¿Què és e-commerce? Qualsevol empresa pot iniciar un negoci en línia, però per tenir èxit en el comerç electrònic, els el millor és trobar un producte en un nínxol on els consumidors experimenten dificultats per trobar-los en centres comercials o en els grans magatzems. Tampoc s'ha d'oblidar que el comerç electrònic requereix d'una estratègia de màrqueting que ajuda a conduir el trànsit orientat cap al lloc de l'empresa i pel mig atraure els clients.
En tot cas, l'e-commerce pot ser una aventura gratificant, però no es pot fer diners de la nit al dia. Es requereix de molta investigació, implementar estratègies de màrqueting, atraure el públic objectiu adequat i generar confiança entre els compradors. A continuació t'explicarem millor què és e-Commerce i el que necessites perquè la teva estratègia en el comerç en línia sigui la correcta.
Què és l'e-commerce?
L'e-commerce o comerç electrònic, és un terme que s'utilitza per definir qualsevol negoci o transacció comercial, que implica la transferència d'informació a través d'Internet. En conseqüència, abasta una gamma àmplia de diferents tipus de negocis que van des de llocs de venda a consumidor, llocs de subhasta o música, fins intercanvis comercials de béns i serveis entre corporacions.
Tipus de comerç electrònic
Ara que ja saps què és comerç electrònic, anem a veure els tipus de comerç electrònic que existeixen:
Ecommerce de béns i serveis
El comerç electrònic possibilita el intercanvi de béns i serveis entre els consumidors de forma electrònica, sense cap tipus de barrera de temps ni de distància. El seu èxit ha estat tal que s'ha expandit ràpidament en només uns pocs anys i es preveu que mantingui aquest ritme, fins i tot encara més. En un futur no tan llunyà, les fronteres entre el comerç tradicional i el comerç electrònic, es faran cada vegada més borroses confirmi més i més empreses duguin a terme les seves operacions a través d'Internet.
B2B o Business to Business
En aquest sentit, el terme Business to Business o B2B, es refereix a el comerç electrònic que es porta a terme entre empreses, En lloc d'una empresa i un consumidor. Aquest tipus de negocis amb freqüència involucren centenars milers d'altres empreses, ja sigui que es tracti de clients o proveïdors. Dur a terme aquestes transaccions en línia, ofereixen grans beneficis competitius sobre els mètodes convencionals.
Per tant, quan s'implementa adequadament, l'e-commerce resulta ser molt més ràpid, més barat, així com més convenient que tots els mètodes de comercialització de béns i serveis tradicionals. El comerç electrònic igualment ha conduït a el desenvolupament de plataformes electròniques on els proveïdors i els potencials clients convergeixen per realitzar un comerç que reporta beneficis per a ambdues parts.
Per a les empreses que volen tenir presència a Internet, la creació d'una botiga online reeixida pot ser complicat, si no es coneixen bé els principis bàsics de l'e-commerce. Tant la investigació com la comprensió de les directrius requerides per aplicar de forma correcta un pla de negocis per Internet, és un aspecte fonamental per assolir l'èxit amb una botiga en línia.
El bàsic de qualsevol ecommerce
Comprar i vendre productes a Internet és probablement un dels exemples més representatius de l'e-commerce. Els venedors creen aparadors que constitueixen l'equivalent online als punts de venda a l'detall. Els compradors llavors naveguen i compren productes des de la comoditat de casa o fins i tot estant en moviment.
els pagaments
Si parlem de pagaments electrònics, això igualment té a veure amb el comerç electrònic. Quan una persona compra béns línia, ha d'existir un mecanisme que li permeti pagar pel que ha comprat en línia. És aquí on entren en joc les plataformes de pagament com el cas de PayPal. Els pagaments en línia redueixen la ineficiència associada amb l'escriptura i els xecs per correu.
la seguretat
Així mateix elimina una gran quantitat de problemes associats a la seguretat que sorgeixen com a conseqüència de l'pagament amb bitllets o diners físic. Altres exemples de Ecommerce inclourien les subhastes en línia, la banca per Internet, a més dels bitllets en línia.
Avantatges
Quant als avantatges de l'e-commerce, moltes d'elles tenen a veure amb que eliminen les limitacions de temps i distància. En desenvolupament, el comerç en general simplifica les operacions i a el mateix temps redueix els costos. Per als compradors sempre serà molt més còmode realitzar les seves compres des de la seva sala d'estar o dormitori, que conduir fins a una botiga física només per adonar-se que està tancada o que no tenen el producte que necessita.
Què necessito per muntar un e-Commerce?
La forma en què funciona el Ecommerce o comerç electrònic depèn moltes vegades de l'programari per al cistella de la compra que s'utilitza. Tot i això, hi ha diversos components en comú que conformen qualsevol botiga en línia a Internet i que permeten el seu funcionament. Els més importants els esmentem a continuació.
allotjament web
La base d'una bona botiga en línia comença amb un bon servidor web on allotjar-la i l'avantatge d'això és que alguns proveïdors de allotjament web per Ecommerce, Ja inclouen una solució de carret de compres o producte específic.
Interfície de comerç
La interfície de comerç o comerciant és l'eina que es fa servir per gestionar una botiga online i també és el recurs que s'utilitza per configurar i fer ús de les altres eines. La clau aquí és tenir una interfície de comerç que sigui fàcil d'utilitzar de manera que es puguin fer les tasques comunes i complexes sense major dificultat.
Catàleg de productes
El catàleg de productes és el que veuen els clients i el mitjà pel qual s'assabenten dels productes o serveis que es venen. És la part de l'Ecommerce en la qual usualment es vol invertir gran part de el temps i esforç.
Cistella de la compra
El carret de compres és el que utilitzen els clients per fer les comandes. Les persones afegeixen els productes que volen comprar a l'cistella, Proporcionen informació sobre el va enviar, el pagament i tot seguit es fa l'enviament d'el producte.
Processament de pagaments
L'acceptació de pagaments és una part fonamental en el funcionament de l'Ecommerce de qualsevol negoci en línia. Sense aquest element, els clients no poden realitzar les seves comandes. Per a això hi hagi diferents plataformes de pagament que es poden utilitzar perquè els clients comprin els productes que es venen.
Altres elements que intervenen en el funcionament de l'Ecommerce són el va enviar, el càlcul dels impostos i la publicitat.
Si t'ha quedat algun dubte de quin és e-commerce i el que necessites per iniciar el teu camí en el comerç en línia, deixa'ns un comentari i t'ajudarem.
genial, jo estic en aquest moment implementant XNUMX ecommerce i estaré atent a tota la informació que uts em puguin brindar, mil gràcies.
ME GUST olt seguiré LA PÀGINA JA VULL ENTRAR A CONÈIXER MÉS I CREAR EL MEU PROPI NEGOCI
Molt interessant tot aquest nou comerç, m'agradaria molt aprendre més de tot això amb la seva ajuda.
Gràcias
Excel·lent explicació, molt didàctica moltes gràcies,
Gràcies, el meu negoci és de traduccions i interpretació oferint el servei per a tot document i tot idioma. Ja venia el negoci lent i amb el covid ni què dir. Tinc pàgina web i l'experiència i el negoci 35 anys, no sé ni quin curs prendre, ni com publicitar la pàgina web. Gràcies, WSP 5713114976951.
Molt bona informació, l'empresa que em va ajudar a la meva botiga en línia és una a espanya anomenada Mitsoftware, el seu treball és genial, només vaig haver de generar meus clients i vendes, que això ja és propi de la meva empresa, però excel·lent treball el d'ells
També m'agradaria saber quines són les regles de l'OPI en cas que trenqui el meu contracte de comerç electrònic.