És ben sabut que el nostre subconscient registra dades sensorials com el sabor, l'olor, la vista, l'oïda o el tacte. Quan aquesta informació es registra, s'activen les àrees sensorials de el cervell, un aspecte que pots aprofitar per connectar amb els compradors en el teu Ecommerce. Per a això, has d'assegurar es usar paraules sensorials que siguin adequades i que eventualment es tradueixin en una conversió.
Observa els teus productes i crea una llista de paraules en concret
És recomanable que utilitzis Excel per crear una llista de paraules sensorials relacionades amb els teus productes. Tampoc cal fer una llista on s'incloguin tots els cinc sentits, però té en compte que si no pots imaginar-ho, llavors no és alguna cosa concreta.
Llegeix els comentaris dels teus clients i troba paraules sensorials
En aquest punt és important que busquis paraules que descriguin el seu producte i l'entorn de la forma en què s'utilitza. A l'llegir les reviews o comentaris, pots adonar-te que els compradors utilitzen un producte tant a l'interior com a l'exterior de casa seva.
Per combatre la sobrecàrrega d'informació, és convenient ordenar els comentaris començant pels més útils. Després de llegir les dues primeres pàgines dels comentaris, seràs capaç de agregués la descripció del producte, algunes paraules que probablement no havies considerat.
Afegeix paraules sensorials a la descripció dels teus productes
A l'abordar aquesta etapa, és important posar en context les paraules que utilitzes. Per exemple, la paraula "butllofes", és una paraules molt concreta i sensorial, però també té una connotació negativa. Per tant, la descripció adequada d'un producte podria ser alguna cosa com "una sola flexible que ajuda a evitar el dolor en els peus i les ampolles a l'caminar".
L'ús d'aquest tipus de paraules sensorials al Ecommerce, Contribueix a motivar els potencials compradors, permetent visualitzar així mateix utilitzant el producte i satisfent una necessitat concreta.