Markedsføring af indhold af høj kvalitet er afgørende for at tiltrække kunder og øge salget. Men andre typer indhold er også vigtige; det brugergenereret indhold, er faktisk et værdifuldt e-handelsværktøj, der kan hjælpe din e-handel med at forbedre salget.
Hvorfor brugergenereret indhold betyder noget
Ifølge nogle rapporter på Internettet er 71% af købere enige om, at kundefeedback gør processen med at købe et produkt mere behagelig. For deres del mener 82% af forbrugerne også, at brugeren genererer meninger af stor værdi. Og endnu vigtigere, 70% af alle købere vil se kommentarer eller vurderinger fra andre købere, inden de træffer en købsbeslutning.
Hvad er fordelene ved e-handel?
Online handel tillader ikke kunden at kontrollere produktets egenskaber eller kvalitetDerfor kan en kommentar fra en køber, der allerede har prøvet produktet, udfylde dette hul ved at give relevant information til andre interesserede købere.
Indholdet genereret af brugeren er også en af de nemmeste måder at mindske frygt for online shopping. Det skal tages i betragtning, at kunderne er ivrige efter at kende erfaringerne fra andre forbrugere med dette produkt, og derfor er de mere tilbøjelige til at købe dem, når de kender den positive mening fra andre købere.
Du skal også huske, at mange mennesker er det oprettelse af "unboxing" -videoer, hvor de viser produktet med alle dets egenskaber lige uden for æsken. Billeder på Instagram, kommentarer på fora osv. Skaber en følelse af, at produktet faktisk er godt, og det er derfor meget sandsynligt, at de ender med at købe det.
Visning og promovering af brugergenereret indhold, det er et gennemprøvet og rentabelt middel til at vinde kundernes tillid, og det vil derfor afspejles i en stigning i konverteringerne til onlinebutikken.