Existuje mnoho digitálních konceptů a něco, co se liší od toho, co bylo vždy známé jako „nákupní a prodejní techniky, komunikace atd.“ je to skutečnost, že jsou proměnlivé. Ve skutečnosti se marketing mění každý rok, vyvíjí se, dokonce i několikrát ve stejném roce. Z tohoto důvodu je Marketing Mix jednou z proměnných a v současnosti jednou z nejúčinnějších pro každého, kdo chce být úspěšný.
Ale Co je to marketingový mix? K čemu to je? A co je důležitější, jak se to dělá? To vše a ještě mnohem víc vám dnes ukážeme níže.
Co je to marketingový mix
Marketingový mix lze definovat jako a soubor nástrojů a proměnných, které jsou k dispozici a které nám pomáhají analyzovat chování spotřebitelů a trhů. Jejím cílem není nic jiného než vytvářet akce, které zahrnují loajalitu nebo udržení zákazníků a pomáhají jim s jejich spokojeností. Jinými slovy, je založen na vytváření něčeho, co je dobré pro zákazníky, a proto si tuto společnost nebo značku vybírají před ostatními.
Úkolem, který musí být proveden v marketingovém mixu, je proto dát produkt, který zákazníci chtějí, který je na správném místě, který vyjde ve správný čas a který má perfektní cenu. Ale samozřejmě to není snadné, protože potřebujete znát mnoho aspektů, nejen společnosti nebo značky, ale také trhu, na který se zaměřuje. A to není vůbec snadné.
Strategie marketingového mixu
Když vyšel marketingový mix, proměnné, na které jednala, byly čtyři. Postupem času se objevily další modely, ve kterých byly tyto proměnné rozšířeny, na 7 nebo dokonce 9. Ve skutečnosti však musí být marketingový mix řízen čtyřmi proměnnými, které všechny začínají písmenem P (v angličtině). Jakmile ovládnete, můžete si prohlédnout následující modely, které pokrývají a vylepšují vaše produkty.
Model 4Ps
4Ps model marketingového mixu se zaměřuje na čtyři základní pilíře, aby byl produkt úspěšný. Jedná se o následující:
Cena Cena je vždy rozhodující. Každá společnost si na svém produktu může dát cenu, kterou chce, ale mluvíme o velmi konkurenčním faktoru, protože konkurence jej také analyzuje a někdy nabízí něco levnějšího nebo něco dražšího. V tomto případě musí být cena adekvátní, aby byly pokryty výdaje a navíc měly určitou výhodu. To může mít negativní nebo pozitivní dopad na zákazníky; mohou se jim líbit nebo je odmítnout jako příliš drahé. A není vždy dobré nabízet produkt s nízkými cenami, někdy je klíčem zůstatek.
Produkt Je to nejdůležitější proměnná v marketingovém mixu, protože pokud nenabídnete něco, co zákazníci opravdu chtějí koupit, bez ohledu na to, jak dobře děláte ostatní faktory, bude téměř nemožné, aby to bylo úspěšné, protože nikdo nebude chtít koupit. Proto musíte přinést na trh něco, co je opravdu nové, co zlepšuje konkurenci, která existuje, která může být pro zákazníky snadno použitelná a také užitečná. Pokud uspějete, budete úspěšní, pokud je ostatní proměnné uvedou na správnou cestu.
Rozdělení. Dalším ze sloupů je distribuce, to znamená, že tento produkt lze získat na mnoha místech. Představte si například, že Amazon prodává knihy, které vydal sám. Distribuce, kterou mají, je dobrá, ale jejich knihy NELZE najít jinak než na Amazonu a na dvou nebo třech dalších místech (bez viditelnosti). Proto skutečně neexistuje přístup produktu k potenciálním klientům. Co tedy dělat? Investujte, získejte více společností, obchodů, supermarketů ... k prodeji vašeho produktu. Musíte to vidět, znát, analyzovat, aby se dostalo k zákazníkům.
Povýšení. Konečně máte k dispozici propagaci, tj. Akce, které musíte udělat, aby byl váš produkt známý. To, co se běžně nazývá reklama. Pokud do toho neinvestujete, bez ohledu na to, kolik umístíte produkt na mnoho míst, pokud o něm lidé neslyšeli, nebude to mít zájem. Musíte to „prodat“ a za to musíte vysvětlit, co pro ně může udělat, jak jim to zlepší život a proč by si to měli HNED TEĎ koupit.
Model 7PS v marketingovém mixu
Jakmile se objevil marketingový mix se svými čtyřmi důležitými pilíři, objevil se nový model, kde kromě těchto čtyř P přidal také další tři, které poskytly větší hodnotu provedeným akcím.
Tyto byly:
Lidé. V tom smyslu, že samotní pracovníci také pomáhají zlepšovat výrobky a být vnímáni jako něco pro každého. Příkladem jsou reklamy na známou značku domácích spotřebičů ve Španělsku, která využívá své vlastní zaměstnance k propagaci toho, co prodávají.
Proces To znamená analyzovat, jak se tyto produkty spotřebovávají, jak nabízejí zákazníkům služby a jestli existuje něco, co lze zlepšit.
Fyzický důkaz. To znamená jakýkoli dokument nebo test, který je nabízen zákazníkům, aby mohli znát a ověřit kvalitu tohoto produktu.
Model 9Ps
Konečně máte model 9Ps, který, stejně jako u předchozího, je v tomto případě ke všem již známým proměnným přidán další dva, které jsou také důležité. Tyto jsou:
Účast. V tom smyslu, že se musíte snažit zapojit své zákazníky jako součást značky, aby se cítili důležití a zároveň si tohoto zákazníka udrželi, protože jim ve společnosti nebo značce dáváte důležité místo, i když nemá s ní nic společného.
Předpověď. To znamená, očekávejte vše, co se může stát mezi prvními, a pokračujte v inovaci, aby uživatelé vždy dostali to nejlepší, ať už současné, nebo budoucí.
K čemu je tento marketing a proč je důležitý pro společnosti a značky?
Opravdu, když analyzujete marketingový mix, uvědomíte si, že mluvíme o všem důležitém o obchodní strategii, aby to, co prodáváte, fungovalo. A to, vám poskytuje informace o produktu, o zákaznících, o distribučních kanálech a vaší reklamě. A to vám pomůže:
- V případě potřeby proveďte změnu. Takže můžete produkt přizpůsobit, přepracovat, inovovat ... vše, aby byl nejlepší na trhu a co uživatelé chtějí.
- Získejte více zákazníků nebo vám dokonce dejte novou příležitost, kterou jste již měli.
- Mějte přítomnost, tváří v tvář nebo virtuální, a vězte, která z nich je pro vaše podnikání nejlepší.
- Spojte se s jinými společnostmi.
Jinými slovy, marketingový mix je technika, při které se nebudete soustředit pouze na to, co děláte, ale budete usilovat o interakci se zákazníky, abyste společně vytvořili něco, co skutečně funguje.