Generelt set Social handel er salg af produkter eller tjenester via en social medieplatform. Oprindeligt blev denne praksis afvist, fordi det blev anset for det brugere i sociale netværk de blev hurtigt trætte af at prøve at sælge dig noget. I stedet for konverteringer Engagement har spillet en grundlæggende rolle, og brands har fokuseret på at opbygge deres publikum.
Trenden har ændret sig lidt efter lidt til det punkt, at Social handel eller social handel har vundet plads som platforme som Facebook eller Instagram, har indført flere handelsfunktioner. Og ifølge en ny undersøgelse foretaget af PayPal og Roy Morgan siger 11% af forbrugerne i Australien, at de har gjort det købte via sociale medier i de sidste seks måneder, mens 75 af virksomhederne i landet afslører, at de accepterer transaktioner via sociale netværk.
Disse statistikker svarer igen til PayPal Mobile Commerce Index i Australien hvilket er et halvårligt barometer for tilstanden af mobil handel i det land. Da sociale medier genererer bedre forretningsresultater, kan det forventes, at flere og flere virksomheder vil bruge disse platforme for at øge dit salg.
Undersøgelsen afslører også, at der har været en stigende efterspørgsel fra brugerne på platforme som Facebook og Instagram, hvor transaktioner lettere kan foretages, ud over hvilke brugere begynder at spørge, hvor de kan købe disse fremhævede produkter.
Og du behøver ikke gå så langt for nylig Facebook annoncerede ændringer i Messenger for at give virksomheder mulighed for at sælge deres produkter og tjenester direkte til dine kunder. På denne måde kan kunderne købe et par hånd på skærmen uden at skulle forlade applikationen for at foretage deres køb.