Není pochyb o tom, že Umělá inteligence a další technologický pokrok, jako je virtuální realita nebo rozšířená realita, bere svět komercializace útokem.
Vzhledem k tomu, že tyto technologické trendy budou v nadcházejících měsících nabývat na důležitosti i na důležitosti, je důležité, aby se značky eCommerce vzpamatovaly.
Musíte inovovat
V srdci Osvědčené postupy pro elektronický obchod existují inovace. Neexistuje žádný nedostatek toho, jak se maloobchodníci chopili konceptu technologie.
Můžeme začít vidět, jak mohou inovace a technologické zásahy do každodenních uživatelských úkolů na vašem webu elektronického obchodování začít zvýrazňovat vaši značku a být ještě užitečnější pro vaše publikum.
Dopřejte svým zákazníkům osobní nakupování
Jedinečný způsob konceptualizovat AI navrhuje uživatelskou zkušenost spíše proaktivní osobní asistenci než jen pasivní vyhledávání na vašem webu elektronického obchodování.
Rovnováha mezi soukromím a důvěrou
Neuvěřitelná věc na umělé inteligenci je to, že existuje tolik potenciálu k přizpůsobení individuální uživatelské zkušenosti.
Od navrhovaných produktů s reklamami ve vyhledávání Google až po vestavěné kalendáře a upozornění na provoz, lidé mohou mít skutečný pocit, že získávají jedinečný uživatelský zážitek a podporu vaší technologie.
Robotické chaty
Všichni víme, že chatovací platformy se stávají stále důležitějšími pro podnikání, zejména pro webové stránky elektronického obchodování.
Chatovací roboti Mohou umožnit snadnější navigaci na vašem webu, odpovídat na okamžité otázky uživatelů a poskytovat doporučení na základě krátkých průzkumů nebo minulých návštěv vašeho webu.
Klíčem je, že chatování se bude cítit ještě více jako lidská zákaznická zkušenost a zlepší váš zákaznický servis na všech frontách, protože AI může být ještě dostupnější pro jakékoli okamžité potřeby, které na vašem webu vzniknou.