Segment elektronického obchodování Jedná se o velmi konkurenceschopné pole, protože pokud se zákazníkovi váš web nelíbí, jednoduše hledá jiný online obchod, kde si může koupit své produkty. Pokud je tedy vaším cílem získat více zákazníků a přilákat jejich pozornost, musíte se ujistit, že váš web elektronického obchodu užitečný a tak snadno použitelný pro zákazníka.
Tlačítka výzvy k akci a registrace
Nejlepší je vyhnout se dlouhým registračním formulářům, které mohou každého odradit od přihlášení k odběru. Nejlepší je použít výzvu k akci i registrační tlačítka, protože to je dobře známé, pomáhá to dosáhnout lepších konverzních poměrů a samozřejmě je to dobré i pro použitelnost webu.
Možnost nákupu bez registrace
Není pochyb o tom, že jednou z věcí, kterou nakupující nenávidí nejvíce, je zdlouhavý proces registrace před dokončením nákupu. Dobrým nápadem, aby byl web použitelnější, je umožnit kupujícím nakupovat produkty bez registrace. Poté je můžete požádat, aby se zaregistrovali, aby byl proces jejich nákupu příště ještě jednodušší.
Zahrnout vyhledávací funkci
Funkce vyhledávání pomáhá zákazníkům najít to, co hledají, což znamená, že jejich nákupní zážitek bude uspokojivější. Tato funkce je vysoce doporučena pro web elektronického obchodu, který má širokou škálu produktů a přidáním možnosti filtrovat výsledky může být proces stále rychlejší.
Navigační trasa
Stezka strouhanky pomáhá nakupujícím zjistit, kde se v nákupním procesu nacházejí, a počet kroků, které v tomto procesu potřebují. Navigační cesta jim také umožňuje vrátit se k předchozímu kroku, opravit své informace nebo dokonce restartovat celý proces nákupu.