Před nějakým časem, koučování se stalo velmi módní. Prakticky ve všech oblastech se používal, a to i v případě firem. Ale, Přemýšleli jste někdy o tom, co je obchodní koučink? Z čeho se skládá a jaké výhody pro společnost přináší?
Pokud jste o tom neslyšeli nebo jste to udělali, ale mysleli jste si, že je to hloupé nebo že to pro společnost nefunguje, možná po přečtení tohoto článku změníte názor. Níže vám nabízíme malý návod, abyste tomu porozuměli a věděli, jakou by to pro váš eCommerce stálo.
Co je obchodní koučink
Začněme tím, že definujeme, co je obchodní koučování. A to úzce souvisí s firmami, protože cílem jsou pracovníci firmy. Tato disciplína zlepšuje výkon, motivaci a efektivitu zaměstnanců, takovým způsobem, aby se každému pomohlo identifikovat, jaké má překážky (osobní i pracovní), aby je překonal a byl tak lepší.
Jinými slovy, obchodní koučink se zaměřuje na zlepšení výkonu a kreativity pracovníků tak, aby se cítili lépe, jak osobně, tak profesně, aby mohli pracovat s větší energií a touhou (něco, co se časem ztrácí. čas).
Charakteristika obchodního koučování
Jakmile dobře víte, co je obchodní koučink, Přemýšleli jste někdy o vlastnostech, které definují tuto disciplínu (a o profesionálovi, který ji provádí). Hlavní jsou následující:
Neexistuje jediná metoda
V tom smyslu, že stejné procesy nelze aplikovat na různé firmy. Například na dietní společnost nemůžete uplatnit přístup než na společnost pro děti. Každá společnost bude mít jiné cíle, pracovníky a způsob, jak věci dělat. Při práci na koučování v nich tedy musí být analyzována celá společnost i zaměstnanci, aby se vytvořila strategie užitečná pro cíle, kterých chce společnost dosáhnout.
Vztah mezi trenérem a pracovníky musí být adekvátní
Představte si, že ve vaší společnosti získáte kouče. Ale to, co chcete, je opustit společnost a snažíte se dělat pohovory a další venku, abyste zjistili, zda vám nevolají z jiné práce.
I když se vám kouč snaží pomoci, nejste zapojeni do společnosti, což znamená, že se mu nebudete moc věnovat, protože poslední věc, kterou chcete, je pokračovat v této práci.
Na druhou stranu si představte, že zaměstnanci, kteří tam jsou, se cítí součástí společnosti a chcete se zlepšit, protože to na vás bude mít pozitivní dopad. To je to, co to znamená. Aby vše dobře dopadlo, je potřeba, aby byl trenér k dispozici pracovníkům a aby se oba zapojili. I když kouč bude lídr a člověk, který bude nad ostatními, neznamená to, že by měl být necitlivý nebo nemyslet na pracovníky; Budete k dispozici pro informace, pro dotazy, dokonce i pro rozhovory o selháních a navedou vás k dalšímu kroku.
sdílená odpovědnost
Co se stalo? Nebude to jen chyba toho, kdo selhal, ale i trenéra. To samozřejmě neznamená, že pak je konec a hotovo. Někdy se v porážkách objeví i poznání a možnosti zkusit to znovu. To je důvod, proč trenér je, že musí být pozorný, aby vytěžil pozitivní z negativních a odtud se posunul vpřed.
Kouč ve skutečnosti není člověk, který vám bude říkat, co máte dělat, ale pracuje po vašem boku stejně nebo více než vy, abyste si uvědomili, že když to dokáže on, dokážete to i vy, pokud budete dodržovat kroky, které ti dává..
Především respekt
Mnohokrát se má za to, že trenéři jsou lidé, kteří vám řeknou, co máte dělat, jako byste byli robot, a co budete muset vždy udělat, abyste uspěli. Ale ve skutečnosti to tak není. Existuje respekt k jedinečným vlastnostem každého člověka.
Jinými slovy, nesnaží se změnit vaši osobnost, abyste byli efektivnější, ale poskytnout vám nástroje, abyste v závislosti na tom, kdo jste, mohli zvýšit svůj výkon a dosáhnout všeho, co si zamanete. Vždy však respektujte své hodnoty, hodnoty společnosti a dokonce i jejich vlastní.
Výhody obchodního koučování
Víme, že aplikace obchodního koučování není nic jednoduchého a ani levného. K jeho provedení je samozřejmě nutné mít pracovníky Můžete to zvážit, pokud jste podnikatel a potřebujete mít jasno ve všem, co musíte udělat a jak to udělat, abyste dosáhli co nejlepšího výkonu.
Ale co když do těchto znalostí investujete? No, získáte řadu výhod, jako jsou následující:
Zvyšte produktivitu
Nejen, že to říkáme my, ale samotná Mezinárodní federace koučů hovoří o výsledcích, díky kterým firmy zvyšují svou produktivitu o 70 %.
A je to, když je provedeno dobré obchodní školení, pracovníci mohou vědět, co dělat, aby dosáhli cílů, které jsou pro ně stanoveny nejúčinnějším možným způsobem, aniž byste se fyzicky, mentálně nebo emocionálně unavili.
To znamená, že pracovníci budou kompetentnější a práci budou dělat snadněji, budou se cítit uvolněněji, klidněji a především úspěšnější.
Objevte vrozené schopnosti pracovníků
Je to tak, protože tím, že poznává lidi, zná jejich strachy a jejich schopnosti, dokáže v nich nacházet talenty, které lze rozvíjet a s tím zlepšovat svůj osobní i profesní život.
Evidentně není z těch, kteří si řeknou, že má talent a basta; Obchodní koučink má na starosti otevření těchto dveří, ukáže vám způsob, jak vás podpořit v jeho následování, a tím i v dosažení tohoto cíle.
Zvyšte výkon
Nejen výkon pracovníků, ale i oni budou více motivováni pro práci, pro výzvy a pro každý den. Budou umět spolupracovat s ostatními lidmi, budou umět opustit své ego a spolupracovat jako tým s ostatními kolegy., vyhnout se vnitřní konkurenci, aby mezi nimi byla dobrá rovnováha.
Identifikujte problémy
A kdo říká problémy, říká strachy, nejistoty... Cílem obchodního koučování je vynést z pracovníků to nejlepší a proto musí vědět, co zpomaluje jejich výkon, aby se to pokusili napravit, aby to překonali, a tím zlepšili svůj vývoj.
Ve skutečnosti to někdy znamená, že lidé změní svůj postoj, stanou se motivovanějšími, loajálními atd.
Už je vám jasnější, co je obchodní koučink?