Quan has d'iniciar un projecte saps que, si tens davant d'un document, pots plasmar totes les idees perquè t'ajudi de guia per saber com iniciar el camí. Per això serveix el brief o briefing. Però, què és un brief?
Si aquesta paraula estranya encara no l'acabes d'assimilar o no saps bé el que hi comporta, a continuació t'ho desgranem perquè l'entenguis i, sobretot, perquè sàpigues què has de fer amb això i els beneficis que et pot portar. hi anem?
Què és un brief
Com t'hem dit abans, la paraula brief és el mateix que briefing, només que escurçada. En realitat ens referim a un document no massa extens que té els passos que es faran per dur a terme una tasca o un projecto. En aquest cas, no són només aquests passos, sinó també com es durà a terme la feina, el temps que se li dedicarà, i alguns altres aspectes.
La veritat és que es converteix més en un full de ruta per fer-te un panorama general, però alhora perquè vagis «titllant» cadascun d'aquests passos per aconseguir l'objectiu final.
Per exemple, imagina que tens un projecte d'un eCommerce i has fet un brief per tenir llesta la pàgina web. En aquest hauràs establert els passos i necessitats que té la web, fins i tot el temps per a cadascun. De manera que, conforme el temps va corrent, també aniràs titllant tu les coses que vas fent per arribar al final i tenir aquesta web llista.
Cal tenir en compte que el brief no és personal, sinó que també es pot utilitzar en equip o amb diverses persones (fins i tot establint el que cada persona ha de fer).
A més, no és un document estàtic, sinó que podeu canviar. I encara que hi ha plantilles, cada empresa és un món i pot ser que necessitin un brief fet de diferents maneres.
Tipus de brief
Relacionat amb això, has de saber que hi ha molts tipus de brief a utilitzar que dependran de cada client o empresa, així com de lobjectiu que es tingui.
Els més habituals són els següents:
- Briefing de publicitat. S'utilitza principalment per fer campanyes de publicitat. En aquest cas, s'estableix l'objectiu a aconseguir, i es posa per escrit el temps que estaran en actiu, les creativitats que es faran servir, així com els textos. En alguns briefings també s'elabora un pla B per si la primera opció no té l'impacte esperat a X temps.
- Briefing de màrqueting. Igual que el de publicitat, aquest està enfocat al màrqueting a seguir a l'empresa o marca. Ara bé, podríem desgranar-ho de diverses formes ja que el màrqueting en si és força ampli.
- Brief de negoci. Potser ho has vist alguna vegada, sobretot si has demanat informació per anunciar-te a diaris oa empreses grans. S'hi engloba la situació històrica, així com l'actual, d'aquest negoci. També s'estableix el públic al qual està dirigit, els objectius que té… Finalment, i això de vegades de manera opcional, es dóna informació sobre les tarifes per anunciar-se als mitjans.
Per descomptat, hi ha molts més tipus que es podrien construir depenent de les necessitats de lempresa o marca.
Què porta un brief?
Tens al cap un projecte o una estratègia i et vindria bé tenir aquest document? Doncs per començar necessites conèixer els elements que ha de contenir aquest. I els més habituals són els següents:
objectiu
U objectius a aconseguir. S'han d'exposar al principi per entendre que tot allò que es farà serà per aconseguir el resultat que s'espera.
Per exemple, si és un brief de publicitat, l'objectiu serà aconseguir un tant per cent de clients nous; o un tant per cent de vendes.
públic objectiu
És a dir, les persones a qui es dirigirà aquest brief. No és el mateix fer-ho per a nens que per a adults.
Conèixer a fons el públic objectiu pot aconseguir que tinguis un èxit més gran perquè t'enfoques directament en les persones que saps que poden estar interessats en el que fas.
Descripció de l'empresa
En realitat, és igual el tipus de brief a fer, ja que aquesta informació ajudarà que qui el llegeixi es faci una idea del recorregut que té aquesta empresa i del que fa.
necessitats
Dit d'una altra manera, el que es necessita per dur a terme el projecte. Parlem tant de coses materials com personals (mà d'obra).
actuacions
Aquest és lapartat més important ja que aquí sestablirà lestratègia a treballar. A més, es poden establir temps i fins i tot assignar les tasques perquè es puguin dur a terme de manera ordenada i sense que calgui esperar ningú.
Pressupost
Al costat de les actuacions, és un altre dels punts fonamentals, que a més influeix en això. Es tracta d'establir econòmicament el cost d'aquest brief, no en si pel document, sinó pel projecte que té al seu interior.
Finalment, com a resum, es pot establir una visual de cadascuna de les tasques a realitzar i els terminis dexecució.
Eines per mesurar els resultats
Tenir un brief està bé. Però, com sabràs que funciona correctament? És a dir, com sabràs que de debò has aconseguit o que funciona el que has plantejat? Podries dir que això ho sabràs al final, però aleshores no tens temps per millorar els resultats. I hauràs invertit temps i diners que no et donen rendibilitat.
Per això, a més de tot això, establir unes KPI's, és a dir, unes eines que t'ajudin a mesurar a mesura que estigui activa la campanya, et poden orientar sobre si ho estàs fent bé o no.
Pla de contingències
Relacionat amb l'anterior, i si les coses no estan funcionant? Aleshores necessites un pla B que també es pot elaborar al brief perquè, si els resultats no són satisfactoris, puguis tenir preparat un pla de rescat amb què actuar ràpid i pal·liar l'efecte.
Ara que saps què és un brief i els elements més importants, t'animaries a fer-ho per al teu projecte o per a les tasques que hagis de dur a terme al teu eCommerce?