Aktivity elektronický obchod v Číně, zejména v malých městech, vykazuje větší růstový potenciál ve srovnání s městy považovanými za první a druhou úroveň. Nejen to, ale také nové oblasti služeb začínají vykazovat silné příležitosti k růstu.
Podle nedávného výzkumu představují výdaje měst třetí a čtvrté úrovně 50.1% hrubého objemu zboží Národní elektronický obchod, ve srovnání s 49.9%, které přispěli spotřebitelé ve městech zařazených do první a druhé úrovně. Navzdory tomu je penetrace online nakupování mezi uživateli internetu ve městech třetí a čtvrté úrovně 62%, daleko za 89%, které se vyskytuje u populace měst první a druhé úrovně.
Podle výsledků Online průzkum společnosti McKinseyVzhledem k tomu, že růst elektronického obchodování v Číně vytlačuje nové oblasti, musí společnosti držet krok se změnami, pokud chtějí objevit příležitosti a rychle postupovat, aby využily výhod.
Zpráva to také odhalila Online služby offline (O2O), naberou na obrátkách také v Číně, přičemž 80% respondentů uvedlo, že tento typ služeb využili pro cestovní a jízdní služby. Zvýšení penetrace uživatelů ve městech první a druhé úrovně však již nezaručuje obchodní růst, takže online prodejci se musí zaměřit na nabízení přizpůsobenějších možností spotřebitelům, pokud chtějí zažít další růst.
Nakonec je také zmíněno, že celkem 31% respondentů uvedlo, že nakupovalo prostřednictvím platformy sociálních sítí, čímž se podíl před rokem zdvojnásobil.