Každý den se více Španělů rozhodne používat své smartphony nebo tablety objednávat produkty i služby přes internet. Polovina z uživatelé internetu ze Španělska kteří nakupovali online alespoň jednou prostřednictvím svého mobilního telefonu. Pokud tedy jsme majitelé internetového obchodu v čem uvažujete nabídnout webovou stránku U prodeje, zejména u mobilních telefonů, musíme vzít v úvahu kontext, do kterého se chystáme vstoupit, a tím co nejlépe využít technologické nástroje.
Podle údajů z Observatoř Cetelem„Spotřebitelé, kteří spadají do věkového rozmezí 25 až 34 let, mají větší predispozici k online nákupům prostřednictvím mobilních telefonů. Důvody, proč Španělé nakupují online, zahrnují faktory rychlosti a jednoduchosti, zatímco nejoblíbenější platební metody jsou debetní a kreditní karty a platební brány, jako je PayPal.
Kategorie služeb Nákup mobilních telefonů těží nejvíce z těch, kteří se věnují volnému času, mimo jiné lístkům, knihám, hudbě a filmům. Za touto kategorií následuje módní průmysl a letenky. Všechny tyto kategorie za poslední rok výrazně zvýšily své prodeje.
S těmito údaji můžeme uzavřít, že mobilní obchod by měl být zaměřen na mladý trh, nabízející alespoň dva způsoby platby, nejlépe brány a platformy. Je také nezbytné, abychom pro naši stránku měli mobilní a funkční design nebo aplikaci, která nám umožní komunikovat s našimi zákazníky. Ať už si vybereme kteroukoli ze dvou možností, musíme zajistit, aby byla rychlá a intuitivní, aniž bychom zanedbávali její bezpečnost a účinnost.