El comerç electrònic s'ha constituït en un dels vehicles on es canalitzen les vendes dels productes o serveis oferts per les empreses. Segons diferents estudis de mercat apunten que la seva quota de mercat està progressant any rere any i fins acostar-se a el nivell de l'46%.
Es tracta d'un model de comercialització que té el seu major preferència entre el segment més jove de la societat. Especialment per la comoditat que els representa fer les seves compres des de casa o qualsevol altre lloc on estiguin en aquests moments. D'altra banda, hi ha l'aspecte monetari de les operacions comercials. En el sentit que puguin estalviar-se diners en la formalització d'aquestes comandes. Com a conseqüència d'aquesta actuació, no hi ha dubte a la fin disposaràs d'un saldo més potent en el teu compte d'estalvi.
Però en qualsevol cas, són més les aportacions que hauràs de reunir per ser un usuari d'un comerç electrònic. I que a partir d'aquests moments coneixeràs perquè et puguis sentir identificat amb el perfil que et exposarem a continuació.
Perfil dels usuaris de el comerç electrònic
Una de les teves primeres característiques és que has d'estar obert a noves experiències en camp comercial. No has de ser una persona estàtica que pensa que l'únic canal per realitzar les compres dels productes o serveis es materialitza a través de les botigues físiques o presencials.
D'altra banda, heu de tenir interès per generar noves experiències en l'aspecte comercial. On és molt important que a partir d'aquests moments tinguis molt d'interès per aquesta classe de compres i sigui un espai necessari per a les teves necessitats en l'hàbit de l'consum.
Adaptar-se als mitjans de pagament exigits
Potser no li donis molt valor a aquest factor des d'un principi. Però no hi ha dubte que el té i molt. En algunes plataformes digitals fins i tot pot ser que et requereixin un format de pagament electrònic que s'utilitza en aquesta classe d'operacions. Si no és aquest el teu cas, no et quedarà més remei que donar-li d'alta en el servei.
No oblidis que aquest mitjà de pagament tan especial s'està tornant imprescindible en bona part de les plataformes en línia. Més enllà de les operacions realitzades amb mitjans més convencionals, com ara les targetes de crèdit o dèbit. Que per altra banda, tampoc han de faltar a la cartera
Segons diferents estudis, a hores d'ara més de la meitat de les compres en línia es duen a terme amb eines electròniques d'última generació. Tingues-ho en compte si no vols que per aquesta incidència no puguis realitzar la teva adquisició i menors d'una forma ràpida i segura.
Necessitats reals entre els usuaris
Un altre dels punts forts en el perfil d'aquest usuari o client és que se senti inclinat a formalitzar la compra, però per necessitat. En aquest sentit, has d'elaborar una sèrie de prioritats en les compres. Com per exemple, que productes necessites, quin és el pressupost que necessites, amb quina freqüència fas les comandes per internet, etc.
Mentre que una altra part, també influeix el component psicològic d'aquestes actuacions. En el sentit que sàpigues les necessitats reals que tens a partir d'aquests moments. Perquè d'aquesta manera estiguis en disposició de dur a terme unes propietats sobre els teus hàbits en el sector de l'consum. Més enllà d'una altra sèrie de consideracions tècniques d'aquest procés puntual.
Aplicació dels dispositius tecnològics
Es tracta d'un altre aspecte que has de tenir en compte si a la fi i al el cap et vas a decantar per les compres digitals o en format online. D'altra banda, has de reunir un aprenentatge en l'ús d'aquests aparells tecnològics. En aquest sentit, cal que estiguis habituat a realitzar les operacions d'aquestes característiques.
Tant pel que fa a ordinadors personals, com a altres instruments més avançats, com ara els dispositius mòbils o les pròpies tauletes. Has de ser un autèntic expert en el seu maneig i amb ganes de progressar en el curt termini.
També és molt rellevant que segueixis unes pautes d'actuació que t'exposem a continuació.
- Que no et siguin estranys cap dels dispositius tecnològics que estan disponibles al mercat.
- certa experiència en les operacions per internet que requereixen d'algun d'aquests dispositius tecnològics.
- Estar oberts a les noves tecnologies de la informació. amb un aprenentatge real en els últims anys.
- Disposar dels equips necessaris per a realitzar les operacions comercials d'aquestes característiques. Tant fixos com en els dispositius mòbils.
- I finalment, ganes d'aprendre en aquest àmbit de la comunicació. Fins al punt és que has de involucrar-te en ells, o al menys en la seva majoria.
Beneficis de les operacions en línia
En tots els casos, és molt important que sàpigues quines són les prestacions d'aquestes operacions en l'àmbit de l'consum. Com per exemple, alguns dels quals t'aconsellem a partir d'aquests moments.
- Solen ser operacions més rendibles que les realitzades per mitjà de canals més convencionals o tradicionals.
- Et poden suposar estalvis molt importants sobre les compres dutes a terme i que en alguns casos poden suposar més de l'20% sobre el cost final de les mateixes.
- No oblidis que és el futur de les compres i per tant hauràs de habituar a la mecànica de les operacions en línia. Sense altres opcions sobre l'horitzó que et facin canviar d'opinió a partir d'aquests precisos moments.
- És un model molt útil per per trobar models o productes que no estiguin presents en l'oferta física o que al menys costa més esforç aconseguir-ho.
La comoditat és un dels motius que fa decantar als usuaris o clients per aquesta classe d'operacions comercials. No en va, no has de fer desplaçaments a cap punt ia més pots realitzar les comandes en qualsevol moment, fins i tot per les nits o en caps de setmana. Períodes en què tanquen les botigues o comerços presencials.
La majoria de les plataformes online et garanteixen a el 100% les operacions que vagis a desenvolupar amb els diferents mitjans de pagament. No importa la seva naturalesa, des de targetes de crèdit o dèbit als abonaments amb suports tecnològics. Sense exclusions de cap mena.
Pots accedir a una àmplia gamma de ofertes i promocions que t'ajudaran a realitzar la comanda d'una manera segura, garantida i sobretot molt ràpida. Des de qualsevol classe de plantejament comercial que puguis satisfer les teves necessitats reals en els hàbits de consum.
Sectors en què on pot desenvolupar les compres?
Per descomptat que en aquest aspecte no tens limitacions de cap mena. Si no que per contra afecten tots els segments professionals, des de les noves tecnologies a material didàctic o educatiu. Sense oblidar amb tots els articles o productes lligats a el món de la roba: complements, sabates, vestuari o reforços en les peces. Tot té cabuda en el comerç digital.
Amb un notable increment en l'oferta que han desenvolupat les companyies en línia en els últims temps, tal com tu mateix pots comprovar a partir d'aquests moments. Com a conseqüència d'aquesta estratègia comercial, tu mateix com a client, seràs el principal beneficiari d'aquesta tendència dins el consum universal. Perquè en efecte, disposarà de gairebé tot el que desitges a la teva mà. Des de la compra d'un telèfon mòbil a unes sabatilles per córrer que rebràs a casa teva contra reemborsament.
Mentre que d'altra banda, sempre suposarà una sortida a alguna cosa que et falti en la teva vida diària i que només requerirà d'uns dispositius tecnològics i un mitjà de pagament per efectuar l'abonament de l'operació. Poc més perquè estiguis en disposició de ser nou client d'una plataforma digital d'aquestes característiques. Sense la necessitat de comprometre a realitzar més operacions comercials. Tan sols les que necessitis o creguis convenient formalitzar a través d'aquest canal en la comercialització.
Perquè a la fi entre tots arribem a una sèrie de conclusions sobre el que ens suposa una correcta adaptació a el comerç electrònic. I entre les quals destaquen les següents que et aportem a continuació:
- Et portarà a un sector diferent que et va a aportar comoditat i també uns preus més competitius en la compra dels teus productes.
- Et permetrà gestionar totes les compres des de l'ordinador personal o un altre dispositiu tecnològic.
- Et suposarà que no hagis d'esperar molt de temps perquè tinguis a casa teva la comanda que has enviat a una plataforma en línia.
- No és un procés molt difícil d'omplir ja que és accessible a tots els perfils d'usuaris o clients.
- És un hàbit en el consum que el pots complementar amb les adquisicions a les botigues físiques de naturalesa més convencional.
- A través d'una sèrie de mesures de seguretat que les empreses han vingut implantat en els últims anys perquè no tinguis cap mena de problemes en el servei. Una cosa que a la fi i al el cap busques amb molt afany.