Når du opretter en online forretning, er det normale, at du ønsker, at det skal gå godt fra første øjeblik. Men nogle gange er det ikke så nemt. Derfor, Hvad med at forklare, hvordan man laver en god online salgsstrategi?
Hvis du vil vide, hvad der er de vigtigste aspekter, du skal være opmærksom på, og frem for alt hvad du bør fokusere din indsats på for at opnå succes, så vær opmærksom på følgende.
Sådan laver du en god online salgsstrategi
Når man laver en god online salgsstrategi, er det ikke nok at tænke på idealer. Det er meget rart at have et dokument med alle de ting, man skal lave, og at det hele altid bliver godt. Men i virkeligheden har virksomheder ikke altid en upline.
Dårligt planlagte strategier, ikke at have en plan B, lave fejl, når den udføres... Der er mange faktorer, der kan påvirke en god strategi. Så hvordan skaber man det?
Her giver vi dig de grundlæggende trin, du skal følge for at opnå det. De er gyldige for enhver sektor, så det vil ikke være svært for dig at ekstrapolere det til din egen virksomhed. Dernæst vil vi tale om dem.
Intern analyse
Når din online forretning endnu ikke er oprettet, er der ikke meget du skal analysere ved din virksomhed, for i virkeligheden eksisterer den ikke endnu.
Men hvis det er et stykke tid siden, og hvad du har brug for, er at vide, hvad din nuværende situation er for at vende den gennem en god online salgsstrategi, Så du er nødt til at undersøge, objektivt, hvordan din situation er.
Det vil sige, at du skal svare på spørgsmål som hvad er salgscyklussen, hvilke kunder køber gentagne gange, hvilke produkter der sælger mere eller mindre, hvor meget der er solgt, konverteringsrater...
Alt dette vil hjælpe dig med at få en generel vision om din virksomheds tilstand, og ud fra dette vil du identificere problemer samt muligheder for forbedringer.
Ekstern analyse
Det næste skridt for at skabe en god online salgsstrategi er at analysere konkurrenterne. Det er rigtigt, at her vil du ikke have så meget data som din, især da du ikke vil kunne se data om salg, konverteringer... Men der er måder at se, hvad dine konkurrenter gør.
Værktøjer som Ahrefs, Semrush... De hjælper dig med at analysere konkurrenternes domæne, for at vide, hvilke sider der er de mest besøgte... Og det samme sker med sociale netværk, hvis de har en e-mail marketing strategi, typer af produkter eller tjenester...
Denne analyse, sammen med den forrige, vil tage dig meget tid, men det vil være det værd, fordi du vil have et dybt kendskab til det marked, hvor du ønsker at handle.
din ideelle kunde
Et af hovedaspekterne ved oprettelse af en virksomhed (fysisk eller digital) er den ideelle kunde- eller køberpersona. Det er den bruger, der er interesseret i dine produkter eller tjenester.
Og det er, at man nogle gange tænker, at det at starte en virksomhed og ville sælge skal være for alle, når det i virkeligheden ikke er tilfældet. Vi giver dig et meget oplysende eksempel. Forestil dig, at du skal oprette en legetøjsbutik for babyer fra nul til et år. Hvis du ikke har nogen idé om din ideelle klient, tror du helt sikkert, at du kan sælge til mødre og fædre med børn, til singler, til ældre... For trods alt vil de på et tidspunkt støde på babyer. Men er det virkelig sådan, det sælger? Vil en enlig person uden børn være interesseret i det, du har? Medmindre du skal give en gave, kan du det, men det ville kun være én gang.
I stedet Hvis du fokuserer din indsats på mennesker med små børn, ville tingene ændre sig. Fordi du er direkte målrettet mod dem, der kunne bruge det, du har.
Til dette er det vigtigt, at du tror på, hvad den ideelle kundeprofil er, deres alder, køn, erhverv, indkomstniveau, hvilke smertepunkter de har, indvendinger og ønsker. Alt dette vil hjælpe dig med at skabe de beskeder, du skal bruge for at nå dem.
Mål og konkurrencefordel
Du vil oprette en online-forretning, eller du har allerede en. Men hvilke mål har du? Hvis du fortæller os, hvad det er at sælge og være nummer et, er det fint, men det er bare et generelt mål. Du skal have nogle mindre, som du kan få fingrene i. Det vil sige, at du har brug for specifikke, målbare, opnåelige, relevante og midlertidige mål.
For eksempel fortæller vi allerede, at det er okay at sælge. Men du kan sætte dig et mål om at sælge 30 % mere i løbet af en periode på tre måneder. Og nu har du det mere specifikt. Tilføjer du også en type produkt, er den endnu mere specifik.
Hvad angår konkurrencefordel, fokuserer den på at vide, hvad det er, du tilbyder, der er anderledes end de andre: en type produkt, levering, betalingsmetode, prismodel... Noget, som kun du gør på en bestemt måde.
MIX strategi
I dette trin eller afsnit vil du inkludere alt, hvad der har at gøre med dit produkt, priser, kommunikation og distribution. Du vil se:
- I produkterne, Du skal analysere, hvad du sælger, hvad du tilbyder til kunderne, trække deres stærke og svage punkter frem (hvis du har mange, kan du gøre det efter kategori).
- I priserne vil du etablere en prisstrategi at vurdere hver enkelt vare og fastslå, om det er muligt at forbedre prisen på bestemte tidspunkter, hvor meget og til hvilket tidspunkt.
- I tilfælde af kommunikation, ville ikke kun være sociale netværk, men også teksterne på nettet samt måden at kommunikere med kunder på, e-mail marketingstrategien... Til dette ville et meget velegnet dokument være Verbal Identity Manual.
- Endelig distribution, det vil sige hvordan du vil sende produkterne eller tjenesterne: emballage, trin for at modtage produktet osv.
måling
Endelig, når du skal lave en god online salgsstrategi, skal du have værktøjer, som du kan måle resultaterne med. Rapporter, KPI-applikationer, møder og kontrol er nogle vigtige nøgler, som skal med i dokumentet.
Nu hvor du ved, hvordan du opretter en god online salgsstrategi, skal du bare tage dig tid til at følge de trin, som vi har givet dig, og dermed opnå en forandring i din digitale forretning. Hvad hvis det var det, du havde brug for for at få succes?