El neuromarketing, també anomenada neuromercadotecnia, es tracta d'una potent aplicació de tècniques pertanyents a les neurociències, en l'àmbit del màrqueting i que analitza els nivells d'emoció que pot desenvolupar en les tasques d'una empresa. És a la fi i al el cap una aplicació molt moderna i innovadora de la qual pots beneficiar al comerç electrònic per les moltes avantatges que ofereix en aquests moments.
El neuromàrqueting pot constituir-se en una estratègia de màrqueting digital que pot arribar a metes més altes que a través dels sistemes més convencionals, sempre que sàpigues utilitzar-lo correctament. No en tots els negocis digitals, sinó que per contra a uns segments comercials als que són més sensibles. Dins d'aquest context general, és una disciplina no molt coneguda que arribat per quedar-se definitivament i que és cada vegada és més utilitzada pels nous empresaris i emprenedors.
Quin és el potencial que té aquest sistema? En primer lloc el fet que puguis connectar millor amb els teus potencials clients i generar en ells el desig de mantenir una relació molt més fluïda amb la marca comercial en qüestió. Des d'aquest punt de vista, pot ajudar-te a generar més vendes en els teus productes, serveis o articles. A l'igual que a mantenir una major fidelització entre les dues parts de procés. És a dir, entre el client o usuari i el projecte online. I de què poden sortir beneficiats tots dos agents, especialment davant d'altres disciplines més tradicionals o convencionals.
Neuromarketing: com a eina de venda
No hi ha dubte que sabent com arribar als clients per intentar influir en aquestes decisions que prenen de forma més inconscient, estaràs en millors condicions de comercialitzar els teus productes, serveis o articles d'una forma més racional i equilibrada. Sense la necessitat que hagis de apel·lar a altres procediments molt més racionals en aquests moments.
Des d'aquesta classe de posicionament, podem dir que el neuromarketing a hores d'ara es converteix en una poderosa eina per progressar en el comerç o botiga electrònica. Això és a causa que arriba a optimitzar la experiència del client en la seva opció de compra per sobre d'altres procediments en el sector de l'màrqueting digital. Fins al punt que ajuda a estimular i experimentar amb el producte a través de tot un seguit d'estratègies emocionals Però aportant una àmplia bateria d'actuacions, com les següents que exposem a continuació:
- Proporciona una major experiència emocional que actua sobre el record per part dels clients o usuaris.
- Ajuda a recopilar informació sobre un producte o servei perquè d'aquesta manera es pugui assimilar la percepció que puguem tenir en algun que altre moment sobre els mateixos.
- Pot arribar a provocar que una idea o informació pugui arribar a més gent del que imaginàvem al principi. Des d'aquest punt de vista, els seus efectes arriben a ser més potents.
- És una manera més efectiva i innovadora per arribar a un major nombre de potencials clients o destinataris. A través dels filtres que apliquen en els seus procediments.
- Forma els mecanismes necessaris com perquè les persones processin amb més intensitat qualsevol classe d'informació relacionada amb la memòria i les emocions. En on aquest últim favor juga un paper molt rellevant per a assolir els objectius.
- I finalment, es tracta d'una estratègia que va molta més enllà dels plantejaments merament comercials o en recerca de la rendibilitat econòmica.
Rellevància del que és el màrqueting sensorial
En aquests moments d'explicar en què consisteix el neuromarketing no hi haurà més remei que lligar-ho a un altre concepte de similars característiques com és el màrqueting sensorial. Bàsicament es fonamenta en activar certes emocions en el consumidor. Però sobretot, es conforma com una estratègia molt útil i eficaç per millorar els resultats de l'màrqueting més convencional que hi ha en aquests moments. Amb uns resultats que poden arribar a ser realment sorprenents pels efectes que pot generar en el comerç electrònic.
Des d'aquest punt de vista, és molt aconsellable que des d'ara puguis conèixer algunes de les seves aportacions més rellevants. Perquè d'aquesta manera, aquestes actuacions les puguis aplicar a la teva projecte digital com poques vegades has vist per mitjà d'altres procediments si més no més tradicionals o convencionals. És l'ocasió perquè els coneguis una mica més en profunditat a partir d'aquests precisos moments.
Però perquè quedi més clara la seva significat cal aclarir que el neuromarketing, tal com la seva denominació deixa endevinar, està molt més lligat amb els components sentimentals que els purament comercials. Des d'aquest prisma de la informació és on poden obtenir-se més beneficis en el desenvolupament d'un comerç electrònic. Amb unes aplicacions sobre el sector digital que fins fa uns pocs anys eren pràcticament impensables. Però que ara es poden dur a terme amb una mica d'imaginació i una alta dosi d'innovació comercial.
Fins al punt que a la fi es puguin millorar la venda dels nostres productes, serveis o articles. Però per això, no hi ha dubte que has d'estar obert als canvis que es produeixen en el comerç electrònic durant els últims mesos. Amb resultats que només els empresaris més preparats aconsegueixen satisfer les seves expectatives més pròximes, tot i que costin més esforços posar-les en la pràctica per potenciar el negoci en línia.
Decisions per millorar la nostra pàgina web
Una de les derivacions al neuromarketing està representada per l'ús de les tecnologies d'aquest sistema per deficiències o fins i tot validar millores en el teu lloc web. Per a això, serà d'especial rellevància el intentar o col·locar en un lloc prominent tots aquells factors que funcionin com a senyals que ofereixin confiança. A través d'una sèrie d'actuacions que t'exposem a continuació:
- Posar un toc d'atenció per facilitar les compres dels clients i usuaris. Perquè aquests agents de l'procés sàpiguen en tot moment que hi és i poden formalitzar aquesta operacions des del seu portàtil o mòbil.
- Potser t'estranyi al principi, però cuidant els continguts de la teva pàgina web pots aconseguir les metes que et plantis en el comerç electrònic. No en va és una crida a l'acció que se't planteja a través d'aquesta estratègia en el màrqueting digital.
- Has de estimular els clients o usuaris i en aquest sentit res millor que provocar a través del neuromarketing que els impactes sensorials més rellevants. No et quedarà més remei que arribar abans al que se li passa pel cap.
- Una estratègia en el màrqueting que gairebé mai falla és aportar els testimonis d'altres persones explicant les seves experiències en relació a la compra d'un producte o serveis. Té unes repercussions molt potents sobre els altres per mitjà de la persuasió emocional.
Mentre que d'altra banda, no oblidis d'usar un llenguatge senzill i comprensible per arribar més aviat a el cervell dels potencials clients. Potser a el principi no donis excessiva importància a aquest aspecte però una mica més temps et donaràs compte de la seva tremenda eficàcia per a la maduració i progrés del teu comerç electrònic.
Petits trucs per millorar el neuromarketing
Potser et sorprengui una mica però una de les claus resideix en la presentació dels continguts. Han de ser molt clars i diàfans perquè l'altra part de l'procés ho comprengui correctament en totes les situacions. Amb l'aplicació d'aquestes normes d'actuació que t'exposem.
Abans de res has d'arribar a la seva ment perquè pugui assimilar el producte o servei. I per a això no tindràs més remei que exposar a el client una sèrie de plantejaments molt importants.
- El estalvi de temps que pot canalitzar a través del format online. Perquè d'aquesta manera pugui agilitzar el procés de l'adquisició comercial. Suposa un gran avantatge respecte a altres fonts de comercialització més convencionals o tradicionals.
- Una altra de les qüestions que has de plantejar a partir d'aquests moments és la relacionada amb el preu. Arribant-li a proposar que analitzi els avantatges d'unes tarifes molt més competitives que fins ara. És interessant que compari els dos sistemes de compra.
- Crear un impacte en la informació d'aquesta marca o producte a través de diverses tècniques d'assimilació en la memòria sensorial.
- Per descomptat que també la comoditat per realitzar aquesta operació comercial. A causa de que pot desenvolupar-la en qualsevol moment del dia, fins i tot a les nits o caps de setmana. Còmodament des de casa o des de qualsevol altre escenari.
Doncs bé, aquestes i més preguntes poden tenir la seva correcta contestació a través d'una tècnica tan moderna com és el neuromàrqueting. A causa de l'impacte emocional que pot generar en l'altra part, és a dir en el client o usuaris. Per mitjà d'un efecte dissuasori que val la pena que ho experimentis a partir d'aquests moments. A l'igual que a mantenir una major fidelització entre les dues parts de procés. És a dir, entre el client o usuari i el projecte online. I de què poden sortir beneficiats tots dos agents, especialment davant d'altres disciplines més tradicionals o convencionals.