Bojujte proti podvodům v elektronickém podnikání Je to jeden z hlavních problémů všech majitelů online obchodů. Důvod je velmi jednoduchý, tento typ problému může způsobit ztrátu prodeje, ohrozit zabezpečení a významně ovlivnit celkový úspěch podnikání.
Nejběžnější typy online podvodů
Protože Cybercrime používá celou řadu způsobů, jak narušit zabezpečení stránek V elektronickém obchodování může být pro majitele online podnikání obtížné identifikovat potenciálně podvodné transakce. Některé z typy online podvodů nejběžnější patří:
- Podvody s kreditními a debetními kartami
- Krádež identity
- Podvod s doručovací adresou
- Podvod při mezinárodních nákupech
- Podvod způsobený malwarem
Jak chránit elektronický obchod před podvody?
I když jsou všechna tato ohrožení bezpečnosti kupujících vážná a potenciálně škodlivá pro váš elektronický obchod, existuje řada preventivních opatření, která můžete implementovat, abyste minimalizovali riziko podvodu ve vašem online podnikání. Například:
- Zavádějte bezpečnostní systémy pro platby kreditními kartami, jako je MasterCard SegureCode nebo Verified by Visa.
- Ujistěte se, že vaše platební platforma podporuje protokol AVS (Adress Verification Service), CV2 nebo 3D Secure.
- Využívá službu profilování podvodů, jako je FraudWatch, která má schopnost detekovat potenciálně podvodné nákupní objednávky ještě před jejich zpracováním.
Zkontrolujte informace a údaje o zákazníkovi. Je to držitel karty? Má vaše objednávka tak vysokou hodnotu, že ji lze snadno znovu prodat?
Zkontrolujte, zda je doručovací adresa platná. Možná se budete chtít vyhnout odesílání produktů do PO boxů, protože se často používají jako falešné adresy.
Pokud se fakturační a dodací adresy liší, může to být výstražný signál, zejména pokud kupující zvolí zrychlenou přepravu.