Der er få aktuelle mærker, der ikke er det påvirker direkte eller indirekte gennem sociale netværk. Dette skyldes, at vi stoler meget mere på vores venners og familie meninger end på, hvad en fremmed kan fortælle os på tv. Undersøgelser bekræfter det sociale netværk kan påvirke op til 50% i onlinetransaktioner.
Det er derfor, hvis vi ønsker at oprette en strategi for at gøre os kendt på sociale netværk vi skal nøje følge disse trin:
1. Har realistiske forventninger:
Ingen social kampagne har straks haft succes. Brugen af sociale platforme skal fokusere på at tiltrække, pleje og skabe relationer med forbrugerne. Forsøg på at sælge uden først at etablere et forhold til vores potentielle kunder vil ikke give det samme resultat af at undersøge deres smag og interagere med dem.
2. Opret kvalitetsindhold:
Det, der henleder kunderne på sociale medier, er det indhold, der tiltrækker opmærksomhed. Du kan bruge modetrends og relatere dem til dit produkt eller din tjeneste, så de bliver lettere for dig og bliver nødt til at tale om.
3. Se efter dem til at tale godt om dig:
Mange mennesker er påvirket af kommentarer fra forskellige personligheder på internettet. Disse er kendt som "influencers" og fungerer som ledere for dine nichemarkeder, derfor skal du finde en måde for dem at tale godt om dig og gøre brug af dit brand. En måde at gøre dette på er ved at tilbyde prøver af dine produkter, som de kan gennemgå online.
4. Brug netværkene til at give dig selv troværdighed:
Sørg for, at dine tilfredse forbrugere taler om dit brand og bedøm det. Der er ingen bedre reklame end mund til mund, og hvis potentielle kunder kan se den tilfredshed, som dit brand producerer, vil de meget sandsynligt beslutte at prøve det.