Díky silnému růstu chytrých telefonů, tabletů a dalších mobilních zařízení dochází u malých podniků k přechodu na elektronický obchod přes internet, a proto společnosti malé podniky potřebují elektronický obchod . Ve skutečnosti Od roku 2008 elektronický obchod roste nejméně dvojnásobně rychlejší než celkový maloobchodní prodej.
Ve skutečnosti maloobchodní prodejny čelí novým výzvám například tam, kde si nyní mohou zákazníci prohlížet produkty v obchodě a poté je nakupovat online, často za mnohem levnější ceny a také s větší pohodlností. Pro elektronický obchod to představuje velkou příležitost, nicméně počet online obchodů se zvýšil, což je důvod, proč je online trh stále mnohem konkurenceschopnější.
Pro malé podniky je elektronický obchod zásadníPokud však chcete dosáhnout úspěchu a být v daném segmentu relevantní, klíčem je zůstat v popředí a implementovat strategie zaměřené na zvýšení prodeje a spokojenost zákazníků.
Důvod proč Elektronický obchod je pro malé podniky tak důležitý Musí to být od samého začátku s tím, že spotřebitelé nyní mohou nakupovat odkudkoli a kdykoli díky mobilní technologii chytrých telefonů a tabletů, nemluvě o stolních počítačích.
V důsledku toho, malé podniky budou nuceny přizpůsobit se mobilní platformě jako součást vaší prodejní strategie, což bude znamenat například optimalizaci vašich webových stránek pro mobilní zařízení.
Nejen to, budoucnost elektronického obchodu pro malé podniky bude spočívat v personalizaci a upraveném obsahu jako klíč k umístění a udržení náskoku před konkurencí. Společnosti by pak mohly začít filtrovat a doporučovat produkty na základě toho, co si například zákazníci dříve zakoupili.