La importància del que es constitueixen els denominats newsletters van més enllà dels negocis tradicionals i han arribat de ple a el comerç electrònic, com pot ser en el teu propi cas. Es tracta d'un butlletí informatiu és una publicació distribuïda de forma regular, centrada en un tema principal. Molts butlletins són publicats per clubs, societats, associacions, negocis i empreses per proporcionar informació d'interès als seus membres o empleats de la mateixa planter.
La seva incidència és tal, que sovint les persones o empreses que reben aquest tipus de comunicacions són subscriptors que prèviament han mostrat interès en la marca i han sol·licitat rebre informació per correu. A més, no es pot oblidar que forma part d'una estratègia molt innovadora per intentar fidelitzar els clients o usuaris. Perquè d'aquesta manera, estiguin en disposició o senzillament siguin més receptius per realitzar les vendes dels teus productes, serveis o articles.
Mentre que d'altra banda, cal tenir en compte a partir d'aquests moments que no es tracta d'una eina de venda directa. Si no que per contra es basa en el fet que a la fi pots aconseguir influir en els teus subscriptors de manera indirecta. Amb una relació molt íntima amb altres estratègies en el màrqueting digital i que pot ajudar en algun que altre moment a comercialitzar els teus productes d'una manera eficaç, racional i sobretot equilibrada.
Newsletters: els seus principals aportacions
Per descomptat que aquest sistema genera molts beneficis a la teva línia de negoci i molt més del que creus des d'un principi. Voleu conèixer les raons més rellevants d'aquesta afirmació? Doncs presta una mica d'atenció i aprendràs la importància que ha pres en els últims anys el newsletters com a estratègia en el màrqueting digital.
- No requereix d'una gran inversió econòmica, sinó per contra sí que molta dedicació i voluntat per tirar endavant aquest butlletí informatiu.
- Es ve conformant com un dels millors canals que tens en aquests moments per vendre els teus productes. Especialment, si tens una bona estratègia pots tenir més conversions que en altres canals. I el que és més important, amb major impacte en els missatges que llances als teus subscriptors.
- No t'oblidis que aquest mitjà de comunicació fa que a la fi teus subscriptors estiguin informats de les últimes notícies i promocions de la teva marca. Especialment, si estan relacionades amb el sector on està integrada la botiga o comerç en línia.
- És molt important que et plantis que aquest sistema per crear vincles pot constituir-se en un curt espai de temps en una de les fonts més gran de trànsit al teu web o bloc. Fins al punt de reportarte grans beneficis per als teus interessos empresarials.
- Perquè no dir-ho, també és una potent eina per fidelitzar clients amb més eficàcia que abans. Això és a causa que crea vincles de participació en aquesta fase de l'procés i als al final els clients solen ser molt més actius que abans.
L'exemple de les empreses tecnològiques
Un de les mostres que aquest sistema és molt efectiu està representat per les empreses integrades en les noves tecnologies. Des d'on es té informat a l'usuari de les últimes novetats que es van generant, bé des del sector o des de la pròpia empresa. Des d'on és molt útil llançar a aquesta classe de butlletins de caràcter informatiu. Per una sèrie de raons que us exposarem a continuació:
- Millora la imatge de l'empresa i en especial quan es tracta de línies de negoci lligades a les noves tecnologies.
- És la millor manera d'informar els clients o usuaris de les novetats que es van generant des del propi sector.
- Es tracta d'un bon complement per a imposar les estratègies que estem desenvolupant en qualsevol moment i situació, fins i tot per notificar notícies corporatives de la pròpia empresa.
- És un format que va d'acord amb les noves tendències en la forma d'enfocar els negocis. Amb plantejaments més agressius dels que eren habituals fins fa uns pocs anys.
- Es pot utilitzar diferents suports, tant continguts literaris com a recursos àudio i visuals, en funció de la utilitat que se'ls va a donar a aquests butlletins empresarials de caràcter informatiu i promocional.
Procedents de les empreses de serveis
Aquest és un altre dels grans segments empresarials en on són cap dubte el newsletters està molt present en els últim anys. Fins al punt que forma part en el procés de la comercialització dels productes, serveis o articles. Sota qualsevol classe de plantejament o estratègia en el màrqueting digital. Molt per sobre d'altres sectors de el teixit empresarial arreu del món i per descomptat que a Espanya.
Després de citar totes les ofertes dels seus productes, apareix un quadre de text on s'enumeren, de forma molt clara, les condicions de la promoció. Habitualment aquests elements es posen a la fi de l'correu, en lletra petita i en un color que no destaqui molt.
Per contra, les procedents de les empreses de serveis ha decidit posar-lo en un lloc i format visible, transmetent una imatge de transparència i confiança als seus clients.
El disseny de l'newsletter també és molt elegant i molt d'acord amb el públic objectiu, les famílies. les múltiples crides a l'acció (CTA) i l'ús estratègic dels colors per atraure els lectors ajuden en la comunicació.
D'altra banda, no es pot oblidar que en aquest cas en concret, l'últim i gran element a destacar és a el fons de l'correu, on es troben totes les formes de pagament i el segell de confiança en línia. És a dir, generes una major confiança en l'altra part de l'procés i que és molt necessari perquè puguis créixer dins la botiga o comerç en línia. Per descomptat que la seva aplicació no et defraudarà en cap moment ni tampoc en cap aspecte.
Empreses lligades a la moda i vestir
Decididament és un altre dels segments en el negoci digital a on no ha de faltar aquesta estratègia en el màrqueting directe i modern. Perquè en efecte, en aquest cas per descomptat que pot portar incorporats molts elements nous, com en els següents exemples que et exposarem:
- Una imatge destacada que sigui suggerent i cridi l'atenció als destinataris d'aquests butlletins tan especials.
- Un breu text o imatge tipogràfica per complementar la informació amb més recursos i sobretot eficàcia.
- I per descomptat que no deu faltar a partir d'aquest precís instant el que és el botó de compra o crida a l'acció per incentivar els productes que ofereixes en cada moment.
Mentre que d'altra banda, també és cert que a el principi veiem el logotip de la marca i un petit menú d'enllaços, però novament veiem un disseny d'aquests butlletins molt senzill, i segurament no és per falta de mitjans de la marca. Si no que per contra, això és així senzillament perquè realment és un format efectiu. Dissenyar un email publicitari com aquest és molt fàcil utilitzant certs editors i sobretot amb uns resultats molt interessants per als teus interessos empresarials a partir d'ara.
Realitzant una segmentació més profunda
Dins de l'email màrqueting concretament, la segmentació fa referència a la categorització d'les teves llistes de dades en grups sobre la base de la informació que hagis recollit o que vagis recollint dels subscriptors (sexe, edat, ubicació geogràfica, interessos, comportament ...) amb l'objectiu d'oferir-los un contingut «fet a mida.
Encara que tu puguis vendre un únic producte o servei, els teus clients / subscriptors no tenen per què complir sempre les mateixes característiques pel oferir-los el mateix contingut de la mateixa manera tindria moltes menys probabilitats d'èxit que lliurar-los un que s'adapti perfectament a les seves característiques i necessitats concretes .
Aquesta és una estratègia en el màrqueting digital que és molt utilitzada per empreses que venen productes lligats a la cultura (Llibres, àudios, vídeos, suports informatius, etc.), des d'on necessiten de plantejaments diferents als restants. Amb una àmplia diferenciació en els continguts informatius perquè et puguis ajustes als missatges d'aquests butlletins a partir d'aquests moments.
Utilitzar assumptes atractius i molt visuals
L'assumpte és d'una gran importància perquè afecta directament la taxa d'obertura, és el primer pas per aconseguir captar l'atenció de l'destinatari i incentivar-ho a llegir el nostre contingut enviat. És vital dedicar temps en la realització d'un bon assumpte, fer una pluja d'idees de diverses possibilitats, triar els més adequats i utilitzar tota classe de proves per comprovar la seva efectivitat. Aquest és un sistema sense exclusions que es pot aplicar a tot gamma de línies de negoci i amb uns resultats molt positius des del principi.
Especialment, perquè solen ser molt ben rebuts pels destinataris d'aquests missatges tan especials. Des d'aquest punt de vista no hi ha dubte que pot arribar a ser més eficaç que els restants que han estat exposats. I amb l'avantatge que són més fàcils de posar-los en pràctica.