Před pár lety nakupování znamenalo vyrazit z domu do supermarketu nebo nákupního centra a strávit několik hodin hledáním a výběrem produktů. V dnešní době to trvá jen pár minut, počítač nebo mobilní zařízení s připojením k internetu, abyste si mohli koupit doslova vše, co potřebujete, kdykoli během dne, aniž byste museli opustit pohodlí domova. Je jasné, že způsob, jakým nakupujeme, i způsob, jakým podnikáme, se změnil a hodně z toho souvisí Elektronický obchod a online maloobchodníci.
Jak změnil maloobchodní elektronický obchod způsob, jakým nakupujeme?
Neustálá konektivita, stejně jako nárůst používání mobilních zařízení, změnily způsob nákupu produktů a služeb. Podle digitální věk a nákupní zážitky v online obchodech se zlepšují, otevírá vzrušující nové možnosti pro maloobchodníky s elektronickým obchodem, kteří myslí na budoucnost.
Pro většinu je to fakt Spotřebitelé již nerozlišují mezi online a offline nákupy. Když hledáte s notebookem, procházíte se mezi hlavními ulicemi nebo trávíte čas v obchodě, vše, co děláte, je komerční. Proto a s cílem přizpůsobit se nové konkurenční realitě, Maloobchodní podniky elektronického obchodování se obracejí k digitální složce rozšířit výlohy.
Abychom to všechno uvedli na pravou míru, pojďme se podívat na některé způsoby, jak to má vyvinul nákupní proces.
Kupující vědí stejně jako prodejci
V minulosti bylo běžné, že lidé chodili do obchodů s malou nebo žádnou znalostí toho, co chtějí koupit. Následně se musel obrátit na prodejce s žádostí o radu, které výrobky koupit.
V dnešní době si však kupující zvykli provádět vlastní výzkum získat co nejvyšší hodnotu za peníze, které utratí a samozřejmě mít jistotu ohledně nákupů, které provádějí.
Díky tomu maloobchodníci mají skvělou příležitost překlenout propast mezi online spotřebitelem a prodejcem elektronického obchodu, a také vyniknout na stále více konkurenčním trhu. Důležité je také to, že maloobchodníci využijí okamžiků a ujistí se, že jsou tu, když inspirace zasáhne spotřebitele při zahájení online výzkumu.
Relevantní osobní návrhy
Prodej na začátku začal u obchodníků, kteří přivítali lidi v sousedství a později se dozvěděli o jejich potřebách a preferencích.
To, co se dnes děje v tomto měnícím se a neustále propojeném světě, je to, že zařízení je pouze indikátorem toho, co je opravdu důležité, tj. Znát zákazníky.
Zařízení také poskytují kontext a pomáhají zjistit, na čem spotřebiteli v daném místě a čase skutečně záleží.
Kromě záměru poskytovaného vyhledáváním je toto velmi silné, protože může vlastníkům internetových obchodů pomoci nabízet relevantní návrhy tím, že v zásadě znovu vytvoří tyto rozhovory s potravinami v měřítku.
Správná zpráva ve správný čas znamená přinejmenším další úroveň v služby zákazníkům, což vám umožní rychle a snadno převést záměr na akci.
Kontext také umožňuje maloobchodníkům lépe předvídat, v čem může zákazník potřebovat podle toho, kdy, kde a jak dorazí do vašeho online obchoduTo vám tedy může pomoci rozhodnout se, jak správně reagovat na vaše potřeby.
Na rozdíl od toho, co se stalo před lety, lidé nyní neustále hledají informace týkající se produktů, nabídek, dostupnosti a slev online.
Z tohoto důvodu, maloobchodníci, kteří v současnosti nejsou k dispozici pro poskytnutí uvedených informacíprostě nemají dobré výsledky.
Mobilní zařízení zvyšují provoz do online obchodů
To je také další způsob, jakým Elektronický obchod nákupní proces. Dříve bylo hledání správného obchodu a potřebného produktu v zásadě závislé na náhodě nebo známosti.
V tomto současném digitálním věku začleňují podniky elektronického obchodování mobilní optimalizaci do prostředí nakupování uživatelů. Pamatujte, že velký počet kupujících používá své mobilní telefony k přístupu na internet a k nákupu produktů a služeb.
Pro spotřebitele je nyní snazší najít online obchod a získat k němu přístup ze svých mobilních zařízení. I tato zařízení lze proměnit na mapy, nákupní seznam, osobní nakupující, prodejce nebo vyhledávač produktů současně.
Názory jsou velmi důležité
Díky sociální sítě jako YouTube a Google+, lidé sdílejí své názory na produkty, a to nejen se svými přáteli, ale také s miliony lidí po celém světě.
Podniky elektronického obchodování začaly uznávat příležitosti, které nabízí digitální součástkas využitím všeho, co se kolem online komentářů generuje reklamou.
Spotřebitelé, kteří komentují vlastnosti produktů, které zakoupili, dodávají procesu nákupu další hodnotu.
Současný kupující bere v úvahu všechny tyto názory, než se pustí do nákupu zboží, jedná se o další změnu ve způsobu, jakým elektronický obchod způsobil revoluci v online nakupování, čehož by bylo před několika lety stěží možné dosáhnout.
Produkty podrobně
Dříve byl internet pouze pro výzkum, ale neexistoval způsob, jak to kompenzovat neschopnost fyzicky zkontrolovat produkt.
Nyní se věci změnily a díky existenci interaktivního videa s 360 zobrazeními, ovládáním gesty a vysoce kvalitním obrazem dostává zákazník příležitost podrobně se seznámit s produkty, které ho zajímají.
někteří Podniky elektronického obchodování nabízejí virtuální doplňky kombinovat a komunikovat s produkty jedinečným způsobem. To umožňuje spotřebitelům komunikovat s produkty na emocionální úrovni. To znamená, že když se aktivují emoce spotřebitelů, vyvolá se jejich touha nakupovat.
Elektronický obchod také změnil způsob podnikání
Podle různých studií Softwarová řešení elektronického obchodování zvyšují prodej a také umožňují společnostem prodávat na mezinárodních trzích mnohem efektivněji.
Vzhledem k tomu, že mobilní zařízení se nadále vyvíjejí pro komerční použití, mobilní technologie se stává pro uživatele jednodušší a přístupnější.
El Elektronický obchod změnil způsob, jakým lidé vyhledávají, komunikují a nakupují produkty, které potřebují. Tato řešení elektronického obchodu, o kterých jsme mluvili, vám umožňují spravovat všechny produkty, objednávky, stránky, nákupy, inventář, zákazníky a další.
Existují také řešení, která kromě spravovat elektronický obchod, umožňují správu webových stránek a vytváření dat za běhu z jakéhokoli mobilního zařízení kdekoli na světě.
Než elektronický obchod existoval, společnosti musely najít způsob, jak oslovit své dodavatele, cestovat několik kilometrů za svým distributorem a vymyslet nejlepší způsob, jak skladovat a sledovat jejich zásoby.
Nyní lze všechny tyto funkce prakticky automatizovat, takže místo spoléhání se na telefonní seznam, novinové reklamy, přímou poštu, to vše lze snadno provést pomocí technologie elektronického obchodování.
Díky tomu jsou funkce jako správa blogů a kategorií, aby bylo možné obsah snadno aktualizovat.
Nyní je možné hrát převody peněz prostřednictvím platebních platforem, jako jsou PayPal, Peněženka Google, Payoneer, Amazon Payments, atd., pohodlným a pohodlným způsobem.
Kromě toho se v posledních letech místo výdajů tisíců dolarů na tisk a bannerové reklamy významně vyvinuly také marketingové výdaje.
Jako digitální součástka je v našem životě přítomnější„, elektronický obchod vytváří nové obchodní příležitosti. Maloobchodníci také chápou, že využití nových příležitostí neznamená jen nové a lepší technologie.
Všechno má co do činění s lidskou povahou, s vizí budoucnosti, která nám umožňuje pochopit, jak souvisí mobilní zařízení, kontext a video prodej, marketing a služby zákazníkům.
Při správném použití se technologie stane neviditelnou, takže spotřebitel začne vnímat maloobchodníka jako někoho, kdo mu může dát přesně to, co hledá.
K tomu se přidal vznik Platformy elektronického obchodu jako Magento nebo Shopify, umožnily prakticky komukoli vytvořit si vlastní online obchod, a to i bez pokročilých znalostí nebo předchozích zkušeností.
Elektronický obchod nezměnil jen způsob, jakým nakupujeme a přistupujeme k produktům, nám také umožnil přístup k nástrojům, platformám a službám pro podniky jakéhokoli druhu.