Existuje několik současných značek, které nejsou ovlivňuje přímo nebo nepřímo prostřednictvím sociálních sítí. Je to proto, že se mnohem více spoléháme na názory našich přátel a rodiny než na to, co nám cizí člověk může říct v televizi. Studie to potvrzují sociální sítě mohou v online transakcích ovlivnit až 50%.
Proto, pokud chceme vytvořit strategie dát o sobě vědět na sociálních sítích musíme pečlivě dodržovat tyto kroky:
1. Mít realistická očekávání:
Žádná sociální kampaň nebyla okamžitě úspěšná. Využívání sociálních platforem by se mělo zaměřit na přilákání, péči a vytváření vztahů se spotřebiteli. Pokus o prodej bez předchozího navázání vztahu s našimi potenciálními zákazníky nepřinese stejný výsledek zkoumání jejich vkusu a interakce s nimi.
2. Vytvořte kvalitní obsah:
Co upoutá pozornost zákazníků sociálních médií, je obsah, který přitahuje pozornost. Můžete použít módní trendy a spojit je s vaším výrobkem nebo službou, aby vás snáze našli a museli o nich mluvit.
3. Hledejte je, aby o vás mluvili dobře:
Mnoho lidí je ovlivněno komentáři různých osobností na internetu. Tito lidé jsou známí jako „ovlivňovatelé“ a fungují jako vůdci na vašich specializovaných trzích, proto musíte najít způsob, jak o vás mluvit dobře a využívat vaši značku. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je nabídnout jim vzorky vašich produktů ke kontrole online.
4. Použijte sítě k získání důvěryhodnosti:
Ujistěte se, že vaši spokojení zákazníci mluví o vaší značce a ohodnoťte ji. Neexistuje lepší reklama než z úst, a pokud potenciální zákazníci uvidí uspokojení, které vaše značka produkuje, velmi pravděpodobně se rozhodnou to zkusit.