Som den virksomhed, du er, da du vil have en e-handel, bør du vide, at der er mange måder og modeller til at oprette dem på. En af dem er freemium-modellen, ved du hvad vi mener?
Hvis du aldrig har analyseret denne model før, og alligevel ønsker at tilbyde den til dine kunder, fordi du mener, at den ville være en vigtig differentiering i forhold til konkurrenterne, så fortsæt med at læse, fordi vi vil analysere den i dybden.
Hvad er freemium-modellen
Det første du bør vide om freemium-modellen er, at den er kendetegnet ved at tilbyde gratis produkter. Det ville dog være basisproduktet. For forbedringer eller for flere funktioner, så skal du betale.
Der ville med andre ord være to niveauer:
- På den ene side, det gratis niveau (gratis), som er det, der giver dig begrænset adgang.
- På den anden side, premium-niveauet, der ville have flere funktioner.
Et eksempel kunne være en robot. Som e-handel kan du tilbyde robotten gratis. Men at programmere det, at flytte, at gøre ting osv. så skulle du gå til præmieniveauet.
Med andre ord, du tilbyder "basen" gratis, men i virkeligheden er din virksomhed, at de mennesker køber det betalte niveau, som er der, hvor du virkelig kommer til at tjene penge.
Freemium-modellen søger at give brugerne mulighed for at få et produkt, og også gratis. Men for at få mest muligt ud af det, skal de betale for disse ekstra tjenester.
Dens funktion er ret let at forstå: Du har en tjeneste eller et produkt, som du giver væk gratis. For eksempel GPT Chat. Alle, der tilmelder sig, kan bruge dit program. Men efter et stykke tid frigiver du en bedre version, fejlrettet, uden fejl, mere nøjagtig, mere effektiv… Og det er betalt.
Alle, du har fanget med den gratis version, har to muligheder:
- Fortsæt med den gratis, selvom den er begrænset.
- Skift til den betalte for at fortsætte med at nyde værktøjet, men med flere privilegier.
Hvad er målet med freemium-modellen?
Med alt det seneste ovenfor, tænker du uden tvivl, at investeringen er for meget, da du tilbyder noget gratis og derefter er nødt til at stole på, at folk flytter til det betalte niveau. Og sandheden er, at det er det. Imidlertid, Vi taler om en model, der søger at sænke omkostningerne ved kundeerhvervelse. Det vil sige, at du gør det nemt for kunderne at bruge dit produkt, og hvis det er godt nok, så tilslutter du dem med nye funktioner og forbedringer.
Lad os tage et andet eksempel. Forestil dig, at du opretter en konsol, og at du beslutter dig for at give den væk til kunderne. Dette har kun ét spil, og også funktionaliteterne er begrænsede. Men hver uge udgiver du nye spil, og hvis de vil have dem, skal de gå til det betalte niveau for at få dem.
Du giver kun "skallen" væk, men sandheden er, at denne konsol kunne meget, meget mere. Det ligner mobilspil. hvor du har en gratis del og en anden, som du skal betale for den.
Eksempler på virksomheder med en freemium-model
Lige nu er det muligt, at nogle virksomheder kommer til at tænke på. Eller måske ikke. Men nogle af dem, som vi vil citere dig, vil helt sikkert lyde bekendt for dig.
Canva
Canva er et af de bedst kendte værktøjer, både af designere og dem, der forsøger at få de kreative til at skrive på sociale medier.
Nå, som du ved, har Canva en gratis del og senere en betalt model, abonnement, hvorigennem nye funktionaliteter, værktøjer frigives...
Dette indebærer, at Først fanger du dem med det, du tilbyder gratis. Og hvis de er tilfredse med det i sidste ende, ender de med at bruge den betalte version.
Ligesom hvad der skete før. Du har den gratis version, hvor du kan oprette din profil, publicere, oprette forbindelse, søge job... Men i premium-versionen har den meget mere.
Fordele ved freemium-modellen
Efter alt det, vi har talt om, vil du allerede have nogle af de fordele, som denne model tilbyder frem for andre i tankerne. Men for at gøre det klart for dig, og under hensyntagen til, at konverteringsraten normalt ikke er høj (mellem 1 og 10%), ville dens fordele være følgende:
- Brugeren kan teste produktet uden at betale for det. Hvilket betyder mindre beslutningstagning, fordi når du er fri, kan du føle dig mere afslappet ved at købe det og mere villig til at prøve det.
- Skalerbarhed I den forstand, at det efterhånden som tiden går, er muligt, at brugernes behov ændrer sig, og at selvom de i første omgang ikke kræver noget ekstra, så har de i det lange løb brug for præmieniveauet. For eksempel vigtige systemopdateringer, der er gratis i et stykke tid og derefter kun på premium-niveau.
- De gratis opkald. Alle vil prøve noget gratis og bruge det. Kun få vil betale for alle funktionerne. Men det, der er klart, er, at der vil være flere interesserede, og virksomheden og brandet vil lyde mere, end hvis alt var betalt. Og det indebærer mere anerkendelse og synlighed.
Nu, på trods af at fordelene kan være meget fristende, skal du huske på, at der er nogle ulemper, som du altid bør huske på:
- Tiltrækning af de "forkerte" kunder. Det vil sige mennesker, der ikke falder inden for dit mål, men som godt kan lide "gratis". Du ved, at disse ikke kommer til at købe dig i sidste ende, og det ville være en unødvendig udgift (at du ikke vil komme dig).
- En uholdbar forretning. I den forstand, at det, du har brug for, er at generere indkomst, og det indebærer, at du investerer i produkter, som du vil give væk i håb om, at folk vil blive opfordret til at abonnere. Desuden, hvis det gratis produkt ikke er godt nok, vil du ikke være i stand til at vække interesse for premium-produktet, og hvis du overdriver det, kan du forhindre folk i at købe flere funktioner, hvis de ikke ser nok af dem til investere i det.
Og indtil her kan vi fortælle dig om freemium-modellen. Sandheden er, at der er mange forretningsideer, der kunne passe ganske godt ind i denne. Kan du komme i tanke om nogen, eller ville det være en god idé til din e-handel?