El sector digital és un dels que més es mou al llarg dels anys, fins i tot diverses vegades a l'any. D'aquí que sorgeixin noves professionals que ajuden en el màrqueting digital. Així ha estat el cas de l'trafficker digital, una nova professió que ara està molt demandada i que, si bé ja es coneixia, i fins i tot alguns es dedicaven a això, ara reben un nom anglès que els dóna, potser, una major importància.
Però, ¿Què és un trafficker digital? Quines són les seves funcions? Quines característiques ha de tenir algú que es dediqui a això? I què cobren? Totes aquests dubtes, i algunes més que se't poden plantejar, les hem respost al llarg d'aquest article, així que fes un cop d'ull per veure què et sembla.
Què és un trafficker digital?
Podríem definir a un trafficker digital com aquella persona, home o dona, que s'ocupa d'elaborar les campanyes publicitàries d'Internet. La seva comesa, per tant, és la xarxa, és a dir, tot Internet, especialitzant-se en aconseguir bones campanyes que serveixin per visibilitzar la marca. D'aquesta manera, aconseguirà complir amb els objectius, ja que la seva especialitat és la de trobar trànsit d'alta qualitat que es converteixi en conversions (és a dir, que sigui positiu per a la pròpia empresa).
En altres paraules, és aquell que s'encarrega d'aconseguir trànsit qualificat perquè un lloc web tingui moltes visites i que aquest estigui enfocat a el públic objectiu de la pròpia empresa.
Per exemple, imagina que tens una empresa d'oci enfocada per a nens. Però realment el teu objectiu no són els nens en si, sinó els pares. Si el trànsit que t'arriba només és de nens que busquen «jugar» perquè tens al teu lloc web algun joc en línia, això no es va a convertir en client. En canvi, si el trànsit canvia per als pares, és possible que aquests sí que comencin a provar els serveis i productes que tinguis.
Quines són les funcions de l'trafficker digital
Ara bé, una trafficker digital, com passa amb moltes altres professions de l'màrqueting digital, no pot saber de tot, sinó que ha d'estar especialitzat en una branca concreta. I, en aquest cas, les seves funcions estan ben delimitades. De fet, demanar-li alguna cosa més a part d'aquestes funcions només voldrà dir que no saps realment al que es dedica un professional d'aquest treball.
¿I quines funcions té?
Auditar l'estratègia publicitària
El primer que farà quan un client sol·licita els serveis és fer una revisió de l'actual estratègia publicitària, si és que la té, és clar. Què significa això? Que va a analitzar les dades i els resultats buscant alguns errors o alguna cosa que hagi fet que no es compleixi l'objectiu final. I fins i tot, complint-se, buscarà fer petits canvis amb l'objectiu que hi hagi una millora en aquests resultats.
Per això, es fixarà, per exemple, en el tipus de campanyes, en els anuncis que s'hagin posat, a la segmentació, o en el percentatge de conversió. També analitzarà a la competència, per veure si han tingut els mateixos resultats, què han fet ells que l'empresa no ha considerat, etc.
Planificar una nova estratègia
El següent pas i funció d'un trafficker digital és el de establir una nova estratègia publicitària amb els canvis que hagi pogut pensar per obtenir un major benefici d'aquestes campanyes que dugui a terme.
Crear les campanyes publicitàries
Basant-se en l'anterior, serà l'encarregat de crear les campanyes publicitàries on hi hagi establert que va a posar-(Google, Facebook, Instagram ...).
Anàlisi i modificació
constantment estarà revisant aquestes campanyes per poder fer els canvis pertinents amb l'objectiu d'aconseguir el màxim benefici de l'empresa. Per descomptat, es regirà amb un pressupost, però el seu objectiu és que aquest sigui aprofitat a l'màxim.
Donar informació a el client
També és una funció de l'trafficker digital, ja que ha d'estar en comunicació constant amb el client per donar-li a conèixer els resultats que obté així com si compleix amb els objectius.
Tipus de trafficker
Després de veure les funcions, sabies que hi ha diferents tipus de trafficker digital? Doncs sí, encara que el normal és que un professional es dediqui de manera general a les campanyes publicitàries, hi ha alguns més especialitzats en un camp o en un altre.
Així, pots trobar-te amb:
- Trafficker digital a Social Ads. És a dir, aquell que està especialitzat en les xarxes socials, ja sigui Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram ...
- Especialitzat en Google Ads. Per a aquells que busquen atacar directament els motors de cerca, sobretot el que és Google.
- Trafficker dedicat a ecommerce. Per l'especialització de professionals que busquen realitzar accions en línia per convertir clients.
- Especialitzat en infoproductos. Doncs sí, també n'hi ha un especialitzat en productes com cursos en línia, webinars, etc. Fins i tot podríem dir que també podrien dedicar-se a productes digitals (com ara ebooks o contingut que només es vengui per Internet).
Quan cobra un trafficker digital
I, ara, la gran pregunta: quant cobra un trafficker digital? És potser el que t'estàs preguntant, si cobra bé, si és barat. De fet, ara mateix hi ha dos grups que es pregunten això: els que podrien voler dedicar-se a aquesta professió, i els que volen contractar un professional d'això.
La resposta no és una xifra concreta, però sí has de saber que el sou és bastant alt. Està entre 20.000 i 50.000 euros. I això, encara que pensis que és massa, és perquè ho valen. Tingues en compte que estem parlant d'una persona que cerca trànsit de qualitat amb el qual obtindràs resultats molt positius. Per això, el seu treball és car.
Ara bé, en el mercat, més sent una professió de gran demanda en aquests moments, et pots trobar amb una gran diversitat de preus. El nostre consell? No et vagis amb els més barats, ni tampoc els més cars. El teu reputació en línia està en joc.
Què cal saber per treballar
Finalment, volem parlar-te de la "Formació" que necessitaries per dedicar-te a ser un trafficker digital. A més, has de ser conscient que aquest treball requereix d'una formació constant perquè el màrqueting digital és canviant i dinàmic, de manera que sempre hauràs d'estar pendent dels canvis perquè el teu treball funcioni.
Dit això, has de:
- Tenir una formació bàsica en màrqueting digital. D'aquesta manera, coneixeràs una mica de tot el relacionat amb aquest món.
- Especialitzar-te en un sector, ja sigui Google Ads, ecommerce, infoproducto, Social Ads ... Per a això, res com fer cursos relacionats amb aquestes temàtiques. És important no voler abastar de més. Només quan ja dominis i et sentis còmode en un, podràs anar a per un altre sector. Però és millor començar abans per un i després diversificar.
- Tenir pràctica. De vegades, tenir la teva pròpia web per posar en marxa allò que fas per acreditar la teva vàlua pot ajudar-te, a més que així arribaràs tu mateix a més persones.