Snem každého elektronického obchodu je hodně prodat. Že jsou všechny vaše produkty navštěvovány a že si je uživatelé kupují. Abychom však byli úspěšní, nestačí jen mít co nejspravedlivější cenu a také dobrý vztah se zákazníky, produktové listy také hodně pomáhají. Ale samozřejmě, jak by měly být a / nebo co by mělo být obsaženo v produktových listech. O to jde.
V případě, že jste si nevšimli, to, co karty produktu dělají, je představení položky, kterou jste uvedli do prodeje. Mnozí to nečtou, ale proto, že už vědí, co chtějí koupit. Existují však i další, kteří se kvůli svým pochybnostem snaží číst, aby našli odpovědi na své otázky. Z tohoto důvodu může být učení, jak by měly být produktové listy a / nebo co obsahovat, klíčem k dosažení většího objemu prodeje.
Význam produktových listů
Představte si, že si musíte koupit produkt, který jste viděli na internetu nebo inzerovali, ale nejste si tím úplně jisti. Poté přistanete v elektronickém obchodu, který jej prodává za dobrou cenu, ale v souboru produktu nejsou téměř žádné informace (nebo je přímo prázdný). To vygeneruje, že uživatel, když nenalezne odpovědi, skončí nákupem. A my to neříkáme. Je známo, že 2 ze 3 uživatelů nákup nakonec opustí, protože soubor nesplnil jejich informační potřeby. A čím to může být? No k následujícímu:
- Nedostatek informací. Buď proto, že v souboru není nic, nebo proto, že informace jsou tak vzácné, že nepřidávají ničemu hodnotnému produktu, který se pokoušíte prodat. Představte si například, že prodáváte „speciální vánoční čaj“. A dáte to tak, bez dalších. Lidé se budou divit, co má na sobě a co může vědět; Pokud jim však tyto informace neposkytnete, bez ohledu na to, jak levné jsou, nebudou věřit, že si koupí něco, co se jim nemusí líbit. Na druhou stranu, pokud jim řeknete, z čeho je vyrobeno nebo s čím mohou experimentovat, věci se změní.
- Přebytek informací. Stejně špatné je, že neexistují žádné informace, protože jich je více. Vždy existuje střední cesta. Kromě toho budete hřešit v tom smyslu, že budete poskytovat informace, které jsou příliš technické nebo obtížně srozumitelné, aby se uživatelé vzdali, protože si myslí, že tento produkt je příliš komplikovaný nebo že není pro ně, protože jste naučil hodnotu, kterou skutečně má.
- Nesmyslné informace. Je dobré, že v souboru produktu popíšete, jaký je, ale měli byste se také zaměřit na jeho použití a pokud ho vynecháte, lidé nebudou opravdu vědět, za co ho budou chtít.
- Vždy to samé. Představte si, že si chcete koupit tablet od konkrétní značky. Otevřete několik elektronických obchodů a doporučujeme vám přečíst si popis produktových listů. A říká to stejné ve všech z nich. První věc, kterou si budete myslet, je, že nedostatek originality, ale pak se budete pouze dívat na cenu a kupovat ji „za nejnižší nabídku“, ale aniž byste přemýšleli o dalším nákupu v tomto obchodě, protože jste se „zamilovali“ .
Jak by měly být a / nebo co by mělo být obsaženo v produktových listech
Pokud máte eCommerce, ať už právě začínáte, nebo jste už nějakou dobu, určitě vás to zaujme. Produktový list představuje prezentaci daného článku, A protože neumí mluvit fyzicky a nemůžete tento produkt ani živě představit, musíte nechat slova „přimět uživatele, aby se zamilovali, aby byl prodán (spolu s obrázky, nesmíme na ně zapomenout).
Co by měl obsahovat produktový list? Musíte zahrnout následující údaje:
Název produktu
To musí být co nejjasnější a dokonce popisné, zvláště pokud máte několik stejných produktů, které se liší konkrétním detailem.
Obraz
Je důležité doprovázet všechny produktové listy obrázky. Ve skutečnosti se obvykle doporučuje jeden, ale doporučujeme vám udělat alespoň 5. Proč? No protože lidé chce tento produkt vidět v různých prostředích. A co víc, kdykoli můžete tento produkt umístit, jako by byl součástí domu, místnosti atd. protože tak budete pomáhat lidem představit si to u nich doma.
Referenční číslo
Proč by to mělo být viditelné na produktových listech? Vzhledem k tomu, že uživatelé mohou označit požadovaný produkt, například v případě, že není na skladě nebo mají pochybnosti, mohou vám pomoci pochopit, o jaký produkt žádají.
cena
Kdykoliv můžeš, dát to s DPH, protože tímto způsobem budou mít konečnou cenu. Pokud to dáte bez něj a on si to koupí, můžete nakonec v závěrečných krocích ztratit uživatele, když uvidí, že se nakonec zvýší cena (a také se nakonec naštvají na to, co od vás bude mít menší šanci na nákup) ).
Originální popis v produktových listech
Snažte se být originální. Je to tak, jak jsme vám již dříve vysvětlili. Pokud lidé budou mít stejný popis na všech stránkách, aniž by mu dávali originalitu nebo přidali hodnotu, nebudete budovat loajalitu zákazníků. Koupí ho od vás, pokud zjistí, že konečná cena je levnější než jinde, ale Až budete příště chtít, neváhejte hledat jinde.
Další údaje
Kromě výše uvedeného můžete do souboru zahrnout další informace, jako je stav produktu (ať už je na skladě nebo ne), skladové číslo, záruka na produkt, recenze nebo názory jiných uživatelů, technický popis ...
Triky, jak získat nejlepší produktové listy na internetu
Na závěr vám chceme dát několik tipů, jak napsat nejlepší produktové listy na celém internetu. Cílem je nejen poskytnout jasné, přesné, praktické a informativní informace, ale také zachytit uživatele.
Buďte originální
Přeskočit kopírování popisu produktu. Můžeš vytvořte s tímto obsahem zcela nový text nebo dokonce vytvořte krátké, jednoduché mini příběhy ale že řeknou informace příjemnějším způsobem. Kromě toho, protože máte možnost zahrnout dva typy popisu, jeden obecný a druhý technický, můžete hrát s těmito dvěma krabicemi, přidělit obecný jeden inovativnímu a technika být více „klasická“.
Produktové listy: Video, nový trend v produktových listech
V případě, že nevíš, videa směřují vzhůru, a budou se stále více používat v produktových listech. Nebylo by proto na škodu zaznamenat videa z vašich produktů a zahrnout je do karet a tímto způsobem je ukázat jiným způsobem.
Síla obrazu
Jak říkají: Obrázek má hodnotu tisíce slov. Umožněte jim zamilovat se do vašeho produktu prostřednictvím obrázků. Pokud mají zájem, text přečtou. A tam můžete nákup dokončit.