Mobilní platby jsou jedním z faktorů, které mají největší dopad na internet rozvoj elektronického obchodování V naší zemi. Vzhledem k tomu, že se zvyšuje preference tohoto vedení při placení nákupů španělskými spotřebiteli. Skutečnost, která se v posledních letech zhoršila az hlediska generování trendů v digitálních nákupech, se v posledních letech podstatně lišila.
V tomto obecném kontextu je třeba poznamenat, že to prokázala známá studie, kterou nedávno provedla společnost SalesForce více než 60% spotřebitelé využívající nebo využívající mobilní nástroje v těchto peněžních operacích monopolizovali provoz elektronického obchodu. To je tak odhalující, že to potvrzuje obrovský vliv mobilních zařízení na nákup a prodej produktů online.
Když mluvíme o mobilních zařízeních, nemluvíme pouze o telefonech s těmito vlastnostmi. Pokud ne ostatním, jako např tablety a deriváty nových technologií a že vytvořili rozdíl mezi preferencemi španělských uživatelů. V tomto smyslu stačí ke kalibraci tohoto nového trendu ve spotřebě sledovat naše nejbližší prostředí.
Mobilní platby: jaké jsou její výhody?
Za prvé, pro zdůraznění této reality v aktuální spotřebě, bude nutné odhalit, jaká je přidaná hodnota v tomto způsobu platby. Protože ve skutečnosti existuje mnoho různých výhod, které vám od nynějška mohou být poskytovány. Mezi nimi jsou následující, které budeme uvažovat níže:
Jednou z jeho velkých výhod je samozřejmě rychlost v provozu. Do té míry, že ve velmi krátkém prostoru se toto peněžní hnutí vyvine.
Jedná se o platební metodu, kterou charakterizuje především její pohodlí a že ve všech případech zajistíme, abychom měli vždy po ruce peníze, které potřebujeme. Důvodem je, že každý z nás je zvyklý mít stále u sebe svůj mobilní telefon nebo jiné technologické zařízení, které podporuje platební operace při online nákupu.
La zabezpečení dalších faktorů, které nás k používání tohoto platebního prostředku přiklánějí. V tomto konkrétním případě, protože se stává mnohem bezpečnějším než u kreditních nebo debetních karet. A to je to, že všechny informace o platbě jsou uloženy zašifrované na čipu uvnitř Smartphone
Jejich pohyby jsou velmi snadno proveditelné a proto nám umožňuje, že se budeme muset starat pouze o přiblížení našeho telefonu k platebnímu terminálu, abychom mohli formalizovat naše nákupy. Budeme potřebovat pouze zabezpečené stažení aplikace, kterou pokaždé považujeme za nejvhodnější.
Je to platební prostředek velmi pokročilý která převládá v digitálních nákupech. Až do té míry, že některé digitální platformy podporují pouze tento platební prostředek. Pokud jej tedy nemáte, nebudete si moci zakoupit své výrobky nebo zboží z online obchodů.
Nevýhody tohoto peněžního platebního systému
V každém případě, jak je logické předvídat, existují nejen výhody, které přináší zákazníkům nebo uživatelům. Pokud ne, naopak, i další nevýhody, které je v tuto chvíli důležité zmínit. Chcete znát některé relevantní, o kterých možná nevíte? Níže vám řekneme, abyste měli o tomto produktu úplnou realitu, abyste mohli provádět digitální platby.
- Hlavní je, že ne všechny digitální platformy jsou v současné době připraveny sbírejte své operace komerční prostřednictvím těchto technologických zařízení.
- Zákazníci jsou do jisté míry závislí na životnosti baterií v těchto nových technologických nástrojích. Do té míry, že v některých případech vás může přimět hrát trik a dokonce i fakt, že nemůžete provést nákup ve svém virtuálním obchodě.
- Jste více na úkor nových technologií a z tohoto hlediska musíte mít všechny nástroje k provádění těchto obchodních a peněžních operací. Ne nadarmo, ne všichni uživatelé mají tyto technologické prostředky k provádění plateb za své nákupy nebo akvizice.
- A konečně skutečnost, že může vytvořit větší závislost na digitálních zařízeních s některými velmi negativními dopady týkajícími se vašich vzorců chování ve spotřebě. Navzdory svému nepochybnému růstu, který zažila v posledních letech, ovlivněném nejdůležitějšími studiemi na trhu.
Mobilní trend prudce stoupá
Mobilní trend je tu, aby zůstal v naší zemi, o čemž svědčí IAB Španělsko Výroční studie mobilních a připojených zařízení. Ve kterém je zjištěno, že online nakupující z mobilních zařízení je na vzestupu: 82% uživatelů mobilních telefonů si koupilo nějaký typ zboží ve srovnání se 77%, kteří tak učinili v roce 2017.
Mezi hlavní ovladače nákupu ze smartphonu je zde pohodlí, které nabízí vždy po ruce (58%), a jednoduchost (53%). Móda je nejvíce nakupovaným produktem při online nakupování a je nejčastější mezi ženami (65%) a mezi těmi do 35 let (61%). Smartphone také hraje důležitou roli při nákupu potravin doma, stejně jako v jiných segmentech digitálního obchodu.
Zatímco na druhou stranu a podle této studie o zvycích nakupování uživatelů asi 74% uživatelů prohlašuje, že kliklo na reklamu, která je zajímá při procházení ze smartphonu, a 65% při procházení z vašeho tabletu. V roce 2019 výrazně zvyšuje zájem o interakci s reklamou na téma technologie na smartphonu.
Druhy plateb v elektronickém obchodu
V tomto sektoru byly povoleny různé způsoby mobilních plateb, které mohou být velmi užitečné pro zákazníky, kteří se rozhodnou pro online nákupy. Ačkoli ve Španělsku (77%) je stále nejpoužívanějším systémem plateb v hotovosti, následují debetní karty (56%) a úvěr (51%). Další jsou elektronické platební metody (43%) a nakonec mobilní platby (8%), tedy ty, které umožňují platbu mobilním telefonem v samotném zařízení. Na druhou stranu je důležité si uvědomit, že elektronický obchod i mobilní platby jsou platebními prostředky, které v posledních letech rostou a zdá se, že jejich růst udržuje stabilní a progresivní trend.
Zdůrazňuje se také další aspekt, že mobilní platby poskytují další řadu charakteristik, které úzce souvisejí s digitálními společnostmi. Například některé z těch, které od nynějška vystavujeme:
Mobilní platby se prosazují a mnoho uživatelů již provádí všechny své operace s tímto inovativnějším modelem předplatného.
Některé online platformy nyní podporují mobilní platby pouze na úkor ostatních a což podporuje, aby jejich používání bylo zaváděno postupně. Zejména mezi městskými spotřebiteli, s vysokou kupní silou a zejména s mladším profilem než ostatní.
Kromě toho mohou vyřešit nějaký další nechtěný scénář držiteli tohoto platebního prostředku. Protože jednou z jeho velkých výhod je jeho velká bezprostřednost a právě díky tomu je tento nástroj otevřený všem druhům situací v digitálním obchodu. Například v některých scénářích, na které poukazujeme níže:
- Chcete-li nakupovat v velmi krátká doba a že k formalizaci operace je nutný elektronický kanál.
- Před nedostatek jiných platebních prostředků v té době konvenčnější nebo tradiční. Stejně jako v konkrétním případě kreditních nebo debetních karet. Není divu, že vám mohou pomoci dostat se z problémů, když to nejméně očekáváte.
Nakonec musíte naznačit, že byste měli dostat některé z těchto nástrojů do plateb. Protože jeho implementace bude v příštích několika letech nezastavitelně růst. A kdo ví, jestli při jakémkoli nákupu online budou požadovat tento způsob platby, ale výhradně. Proto si musíte dodávat jeden z těchto nástrojů pro správu nákupů ve virtuálních obchodech již od těchto okamžiků.
Samozřejmě nebudete mít problémy s jeho dosažením a s přidanou hodnotou, že existuje mnoho příspěvků, které může generovat ve vašich vztazích s odvětvím digitálního obchodu, protože je konec konců to, co je v těchto scénářích pokaždé mezi národními spotřebitelé. Pokud jej tedy nemáte, nebudete moci nakupovat své produkty nebo zboží z online obchodů, abyste optimalizovali tento druh peněžních operací.