Incrementar les vendes en un Ecommerce amb pocs visitants és possible, Sempre que es prenguin accions adequades, incloent el aconseguir que els consumidors confiïn en el negoci, que s'eliminin els errors en la pàgina de destinació i que es millori la participació dels clients potencials.
Fer que els clients confiïn en el teu negoci
Fer que les persones confiïn a la botiga en línia és crucial per aconseguir clients, sobretot perquè la gent sempre busca senyals o elements que li confirmin que el lloc on aquesta comprant és fiable. Per incrementar l'impacte de credibilitat d'un lloc de comerç electrònic, cal trobar elements que el públic objectiu interpreti de forma favorable i després fer que aquests elements es destaquen en el negoci.
Mostra qui aquesta darrere la teva Ecommerce
A l'mostrar qui o els qui estan darrere la teva botiga online, També ajuda a impulsar la credibilitat de la teva Ecommerce. En conseqüència és important que comparteixis la teva història a la pàgina "Quant a", ja que els relats i històries honestes ajuden a construir confiança. Una altra cosa important que has de fer és incloure una adreça física, així com un número de telèfon, utilitzar imatges del teu equip o la teva oficina, fins i tot compartir vídeos en què expliquis per què la gent ha de confiar en el teu negoci.
Fes que sigui fàcil contactar amb tu
L'assistència a el client és un dels principals factors que incrementen la confiança dels clients, per tant has d'assegurar d'oferir una plataforma es contacte que satisfaci les necessitats dels consumidors. L'ideal és combinar un sistema de xat en temps real, amb un servei d'ajuda automatitzat, sense oblidar proporcionar la informació de contacte corresponent.
Informació important sempre visible
Una bona part dels compradors comproven les polítiques de devolució abans de fer una compra, mentre que altres més no finalitzen la seva compra ja que descobreixen càrrecs ocults, com el cost d'enviament. Per això, si no mostres aquesta informació important, és molt possible que el teu Ecommerce no generi les vendes desitjades.