Sociální sítě dnes jsou považovány za zásadní a dokonce nezbytné. V našem každodenním životě jsme s nimi neustále v kontaktu. Sdílíme naše sociální, akademické a všechny druhy zkušeností. Z tohoto důvodu nemůže být překvapením, že mohou být také použity jako součást elektronického obchodování.
Na nějakou dobu se sociální obchod. To se týká využívání sociálních sítí pro komerční aktivity. Online sociální platformy se již nepoužívají pouze k nahrávání fotografií nebo sdílení osobních událostí. Používají se také k provádění obchodních výměn.
Vzhledem k jejich širokému rozsahu a jejich přístupnosti jsou skvělým nástrojem. Bývalo to považováno pouze za součást sociálního obchodu se sdílenými seznamy nebo hodnocení uživatelů. Ale dnes se to změnilo. Jakákoli sada nástrojů v rámci sociálních sítí používaných k obchodování je součástí sociální obchod.
Tento výraz by se také neměl zaměňovat s „sociální nakupování“. Sociální nakupování označuje síť kupujících, jak naznačuje jeho název. Na druhé straně sociální obchod označuje komunikaci mezi prodejci.
Je to rostoucí oblast. A je stále více možné zahrnout do nástroje více nástrojů sociální obchod. Jakékoli hodnocení obsažené v jakékoli platformě, jakákoli analýza nebo recenze produktu nebo dokonce místa je sociální obchod. Díky tomu také vyklíčilo sociální marketing.
Sociální marketing označuje reklamu na sociálních sítích. Určitě jste viděli reklamu při procházení sociální sítě. Neustálé investice v sociální marketing a aktualizace sociálních médií a aplikace dělají ze sociálního obchodu potenciální impérium.
Bylo dokonce zjištěno, že to má dopad na zvyky nakupujících online. Dosud není přesně známo, zda bude tento dopad dlouhodobě pozitivní nebo negativní. Ale můžeme si být jisti, že sociální obchod zdaleka nevychází z módy.