Twitter compta amb més de 11 milions d'usuaris i guanya adeptes cada dia. És una de les xarxes socials que més ràpid es mou i un dels pilars més importants si volem tenir una bona relació amb els nostres clients. aquest sistema de publicacions curtes i instantànies pot sonar inútil com a mètode de promoció, però en realitat és una eina que empreses de tot tipus utilitzen per mantenir-se presents a la fica dels seus clients.
El secret és el mateix per a les companyies milionàries que per a les pimes que volen créixer: Crear contingut simple i directe que interessi als teus clients actuals i interessi als nous. Aquí t'ensenyem 7 formes d'aprofitar totes les eines que t'ofereix twitter.
cerca seguidors
Si acabes de crear la compte de twitter de la teva empresa, El primer pas és fer constar que aquestes aquí. Fes recerques de paraules clau relacionades amb el teu producte o servei i segueix a les persones que trobis parlant sobre això. Molt probablement també et segueixin.
Anuncia't
Ara que tens un públic que t'escolti dóna a conèixer qui ets, què fas i que ofereixes. Pots incloure imatges o anunciar ofertes i promocions.
escolta
Monitoritza el que els altres diuen de tu. D'aquesta manera coneixeràs els teus punts febles i els forts.
soluciona dubtes
Si algú et contacta amb algun dubte respon al més aviat que puguis. No només solucionaràs el problema de qui et va contactar, si no que els altres veuran que aquestes obert a interactuar.
Fes enquestes
Twitter ofereix la eina de crear enquestes. Pregunta i coneix les opinions dels teus seguidors per relacionar-te de manera massiva.
Ofereix cupons o concursos
Convida els teus usuaris a interactuar amb tu. Pots oferir un cupó de descompte si twittegen una foto utilitzant el teu producte. Hi ha moltes dinàmiques que pots crear per fer dinàmica la comunicació.
redirigeix
Inclou enllaços cap a la pàgina i anima'ls a entrar perquè trobin un catàleg més ampli i descripcions més especifiques.