Nogle af de udtryk, vi ofte finder i E-handelsartikler er B2B (Business to Business) og B2B (Business to Consumer). Disse vilkår henviser til salgsstrategier, hvor vi gør en forskel afhængigt af hvem vi sælger til. B2B henviser til de virksomheder, der sælge produkter eller tjenester til andre virksomhederMens B2C udpeger virksomheder, der sælger i håb om, at deres produkter forbruges af deres køber.
Eksempel på B2B og B2C
For eksempel, hvis vi i vores onlinebutik sælger plastikposer engros, antager vi, at vores kunder vil være virksomheder, der har brug for plastposer til deres emballage, derfor vores virksomheden er klassificeret som en B2B. Hvis det, vi sælger i stedet, er håndtasker, og vi normalt sælger en eller to varer pr. Kunde, betyder det det vores virksomhed er klassificeret som en B2B. Det er vigtigt at være i stand til at identificere den type forretning, vi driver, da vi på denne måde kan følge strategier for forbedre salgsstrategien.
Hvis vi taler om en strategi for B2B-forretning Vi må vide, at det vigtigste er at fokusere på at tilbyde et produkt af den højest mulige kvalitet gennem en ufejlbarlig logistikkæde. Købs- og salgsprocessen involverer meget lidt personlig følelse og leder efter måder at spare tid, penge og ressourcer på. Som sædvanligt, B2B marketingstrategier De søger at etablere relationer i form af et netværk, hvor kunderne let finder distributører, idet de kan vælge den mulighed, der passer dem bedst efter deres behov.
I stedet B2C strategier de er baseret på kundernes følelsesmæssige beslutninger og er mere fokuseret på de resultater og personlige fordele, som et produkt kan tilbyde forbrugerne. Marketing til B2C-virksomheder søger at løse behovene og tilbyde personlige løsninger til hver af klienterne med fokus på den fordel, de opnår ved at forbruge produktet.
Der er en fejl i dette afsnit:
"Nogle af de udtryk, vi ofte finder i e-handelsartikler, er B2B (Business to Business) og B2B (Business to Consumer)."