Přejetím doprava schválíte nebo přejetím doleva zamítnete možnou shodu základní provoz troud, populární online seznamovací aplikace, která byla nyní přijata do elektronického obchodování.
Je pravda, že procházení mezi aplikacemi a webovými stránkami není nic nového; uživatelé již roky používají sociální sítě jako Facebook a Instagram. Ale nedávno několik online prodejců přijalo to samé rolovací typ rozhraní v troud nabídnout mobilní nákupní zážitek, který má velké přijetí.
Kupující pak mohou přejet prstem doprava, pokud se jim produkt líbí, a přejetím prstem doleva jej můžete zahodit. Používá se však populární rozhraní přejetím prstem skutečně podporuje konverze v elektronickém obchodování, nebo je to jen výstřelek, který postupem času vybledne?
Jak se sociální troud používá v elektronickém obchodování?
I když zpočátku rozhraní troud to bylo používáno pro čistě funkční aplikace, jako jsou politické hlasování a nábor, mnoho z těchto aplikací nebylo dobře považováno kvůli bagatelizaci komplexních problémů. Segment marketingu a elektronického obchodování je však oblastí, kde "Tinderizace" rychle se mu daří.
A je to, že rolovací rozhraní nabízí perfektní řešení pro tyto značky s vizuálními produkty které budou s největší pravděpodobností zakoupeny na základě podrobností, jako je barva, estetický design a cena. Tímto způsobem fenomén tinderizace poskytl maloobchodníkům něco, co se dříve ztratilo ve spěchu k připojení, to znamená schopnost procházet.
Je také třeba říci, že jedním z hlavních problémů, kterým čelí Podniky založené na elektronickém obchodu souvisí to s jejich neschopností vytvořit skutečnou představu o náhodě. Je pravda, že weby elektronického obchodování odvádějí vynikající práci při poskytování doporučení, přesné výsledky vyhledávání a pomáhají zákazníkům najít to, co konkrétně hledají. Vždy se však potýkají s nemožností znovuvytvoření serendipity fyzického nákupního zážitku.
Dokonce i velikáni elektronického obchodu, jako je Amazon, se stále snaží poskytnout prostředí, kde se nakupující „potkýnají“ o produkty, o kterých nikdy předtím neuvažovali. Ale s uživatelské rozhraní podobné rozhraní Tinder, posunutí produktů k výběru ano nebo ne je nejbližší věc k fyzickému procházení uličkami obchodu.
Výrobky jsou v očích zákazníků v záblesku barev a tvarů, bez podrobností o dopravě, bohatých možností nebo nikdy nekončících revizí. Pouze segment barev a nabídek příležitostně zaujme pohled zákazníků při přechodu z produktu A na produkt B. S takovým rozhraním lze vzrušení z navigace přiblížit kupujícímu a dát mu možnost rozhodnout, které položky si vyberou. a které chcete získat více informací nebo koupit, vše přímo ze svých mobilních zařízení.
A kdy je rolovací rozhraní V kombinaci s lepším mobilním platebním systémem mohou podniky elektronického obchodu zlepšit konverze třikrát až pětkrát ve srovnání s referenčními hodnotami pro mobilní zařízení.
Co nabízí rozhraní přejetí prstem internetovým obchodům?
Dnes víme velmi dobře, že a responzivní webdesign v mobilním obchodu Je to důležitější než webový design pro stolní počítače v online obchodě. Pouze několik úprav způsobu, jakým jsou informace prezentovány, může udělat nebo narušit zážitek z online nakupování. Pro kupující může kluzké rozhraní trochu usnadnit a zpříjemnit procházení mobilních telefonů.
El tradiční rozložení mřížky, kde máte dva nebo čtyři produkty v řadě, nutí nakupující kliknout na stránku s podrobnostmi a zobrazit další informace o produktu. Naproti tomu design rozhraní založeného na přejetí prstem zobrazuje jeden obrázek jednoho produktu najednou. Po bližším pohledu na položku mohou nakupující jednoduše klepnout na další informace, včetně podrobností o produktu, funkcí, specifikací, alternativních zobrazení, dokonce i videí používaných produktů.
To vše nedělá nic jiného než urychlit rychlost nákupu značek, což je zásadní pro demografický vývoj tisíciletí, kteří mají zmenšující se rozpětí pozornosti a kteří také tráví až čtyři hodiny denně používáním svých mobilních zařízení. Uživatelské rozhraní založené na přejetí obrazovky funguje velmi dobře pro značky s vysoce vizuálními produkty, které jsou designově zaměřené a zajímavé do té míry, že si je uživatelé chtějí prohlédnout, než budou pokračovat v procházení.
Začleňte funkčnost posuvného uživatelského rozhraní v mobilním online obchodě, Pomáhá také nakupujícím organizovat produkty, které se jim líbí, a také je snadno sdílet s přáteli, což samozřejmě zvyšuje sociální dosah maloobchodníků. V současné době je možné najít mobilní aplikace elektronického obchodu, které zobrazují velké množství produktů, které kupující mohou nebo nemusí zajímat. Tyto aplikace mají dokonce schopnost naučit se preference nakupujících, aby zlepšily své nákupní zážitky a samozřejmě zvýšily konverze.
Nyní, i když nákupní rozhraní založené na posouvání obrazovky může zvýšit počet konverzí Když se to udělá správně, největší výhody pro online obchody skutečně souvisejí s údaji, které mohou shromažďovat od nakupujících. To znamená, že pokaždé, když si kupující vybere produkty, které se mu líbí, a odhodí ty, které je nezajímají, mají značky přesnější představu o tom, co chce jejich publikum vidět.
Mnoho online obchodů již používá a swipe interface for mobile shoppers Mohou komentovat články, které se jim líbí a chtějí vidět častěji a ty, které je nezajímají Tato informace se poté použije k určení, které produkty by se měly v internetovém obchodě zobrazovat, a proto je nabízena nabídka článků, které se uživatelům jistě budou líbit a s největší pravděpodobností si je koupí.
Na druhé straně kompilace tohoto typ informací může také generovat data týkající se maximálního využití a doby nákupu, což zase značkám umožňuje zlepšit zážitek z nakupování v elektronickém obchodování. Nejoblíbenější produkty mohou být uvedeny v e-mailových zprávách, kampaních na sociálních médiích nebo v reklamách s platbou za kliknutí.
Je to nejlepší možnost, jak v elektronickém obchodování dosáhnout vyšších konverzí?
Je důležité zmínit, že používání pohybového rozhraní podobného tomu, které používá Tinder, může fungovat v konkrétních situacích, je však obtížné jej implementovat v obchodě online. Pro jednu věc je navigace v produktu ideální pro zkoumání, ale není to nejlepší řešení pro zvýraznění konkrétních kategorií produktů nebo dokonce inventáře, který chcete přesunout.
Nejen to, rozhraní tohoto typu by mohlo mít opačný účinek než to, co Obsah marketing, což způsobí, že uživatelé nebudou navazovat spojení se značkou. Na rozdíl od toho, co se děje s rozhraním přejetí prstem, které umožňuje uživatelům zahodit položky, jakmile se zobrazí na obrazovce, umožňuje obsahový marketing budování vztahů mezi zákazníky a značkou, vzdělávání těchto uživatelů, jejich inspiraci a zároveň podporu prodeje.
Zaměřit se na Vytváření vysoce kvalitního obsahu může pomoci vylepšit značku a vytvářet nové vztahy, když je takový obsah sdílen prostřednictvím sociálních médií nebo prostřednictvím e-mailu. Tinderův přístup je opakem obsahového marketingu v tom, že staví krátkodobé rozhodování před budováním dlouhodobé věrnosti značce. Zatímco Tinderovo rozhraní poskytuje neuvěřitelný uživatelský zážitek, tyto mikrointerakce musí být z dlouhodobého hlediska podporovány něčím relevantním.
Proto, online obchodníci, kteří přizpůsobují "Tinderizace", Musí být velmi opatrní, aby nepoškodili vlastní úsilí o budování vztahů. Díky obrovskému množství shromážděných informací se značky musí snažit rozvíjet zájmy i preference nakupujících, a to vše s cílem nabídnout více než jen jednoduchý seznam položek, které lze přejet. Nikdy bychom neměli zapomínat, že obsahový marketing je i nadále zásadním prvkem při budování vztahů.
V důsledku toho můžeme říci:
Není pochyb o tom, že Sociální troud v elektronickém obchodování je tématem diskuse s mnoha hledisky. Nemůže však úplně nahradit podrobný a informativní obsah, který přitahuje kupující. I když neexistují žádné zkratky ke skutečnému a pokračujícímu zapojení do elektronického obchodování, trendy lze využít k dosažení zisku prostřednictvím sběru dat, nabídky produktů a marketingu podle preferencí nakupujících.
Nakonec je ideální mít k dispozici solidní databázi produktů a obsahu budujte skutečné vztahy a zaměřte se na vývoj kontextového rozhraní to opravdu funguje jak pro vaše podnikání v elektronickém obchodu, tak pro zákazníky.