Lucky Orange és una excel·lent alternativa per a Google Analytics ja que ofereix una completa solució per a l'anàlisi dels visitants en temps real, amb possibilitat d'utilitzar característiques addicionals. De fet, aquesta eina Ecommerce permet reproduir cada sessió individual de tal manera que es pot veure què i com el visitant aquesta navegant pel lloc.
L'eina ofereix una gran quantitat de característiques i funcions que realment poden ajudar els propietaris d'una botiga en línia o lloc de comerç electrònic, a entendre el comportament dels seus potencials clients. Per exemple, amb Lucky Orange es pot calcular automàticament formes mètriques, a més de conèixer a l'instant el percentatge d'abandonaments, la taxa de conversió, la taxa de participació i el temps que passa el client en cada secció.
També permet conèixer les seccions que són abandonades amb més freqüència, Així com el recompte exacte de tot el que està succeint a la botiga online en aquest precís instant. No només això, Lucky Orange igualment ofereix una opció que li permet a l'usuari, Conèixer la quantitat de visitants únics versus el nombre de pestanyes obertes al navegador.
Per descomptat, amb Lucky Orange també es poden determinar quines són les paraules clau més utilitzades pels visitants per trobar el lloc de comerç electrònic, fins i tot els principals països i ciutats, així com utilitzar diversos mitjans per crear una experiència en temps real.
Un dels principals aspectes que fan diferent a Lucky Orange de moltes eines d'anàlisi en temps real, és el seu suport per xat en viu. Aquesta característica s'habilita una finestra de xat que roman a la pàgina mentre els visitants naveguen pel lloc. D'aquesta manera poden aconseguir tota l'ajuda que requereixin en el moment precís.
Finalment només dir que la eina permet realitzar enquestes i visualitzar els resultats en temps real, a més de mapes de calor i altres funcions d'anàlisi bastant potents.