Segur que més d'una vegada has escoltat sobre un dels pilars fonamentals per tenir èxit, ja sigui amb les xarxes socials, amb un bloc, amb la teva pàgina web o amb la botiga en línia. Parlem de l'contingut de valor, un concepte que no molts reconeixen i que, però, és la clau per triomfar.
Si vols saber a què es refereixen els experts sobre el contingut de valor, el que has de tenir en compte i, més important, com crear-lo per al teu propi benefici, llavors no dubtis a fer-li un cop d'ull al que t'hem preparat.
Què és el contingut de valor?
No hi ha una definició "oficial" per al contingut de valor, però, sí que és un concepte molt important que els professionals en màrqueting (sobretot redactors, copywriters i community managers) coneixen molt bé.
I és que el contingut de valor és aquell text (o imatge) que genera un impacte i fa que el visitant que el llegeix o el veu reaccioni a ell. Per a això, s'ha de caracteritzar per ser:
- Útil. Perquè necessites que doni resposta a un problema que el client tingui i que ho faci de la forma més ràpida i senzilla.
- De qualitat. Perquè no vas a copiar les idees d'altres, ja que llavors no seràs original.
- Veraç. Un contingut fals no és un contingut de valor; tard o d'hora t'acaben enxampant i això repercutirà en una crisi de reputació (de fet, tens exemples en moltes influencers que han ficat la pota en aquest sentit).
Depenent de quin sigui l'eina que utilitzis (bloc, web, xarxes socials), el contingut de valor s'ha d'adaptar, per això hi ha diferents formes de veure-ho segons el mitjà on vulguis expandir.
Contingut de valor en un web o bloc
Comencem pel contingut de valor d'una web o bloc. En aquests casos i tenint en compte que els continguts de valor són "experts", és a dir, textos que coneixen molt sobre un tema, aquests són amplis. Això no vol dir que no els vagi a llegir ningú, sinó que, aquell que està interessat, ho farà.
Per això, que no et faci por a escriure grans textos. A la llarga, seran importants per la teva reputació.
També cal qui interactuar amb els que et deixin comentaris. Sí, és tediós respondre'ls tots, però important perquè vegin que et preocupes per respondre'ls, per aportar contingut que els interessi ... A la llarg, aquests visitants es convertiran en fidels seguidors i poden fer créixer més el teu negoci.
Contingut de valor en xarxes socials
En el cas de les xarxes socials, els textos no són tan extensos i prevalen les imatges, gifs, vídeos ... L'objectiu és crear contingut de valor, de qualsevol format, però adaptant-lo a les xarxes socials. És a dir:
- Oferint textos més directes i curts perquè puguin llegir-lo fàcilment. Sobretot, no perdent l'atenció d'aquest lector. Per exemple, l'humor és molt efectiu en les xarxes.
- Acompanyant el text amb imatges que impacten, que cridin l'atenció.
- Establint una relació amb els usuaris, a manera de respondre comentaris, d'agrair si comparteixen ...
Com crear contingut de valor: els passos a seguir
Ara que ja saps que el contingut és una de les parts més importants per a una web, un bloc i fins i tot per a les xarxes socials, crear contingut de valor ha de ser el teu màxima. Però no sempre es pot aconseguir. Així que no intentis pensar en continguts que realment vagin a tenir èxit sempre. Depèn de molts factors: la publicitat que facis, el que la gent vulgui llegir en aquest moment ... Això no vol dir que no puguis aconseguir-ho, però, per a això, has de tenir en compte diversos factors, com són:
Coneix al teu client
Un dels errors que molts cometen a l'hora de començar un projecte online és no saber per a qui treballen. Per exemple, amb un bloc, de què vas a escriure? A qui et vols dirigir? No és el mateix que creus un bloc sobre l'embaràs i que, del que parlis, sigui de com cuidar els nens. Sí, està relacionat, però els visitants arribaran al teu blog interessats per la temàtica d'embaràs, no per la de criança d'un nen.
O per exemple, un bloc de jocs infantils, on els que posis siguin per a majors de 18. Sí, són videojocs, però no poden considerar-infantils.
Necessites saber a quin públic et vas a apropar per poder satisfer-lo. En cas contrari, és com si el teu missatge no arribar a aquest públic que vols (i està abocat a l'fracàs).
Tria un tema
Tan important és saber a qui et vas a dirigir com sobre què vas a parlar. Has d'escollir un tema que de veritat t'apassioni, que sàpigues i que no t'importi treballar hores i hores en això per aportar el millor contingut de tota Internet.
Per què? Doncs perquè així vas a aconseguir que les persones que et llegeixin, i que a més els agradi el tema, et vegin com una persona que coneix del tema, de què poden fiar-se. I això és una cosa a guanyar.
Objectius per captar clients
L'anterior no serveix si no arribes als clients. És a dir, pots tenir un contingut fantàstic, ser un expert, tenir cura del llenguatge per apropar-te al teu públic potencial. Però no et llegeix ningú. Necessites visibilitat i per això has d'intentar fer-ho viral per tots els mitjans possibles (i que estiguin al teu abast).
A el principi et costarà molt més, tingues en compte que estàs començant, i que a més encara ningú es fia de tu. Però si ets constant, hauries aconseguir-ho.
Connecta amb els teus clients
Un visitant arriba, et llegeix i pot no dir res. Però hi ha molts que quan els interessa alguna cosa et posen comentaris, comparteixen a les xarxes socials, et parlen. Doncs bé, respóndeles! És important que estableixis un vincle amb ells, que sàpiguen que no els vols només perquè engreixin les teves estadístiques o que et donin diners per les seves visites (o les seves compres).
A més de contingut de valor, també has de fer relacions de valor. Perquè ells poden ser els que a la fi viralicen teu negoci.
Es porten les sensacions
Imagina ... Pensa ... ¿a què et fa evocar un sentiment? Doncs això és el que ara és tendència. I és que, el contingut de valor, ha d'estar ple de sentiments, de sensacions que facin que aquesta persona, quan comenci a llegir-lo, se senti identificat, que noti el cor de qui ha escrit el text.
Encara que no ho creguis, això és precisament el que fa triomfar als bons textos. El donar-los aquesta calidesa que apropi més a les persones.