Bekæmp svindel i en e-handelsvirksomhed Det er en af de største bekymringer for alle onlinebutikejere. Årsagen til dette er meget enkel, denne type problemer kan medføre tab af salg, kompromittere sikkerheden og påvirke forretningens samlede succes betydeligt.
Mest almindelige typer online svindel
Fordi Cyberkriminalitet bruger en række forskellige måder til at krænke websidesikkerhed I e-handel for online-virksomhedsejere kan det være svært at identificere potentielt svigagtige transaktioner. Nogle af typer af onlinebedrageri mest almindelige inkluderer:
- Kredit- og betalingskortsvindel
- Identitetstyveri
- Leveringsadresse svindel
- Bedrageri ved internationale indkøb
- Bedrageri forårsaget af malware
Hvordan beskyttes en e-handelsvirksomhed mod bedrageri?
Selvom alle disse trusler mod købersikkerhed er alvorlige og potentielt skadelige for din e-handel, er der en række forebyggende foranstaltninger, som du kan gennemføre for at minimere risikoen for svindel i din online-forretning. For eksempel:
- Indsæt sikkerhedssystemer til betaling med kreditkort, såsom MasterCard SegureCode eller Verified by Visa.
- Sørg for, at din betalingsplatform understøtter AVS (Adress Verification Service), CV2 eller 3D Secure-protokollen.
- Det bruger en svindelprofileringstjeneste såsom FraudWatch, som har evnen til at opdage potentielt svigagtige indkøbsordrer, før de overhovedet behandles.
Kontroller kundeoplysninger og data. Er det kortindehaveren? Er din ordre så høj i værdi, at den let kan videresælges?
Sørg for, at leveringsadressen er gyldig. Det kan være en god idé at undgå at sende produkter til postkasser, da de ofte bruges som falske adresser.
Hvis fakturerings- og forsendelsesadresserne er forskellige, kan dette være et rødt flag, endnu mere, hvis køberen vælger hurtig forsendelse.