Ačkoli Internetový elektronický obchod nadále má silnou pozici ve stolních počítačích, je skutečností, že v tomto segmentu získávají mobilní zařízení stále větší význam. Podle nedávné zprávy o EU Stát mobilního obchodu provedené obchodníkem Criteo, bylo zjištěno, že čtyři z deseti nakupují zažít elektronický obchod, jsou prováděny pomocí více zařízení nebo kanálů.
Z nich je asi třetina dokončena prostřednictvím mobilní jako smartphone nebo tablet. To naznačuje, že uživatelé během nákupního procesu využívají různá mobilní zařízení a že se to z mobilu děje stále častěji.
V sekci mobilní nakupování pro maloobchodníky, Studie zjistila, že během posledního čtvrtletí roku 2015 vzrostly transakce z mobilních zařízení meziročně o 15%. V tomto smyslu se prodej tabletů uskutečnil za vyšší hodnotu ve srovnání s prodejem ze smartphonů.
V tomto ohledu stojí za zmínku Zařízení iOS, jako například iPhone a iPad, bylo zjištěno, že přispěly nákupními hodnotami nad průměr. Výzkum nyní také odhaluje, že zákazníci, kteří používají mobilní telefony, dávají při nákupu přednost smartphonům, protože přibližně 60% všech mobilních transakcí ve Spojených státech bylo provedeno z tohoto typu mobilního zařízení.
Bylo také stanoveno, že více uživatelů zařízení nadále roste, protože přibližně 40% transakcí bylo odesláno pomocí více zařízení nebo kanálů. Kromě toho si 37% nakupujících z počítače před nákupem prohlédlo stejný web alespoň na jednom dalším zařízení.