Chcete-li být úspěšní ve svém elektronickém obchodu, použitelnost je jednou ze základních částí, nejen aby zákazníci zůstali, ale aby se neustále vraceli.
Zajistěte, aby byl váš elektronický obchod použitelný, nákupy bez registrace
Již víme, že je důležité, aby vaše zákazníci se zaregistrují na stránce, aby nákupy byly důvěryhodné a především proto, abyste mohli posílat reklamu na vaše produkty na jejich poštu, ale uvedení možnosti, kterou si lidé mohou koupit bez registrace, zvýší váš prodej o 20%, protože jim výrazně usnadníte přístup k vašim produktům.
Nechte je navigovat s vědomím, kde jsou. Mnoho lidí vstoupí na váš web poprvé a mnoho lidí zase poprvé na vašem webu nakoupí na internetu, takže jasně ukažte, v jakém kroku jsou, a nechte je snadno se vrátit nebo snadno odebrat věci z košíku , jsou věci, které se stanou se chcete vrátit na svůj web a znovu.
Zanechte kontaktní čísla. Stránka, na které se nemůžete spojit se svým prodejcem, nikdy nevzbudí důvěru, protože pokud vaše objednávka nedorazí, s kým souhlasíte?
Nechte své potenciální kupci, všechna data, aby vás mohli kontaktovat. To jim pomůže nakupovat s větší jistotou a klidem. Doporučuje se také umístit firemní SSL certifikát, což ukazuje, že jste prestižní společnost.
Potvrďte objednávky. Jakmile zákazník provede nákup, musí obdržet potvrzení objednávky na svůj mobilní telefon. Zákazník tak bude mít kromě objednávky na webu důkaz, že provedl nákup.
Velmi dobrý článek Susana, i když „vy“ v názvu by neměl mít přízvuk.
Píšete velmi dobře, protože váš článek je velmi zajímavý.