Slyšeli jste někdy pojem společensky odpovědná firma? Možná vás dokonce napadlo, jestli by to bylo dobré pro váš eCommerce. Ale, Co je to být společensky odpovědnou firmou?
Pokud chcete vědět, co tento pojem zahrnuje a především jaké výhody a typy odpovědných firem mohou vzniknout, podívejte se, co jsme pro vás připravili. Můžeme začít?
Co je to být společensky odpovědnou firmou?
První věc, kterou potřebujete, je pochopit koncept společensky odpovědné firmy. A za to, Musíte myslet nejen na sociální dopady, ale také na ekonomické a ekologické. Společnost s tímto kvalifikátorem tedy znamená, že ví, jaký je dopad na tyto tři úrovně její společnosti, a přebírá odpovědnost za provedení pozitivní změny obecně, a to nejen interně, ale i externě.
Protože víme, že to není snadné pochopit, uvádíme příklad. Představte si, že máte e-shop s oblečením. A chcete být společensky odpovědní, takže Mezi akce, které byste mohli podniknout, by bylo použití recyklovaných krabic a papíru, abyste nepoškodili životní prostředí (a že byli levnější, aby mohli mít více upravené ceny), prodávat použité oblečení (zpětné zboží) za přijatelnější ceny atd.
Tímto způsobem se hledají alternativy, které jsou udržitelné, ale zároveň znamenají něco pozitivního pro ostatní lidi.
Každá společensky odpovědná firma musí dodržovat několik pravidel a zásad ve všech oblastech, které jsme zmínili., tedy sociální, environmentální a ekonomický. Kromě toho se řídí zvláštní morální, etickou a organizační kulturou, která obhajuje zanechání „pozitivní“ stopy, aby bylo lepší.
Jaké jsou výhody společensky odpovědné firmy?
Nyní, když víte, co je to společensky odpovědná společnost, možná cítíte některé výhody, které nabízí, ale pokud ne, zde shrnujeme ty nejdůležitější:
Vaše značka je známá
V tom smyslu, že když děláte věci dobře, vždy myslet na ostatní a snažit se přispět zrnkem písku k péči o planetu a ty, kteří ji obývají, značka má pozitivnější uznání.
Uživatelé to vidí jako značku, která dělá „věci správně“ a které mohou důvěřovat při nákupu nebo spotřebě jejich produktů nebo služeb.
Pozitivní pověst
V souvislosti s výše uvedeným, pokud děláte věci správně, uživatelé vás vidí pozitivně. Když se společnost angažuje v sociálních, ekonomických a ekologických záležitostech a je o nich také známá, buduje to důvěru ke značce.
Kurs, musíte to udělat správně, protože pokud kdykoli selžete s těmito závazky, vaše pověst může klesnout, uznání sice poroste, ale bude mít negativní povahu.
Zákazníci jsou loajální, ale také pracovníci
Společensky odpovědná firma obvykle myslí na každého, ať už jde o zákazníky nebo pracovníky. A když se věci dělají dobře, zákazníci se mohou identifikovat se značkou, což znamená, že budou loajální ve svých nákupech, protože vědí, že to, co společnost dělá, dělá dobře.
A co dělníci? Tím, že se o ně pracovníci starají, motivují je, nabízejí jim slušnou práci a plat, se nakonec s firmou identifikují. To znamená, že oni sami si budou velmi dobře vědomi zlepšování společnosti, protože se budou cítit její součástí.
zvýšení prodeje
V důsledku toho všeho společensky odpovědné firmy, pokud budou dodržovat zásady a standardy, uvidí, že prodávají více. Ve skutečnosti, trend konzumace ekologických a udržitelných produktů zažívá boom, se kterými značky, které se jako takové identifikují, mohou pomoci zvýšit počet prodejů.
Jak mít společensky odpovědnou firmu
Máte zájem být společensky odpovědnou firmou? Zde je několik kroků, které byste měli podniknout, abyste se jím stali:
Vytvořte profesionální etický kodex
toto není to nic jiného než dokument, který stanoví, jaké jsou vaše hodnoty a jaké akce nebo chování nejsou tolerovány. Naše doporučení je, abyste to udělali obecně a pak to rozdělili podle oblastí společnosti, protože to pracovníkům výrazně usnadní soustředit se na to, co by měli dodržovat.
Především jistotu práce
Chráníte své pracovníky? Mají po ruce všechny věci, které potřebují, aby bylo jejich pracoviště bezpečné? Zde se bavíme o bezpečnosti při práci, ale také o ergonomii. Obecně o prevenci pracovních rizik.
A toho můžete dosáhnout certifikací společnosti a pozic jako pojištění. Za tímto účelem si budete muset najmout společnost nebo něco podobného, aby zkontrolovala pracovní místa a zjistila, jaká jsou potenciální rizika a jak je řešit.
Proveďte změny směrem k udržitelnému a ekologickému
Pro své zákazníky můžete přispět k menšímu dopadu na životní prostředí. A jak? No, omezit používání papíru, používat recyklované prvky, nepoužívat plasty...
Můžete dokonce přidělit část zisku na zodpovědné akce: sázet stromy, darovat rodinám v nouzi atd.
Komunikovat
Dodavatelům, distributorům, konkurentům, zákazníkům... Obecně všem. Cílem je, aby rozuměli změnám, které děláte, a všemu, co děláte pro společnost, ekonomiku a životní prostředí.
A ne, to neznamená, že budete „samýslí“ nebo že chcete, aby vám poděkovali; ale když to neřekneš Jak poznají, že vám na tom záleží? Tyto informace o představeních můžete nabídnout buď v článku na vaší stránce, nebo prostřednictvím e-mailu. A co lze sdělit? Například:
- Aby pracovníci měli slušnou práci, Dobře placené a v souladu se zákonem.
- že jste pro solidaritu a že v tomto ohledu podniknete kroky.
- že se staráte o životní prostředí, dobře s balením produktů, stejně jako se zásilkami v případě internetového obchodu.
- že se spojíte s komunitou, buď v místě, kde se společnost nachází, nebo v odvětví, na které se zaměřujete. Například, pokud máte obchod s rostlinami, můžete být spojeni s obnovou osídlení stromů nebo pomáhat přinášet rostliny do pečovatelských domů, přístřešků atd.
Jak vidíte, být společensky odpovědnou firmou co Je to tak, že ostatní vás vidí jako organizaci, která se stará o přítomnost a budoucnost v různých aspektech.