Jistě, když si nastavujete svůj eCommerce, nebo možná v tuto chvíli, čelili jste obávané SWOT analýze. Je možné, že to ve Španělsku znáte jako SWOT analýzu, tabulku, která identifikuje silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby projektu, který máte v ruce. Ale, Opravdu víte, co je SWOT analýza?
Níže si to ujasníme, řekneme vám, co by mělo být v každé sekci uvedeno a jak tomu rozumět, aby kdokoli, když se na to podívá, věděl o projektu dokonale vše. Můžeme začít?
Co je to SWOT analýza
Jak jsme vám řekli, SWOT analýza neboli DAFO je ve skutečnosti tabulka, která stanoví, jaké jsou silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby projektu. Jinými slovy, je to způsob, jak pomoci identifikovat, co tomuto projektu nabízíte hodnotné, a nedostatky, které aktuálně máte.
Zkratka SWOT odkazuje na čtyři důležité body analýzy, tj.
- F pro silné stránky;
- Nebo příležitostí;
- D pro slabé stránky;
- a A pro hrozby.
Když jsou všechny pohromadě, dá se prý udělat přehled o tom, jak na tom v tu chvíli jste, abyste věděli, jaké kroky máte podniknout.
Tato analýza je již mnoho let stará, protože se začala vyvíjet a používat v letech 1960 až 1970 ve Spojených státech. Stále je ale jedním z nejdůležitějších a nejpoužívanějších v obchodních plánech, marketingu atp. Jeho tvůrci byli M. Dosher, O. Benepe, A. Humphrey, Birger Lie a R. Stewart.
V současné době jsou spolu s analýzou CAME jedny z nejpoužívanějších a v mnoha projektech jsou vyžadovány jako povinné pro provedení interní (a objektivní) analýzy prvků, které je tvoří.
Jaké prvky tvoří SWOT analýzu
Protože chceme, abyste věděli, jak udělat dobrou SWOT analýzu, Musíte dokonale rozumět oblastem nebo prvkům. Mnohokrát jsou tyto analýzy k ničemu, protože nebyly správně vypracovány, buď proto, že nebyly prozkoumány nebo analyzovány všechny příslušné informace, nebo proto, že byly zobecněny a nebyly konkrétní o společnosti, projektu nebo dokonce osobní značce.
Proto zde máte vše, co byste měli vědět o každém prvku.
Silné stránky
Ve SWOT nebo SWOT analýze, silné stránky jsou věci, které máme a které nás činí silnými. Tedy to, co umíme lépe než jiné společnosti nebo podniky.
Představte si například, že chcete založit elektronický obchod s oblečením. Jednou z vašich předností může být jedinečné, zakázkové balení, které by vyniklo nad konkurencí.
Jiný příklad se stejným internetovým obchodem, Mohli byste nabídnout zákaznický servis s číslem 900? (které jsou zdarma) plus zprávy přes WhatsApp a navíc 24/7 pozornost, tedy každý den a kdykoliv.
Při vyplňování této sekce si musíte položit hlavní otázku: „v čem byste mohli vyniknout nebo dělat lépe než ostatní?“
Slabé stránky
Pokud jsme dříve měli silné stránky, tedy takové schopnosti nebo kapacity, ve kterých jsme dobří, nyní jdeme na druhou stranu. Jinými slovy, co nám chybí nebo co nefunguje dobře. Není to hraní na „ďáblova advokáta“, ale blízko. Musíte posoudit, co vás bolí, a udělat z nich vnitřně problém.
Pro představu uvádíme další příklad. U elektronického obchodu s oblečením je jednou ze slabin, kterou můžete mít, že zásoby jsou omezené. Jiný? Že nemáte povolenou platbu od Bizum. Nebo že nemáte odběratele, kteří by vám mohli posílat e-maily s nabídkami na nákup od vás.
Obecně platí, Jsou to věci, které ještě nemáte, ale mohly by se zlepšit.
Příležitosti
Mnozí věří, že příležitosti jsou ve skutečnosti kombinací silných a slabých stránek, jakousi „opravou“, která vám dává více příležitostí ke zlepšení. Abyste tomu lépe porozuměli, jsou to akce, které byste mohli udělat pro zlepšení svého podnikání.
Pokud například dříve slabá stránka neumožňovala platbu společností Bizum, byla by příležitost to udělat. Pokud slabinou není mít odběratele, příležitostí by bylo vytvořit náborovou strategii a e-mailovou marketingovou strategii ke zvýšení počtu odběratelů.
Získat to teď? Jde v podstatě o hledání možností, jak vyřešit své slabé stránky a navíc zvýšit svůj dopad na podnikání nebo v oboru.
Hrozby
Nakonec tu máme hrozby, které, jak název napovídá, odkazují na vnější problémy, kterým můžete čelit. Jinými slovy, Jsou to problémy, které mohou nastat v odvětví nebo s konkurencí. Ale také s potenciálními uživateli (vaší cílovou skupinou).
Necháme vám příklad se stejným elektronickým obchodem, který jsme vám poskytli. Jednou z hrozeb může být, že vaši konkurenti jsou mnohem zavedenější a mají také mnohem lepší cenovou politiku než vy.
Dalším příkladem může být, že lidé obtížně kupují oblečení, aniž by si je vyzkoušeli. a nevědí, jestli se jim to bude líbit. Co ovlivňuje vaše prodeje.
Jednodušším příkladem by byl nový internetový obchod s reklamní kampaní a podmínkami pro ceny, prodej atp. tím ztrácíte zákazníky.
K čemu slouží SWOT analýza?
Pokud vám to stále není jasné, Měli byste vědět, že SWOT analýza má poměrně široký cíl. Na jedné straně se vás snaží přimět, abyste viděli, jaké jsou konkurenční výhody, které máte ve srovnání se zbytkem konkurentů, nebo jaké lze na trhu vyniknout (současné nebo budoucí). Na druhou stranu vám nabízí vizi problémů, vnitřních i vnějších), abyste věděli, na co byste se měli zaměřit, abyste se jim vyhnuli nebo je alespoň vyřešili.
A než se divíš, SWOT analýza vám také umožní vidět váš růst. Analýzou každé oblasti získáte informace, pomocí kterých můžete zlepšit svou společnost nebo svůj projekt. Jinými slovy: máte plán, jak vyřešit problémy, se kterými jste se setkali, pomocí výhod, které máte ve svůj prospěch.
Je vám nyní SWOT analýza jasnější? Není to snadné, ale jakmile to uděláte, může to situaci, ve které se nacházíte, mnohem jasnější.