Accenture představil Platforma mobilní peněženky na Mobile World Congress 2014 v Barceloně, nová platforma pro zabezpečené mobilní platby který obohacuje ekosystém eCommerce s možnostmi digitální platby a cílený marketing.
Tento platforma mobilní peněženky s kapacitami analytika a velká data, nástroje doporučení a prvky bezpečnostní, zaručit, že zaručují zabezpečení mobilních platebaby zákazníci Accenture mohli zlepšovat služby, které nabízejí.
Jak je uvedeno Jin závětří, globální výkonný ředitel společnosti Accenture Mobility:
Klíčem k tomu, aby si digitální obchod mohl užít životaschopný ekosystém, je mít robustní platformu, která usnadňuje jeho provoz.
Tato platforma pomůže našim klientům, ať už jsou to banky, mobilní operátoři, obchodníci nebo jejich sdružení, pochopit, jaké služby by měli každému klientovi nabídnout a kdy. Platforma zahrnuje funkce, které je třeba platit za tyto nabídky, a také shromažďování údajů, které urychlují proces lepšího poznávání zákazníků a posilování vztahů s nimi.
Platforma mobilní peněženky umožňuje spotřebitelům spravujte a používejte všechny své karty, ať už jde o kreditní, debetní, přepravní, věrnostní nebo dárkové. Tato platforma také spravuje všechny platby a operace, které používají proximity technologii (NFC) nebo QR kódy, když jsou karty prezentovány na kompatibilních prodejních místech.
Další funkcí platformy mobilní peněženky je, že uživatelé mohou posílat peníze dalším uživatelům, což snižuje potřebu používat další nástroje ve finančních operacích.
Toto řešení je založeno na existujícím řešení od společnosti Accenture, protože obsahuje motor Motor doporučení Accenture, řešení z Big dat integrována a vyvinuta společností Accenture Interactive, ke které lze přistupovat v cloudu nebo v samotných systémech prostřednictvím Accenture Analytics, která zákazníkům nabízí doporučení v reálném čase. Díky své široké základně algoritmů strojového učení umožňuje motor společnostem rychle a snadno filtrovat doporučení, čímž generuje a automatické doporučení Jedna z nejlepších nabídek pro zákazníky, která je založena na pokročilé analýze identifikačních údajů zákazníků v kontaktním bodě a při procházení obvodu obchodu.
Obchodníci mohou používat nízkoenergetické majáky Bluetooth, které zvyšují rozlišení virtuálních obvodů definujte klíčová slova spojená s různými oblastmi obchodu, kontaktujte mobilní peněženku Accenture a zjistěte, jaké jsou nejoblíbenější nabídky v této oblasti. Nástroj doporučení Accenture přizpůsobuje nabídku datovým a uživatelským preferencím uživatele, identifikuje nejrelevantnější nabídku a odesílá ji přímo do zařízení spotřebitele prostřednictvím mobilní peněženky Accenture.
Robert Hasson, výkonný ředitel společnosti Accenture Mobility pro digitální obchodování, učinil několik zajímavých prohlášení o platformě Accenture Mobile Wallet Platform:
Pro mnoho lidí je stále obtížné přijmout digitální obchod. Robustní a modulární platforma, jako je mobilní peněženka Accenture, je přesně to, co je zapotřebí k tomu, aby se digitální platby začaly realizovat, “řekl Robert Hasson, výkonný ředitel společnosti Accenture Mobility pro digitální obchod.
Je třeba ještě hodně vykonat, aby koncoví uživatelé věřili technologii mobilních plateb a aby obchodníci, banky a další organizace spolupracovali v produktivním ekosystému, který jim přináší hodnotu. Accenture Mobile Wallet kombinuje pokročilé analytické funkce s nástroji navrženými k vybudování důvěry a zvýšení produktivity digitálního obchodu pro každého. Zákazník bude mít největší užitek, protože na svém zařízení bude moci přijímat nabídky, které ho skutečně zajímají.
Novinky na platformě
Platforma představuje několik vynikajících novinek, kromě nového designu rozhraní také rozsáhlé využití API v hlavních modulech a slučitelnosti s nejdůležitějšími mobilními operačními systémy:
# 1 - Správce služeb:
- Platforma umožňuje bankám a dalším poskytovatelům služeb dynamicky a bezpečně odesílat a přizpůsobovat aplikace čipových karet.
- V zabezpečené oblasti zařízení je možné nainstalovat debetní kartu se všemi příslušnými daty.
- Tento nástroj lze také použít k provedení dalších akcí na uložených kartách (například jejich vzdálené vyjmutí nebo zamknutí), aby byl chráněn uživatel v případě ztráty zařízení.
# 2 - Platební funkce:
- Díky této platformě má spotřebitel plnou kontrolu nad platbami, což zvyšuje důvěru v mobilní platby, protože není nutné, aby uživatel sdílel údaje o účtu s obchodníkem. Uživatelé nemohou převod peníze do obchodu před přijetím zboží, na rozdíl od toho, co se obvykle dělá téměř vždy.
- Tento systém také snižuje riziko, že obchodník musí vrátit peníze nebo je vyčerpány, protože peníze musí vložit uživatel.
# 3 - Integrace Accenture Customer Insight:
- Platforma nabízí data a analýzy uživatelů, včetně segmentace založené na zvycích a preferencích spotřeby.
- Společnosti a obchodníci navíc mohou pomocí zpravodajských nástrojů převádět informace na kampaně, které běží v reálném čase prostřednictvím mobilní peněženky.
Obraz - Accenture