, at implementeringen er noget mere kompleks, men hvis du forstår dens virkemekanismer, er der ingen tvivl om, at den kan forbedre din elektroniske handel fra nu af.

Ideen om, at historiefortælling overfører, er meget veldefineret: noget så simpelt ved første øjekast som at komme til at forbinde følelsesmæssigt gennem en historie eller historie. Således at der på denne måde kombineres to meget relevante elementer i den kommercielle sektor, såsom det rationelle og det instinktive. Dets virkninger kan tage et stykke tid at nå din onlinebutik, men du vil helt sikkert blive overrasket over dens meget positive konnotationer, som historiefortælling har i e-handel. Fordi en af ​​dens klareste hensigter er at lære kunderne eller brugerne at kende, og dette kan opnås gennem en historie, der har indflydelse blandt modtagerne.

Grunde til at anvende historiefortælling i e-handel

Der er et par grunde til, at vi kan vælge denne strategi i moderne markedsføring. De bygger frem for alt på at skabe et mere eller mindre stabilt forhold til klienten eller brugeren. Så på denne måde er vi i perfekte forhold til at importere værdierne af det kommercielle mærke til disse mennesker. Selvom for alting at udvikle sig korrekt, vil der ikke være andet valg end at vælge en historie eller historie, der er suggestiv, og som interesserer den anden del af processen.

For det nytter ikke noget, hvis historien er kedelig, apatisk eller med uklart indhold. Hvis ikke, skal brugerne tværtimod være hooked for at skabe det link, hvorfra vores elektroniske handel kan komme styrket ud. Det er ønskeligt, at det bidrager med værdier, der er tæt knyttet til værdierne i den sektor, vi er involveret i: teknologier, sportstøj, fritid mv.

Det kan ikke glemmes, at en af ​​nøglerne til historiefortælling er at sælge mere. Det nytter ikke noget, hvis vores produkter eller tjenester ikke markedsføres, hvis vi gør brug af en ikke-overbevisende historie. I denne forstand består et andet af tegnene på denne tekniks identitet i at hæve indholdet til noget meget mere følelsesmæssigt end hidtil. Gennem forskellige handlinger, som vi kan udvikle fra disse øjeblikke:

• Opret historie, der bevæger sig og send nogle værdier til den anden del af processen.
• Det skal være en historie, der når kundernes følelser og for at hjælpe dem med at identificere varemærket med en vis lethed.
• I modsætning til andre ledelsesmodeller, i denne interaktion. Det vil sige, at den tilbyder yderligere information, som andre virtuelle butikker ikke giver.
• Det tillader a yderligere tilpasning der genererer, at kunden føler sig mere komfortabel med vores produkter, tjenester eller artikler.
• Involver andre i dit ønske om at interessere sig for varemærket og i det lange løb skaber det et meget stabilt link, der vil hjælpe med at forbedre salget i alle henseender af permanenthed.
• Det er et ledelsesformat, dvs åben for nye ideer og i denne forstand er der ingen tvivl om, at det kan være med til at bryde visse stereotyper.
• Han nøjes med en strategi, som kan være meget nyttig for støtte marginaliserede samfund, foreninger eller andre former for sociale grupper.
• Det opmuntrer brugerne tage en mere aktiv rolle i forbindelse med elektronisk handel. Så det på denne måde er dem, der foreslår deres egne historier med begrundelser, der virkelig kan blive meget inspirerende.
• Og endelig kan vi ikke glemme, at de bedste ideer til at promovere og udvikle et kommercielt brand kan opstå fra en historie om disse egenskaber.

Bidrag fra dette ledelsessystem

Selvfølgelig er det ikke svært at gøre det til historie, hvad du vil fortælle verden. Først og fremmest skal du tro på det, du gør og ønske at dele en række værdier med andre mennesker. For at gøre dette skal dine produkter, tjenester eller artikler bringe nærhed og få dine kunder til at føle sig identificeret med dem, så snart de ser det. Den besked, du sender, vil være afgørende for, at du kan opfylde disse mål i din professionelle aktivitet.

Mens på den anden side en anden af ​​nøglerne til succes ligger i, at det vil være helt nødvendigt for brugeren at føler dig identificeret med din måde at lede på elektronisk handel. For at gøre dette skal du gøre dem til en del af de værdier, som din lille eller mellemstore virksomhed repræsenterer. Derudover er det en meget original og innovativ måde at differentiere sig fra konkurrenternes tilbud på. Gennem et personligt tilpasset produkt, der kan skabe begejstring og frem for alt følelser hos kunderne.

For eksempel at overføre antallet af succesrige mennesker med intellektuelle handicap, som på trods af at de er anerkendt for deres færdigheder og viden, har problemer med at integrere sig i den produktive sektor. I denne forstand vil det være af afgørende betydning at anvende smag, forskellige livsstile og endda forskellige stemmer for at skabe dette gunstige miljø for disse mennesker. Til det punkt, at du kan oprette en ny kundeliste gennem en besked så følelsesladet som denne.

På den anden side skal du ikke glemme, at storytelling trods alt er en del af content marketing. På godt og ondt, og i denne forstand, kan du dele dine historier eller historier gennem forskellige kommunikationsformater.

Hvis du ønsker at anvende denne strategi i digital markedsføring, kan du bruge forskellige understøttelser i indholdet. enten i format tekst, lyd eller video og afhængigt af den større synlighed, der kan genereres for at starte den besked, som du vil udsende fra nu af.

Glem ikke, at det du trods alt gør, er at sælge et produkt eller en service, og denne faktor kræver endnu større motivation i det budskab, du ønsker at sende til kunder eller brugere. Hvis du bliver involveret i denne opgave, vil det ikke kræve mange kræfter at opdage de mest anbefalede kommunikationskanaler.

Hvis du vil vide, hvorfor storytelling er den nøglebrik for at nå ud til kunderne, skal du bare skabe en suggestiv historie, og hvis det er muligt, er den fuld af følelser. Med lidt held vil succes være sikret.

Hvad tilbyder storytelling dig?

Under alle omstændigheder skal du analysere, at dette ledelsessystem er udtænkt som en strategi, der er meget brugt i traditionel markedsføring. Men al forandring og mere til i marketingverdenen, og af denne grund har den været i stand til at tilpasse sig behovene i online-miljøet. Med mulighed for at du kan indsamle følgende bidrag, som vi præsenterer nedenfor:

1. Genererer, at dit brandbudskab trænge stærkere ind på visse områder af kommunikation, og det hjælper dig til at blive bedre kendt blandt potentielle kunder.
2. Analyser det faktum, at kunderne ikke altid køber en service eller et produkt. I mange tilfælde kan de være det motiveret af følelser der får dem til at føle dit brand. Gå ikke glip af muligheden for at eksportere denne strategi i dine digitale medier.
3. I begge tilfælde kan du lære en række viden som vil komme til nytte for din forretningsaktivitet. For eksempel at de transmitterer en livslektion eller refleksion, som vil være meget vigtig for deres udvikling.
4. De kombinerer med stor præcision koncepter tilsyneladende lige så forskellige som fantasi og motivationingen. Brug dem til gavn for din digitale handel fra nu af, og du vil helt sikkert ikke fortryde det.
5. Lær at udvikle en tillidsklima gennem de oplevelser du har haft i dit liv.
6. Fra første øjeblik vil det hjælpe dig med at overvinde de forhindringer, du har siden oprettelsen af ​​din onlinebutik. Med vedholdenhed vil du være i stand til at nå de mål, du har sat dig selv fra begyndelsen.

Det er et kraftfuldt værktøj, som får dig til at forbinde dig med forbinde med dine brugere med den besked, du sender. Uden at opgive anvendelsen af ​​andre strategier i digital markedsføring.

du kan føle specielt for modtagerne af beskederne og til det punkt, at de kan komme ind i hovedpersonernes rolle. Så involveringen i dit kommercielle brand vil være meget mere kraftfuld end før.