Amazon Prime er en betalingstjeneste, der tillader det brugere drager fordel af gratis forsendelse, adgang til streamingartikler og andre fordele gennem en månedligt eller årligt gebyr. For nylig har forskningsfirmaet GfK Research, Amazon Prime kunder de har sat sig på e-handel med dagligvarer.
Interessante fakta om Amazon Prime
Forskningen fandt det Amazon Prime-medlemmer bruger fem timer mere på at besøge 50 virksomheder shopping online sammenlignet med andre kunder. Denne tjeneste har en abonnentbase, der varierer mellem 65 og 80 millioner brugere. Amazon genererer $ 6.4 billioner i omsætning fra disse kunder.
Rapporten afslører også, at omkring en tredjedel af Amazon Prime-brugerne besøger supermarkedswebsider eller apps, sammenlignet med kun 25% af købere, der ikke er medlemmer af denne service.
Købmand e-handelsmulighed for andre detailhandlere
Selvom nogle måske opfatter Amazon som en trussel, er virkeligheden den med 32% af Primærbrugere, der besøger markedspladswebsteder og apps, kan dagligvareforhandlere få succes inden for e-handel.
Disse forhandlere kan altså gå på kompromis Amazon Prime-kunder i deres egne programmer og applikationer. Selvom premiermedlemmer har betalt for eksklusiv adgang til specialtilbud og kampagner, indikerer rapporten, at de er villige til at handle andre steder.
Faktisk er det ikke kun fokus udelukkende på Amazon, snarere er de vant til en online shoppingoplevelse og er derfor villige til at drage fordel af, hvad andre detailhandlere har at tilbyde.
Forskningen viste også det Amazon Prime-kunder er mere tilbøjelige til at besøge apps og klubbutikker hvor medlemskab er påkrævet. Derfor kan detailhandlere ligeligt engagere deres kundebase med særlige medlemstilbud eller andre fordele.