Vi ved, at antallet af spaniere, der køber online, allerede er ret stort, og det fortsætter med at vokse, men du skal være opmærksom på, at én ting er at have kunder, og en anden er at have hyppige eller tilbagevendende kunder. Og samtidig er det vigtigt at lægge kræfter i få nye kunder, er det meget vigtigere at vide, hvordan man gør sædvanlige kunder, Af denne grund, lad os se et nummer, der vil hjælpe os med at kende denne opgave, så lad os få hyppige kunder.
Hyppig kundestatistik i din e-handel
Hvis vi leder efter antallet af indbyggere i Spanien, vil vi finde antallet af næsten 46 millioner indbyggere; Nå ja, en tredjedel af disse, det vil sige mere end 15 millioner mennesker, udfører deres køb via internettet. Denne figur viser os, at mulighederne for vækst for at have kunder, der ofte henvender sig til os, er ret høje. På grund af dette kan vi sige, at med en god belønningskampagne eller andre metoder vil de give os mulighed for at gøre vores kunder glade.
En af de bedre muligheder Det, vi skal gøre dette, er at analysere vores marked og se, hvor mange mennesker normalt køber de produkter, vi ønsker at tilbyde. På den måde vil vi være i stand til at kende præcist mulighederne på vores eget marked.
Lad os nu gå videre til lignende data, men ikke de samme. Dette er, at 40% af spanierne udfører køb online regelmæssigt, idet denne "periode" er månedlig. Disse oplysninger vil give os mulighed for at specificere det marked, vi ønsker at betjene endnu mere, for at definere, om vi ønsker, at det skal være en månedlig kunde eller snarere at købe vores produkter konstant, men med længere tidsintervaller.
Overvej disse oplysninger om shopping online Det vil give os mulighed for at have et bedre fokus på vores kundeservice, og dermed have hyppige kunder, takket være vores fremragende service og de teknikker, der bruges til det.