Parlar d'email màrqueting o enviament és parlar d'una de les eines de comunicació més potents que existeixen en els negocis en línia.
Els americans els saben des de fa temps i per això tenen una dita:
Money is in the list
Que ve a dir que qualsevol negoci o projecte ha de tenir una llista de subscriptors i que és una bona forma de monetitzar. Sobretot si el teu projecte està basat en Internet, i no és una empresa tradicional.
La plataforma de correu electrònic Màrqueting
Si volem muntar una llista de correu a més de la línia editorial i l'estratègia que tinguem de captació de subscriptors, haurem de lluitar amb la part més tècnica. La que fa a l'enviament dels mails. Per això hi ha diverses opcions. Podem enviar mails fent servir recursos propis, per exemple el nostre servit, encara que com veurem no és una bona idea si no tenim coneixements molt especialitzats, o podem contractar els serveis d'una de les nombroses plataformes que hi ha.
Inicia una newsletter enviant els mails des del nostre propi servidor pot resultar desastrós si no fem molt bé les coses. Cal tenir en compte que quan vam començar a enviar milers de mails des del nostre servidor és fàcil que afegeixin la nostra ip (la de servidor) a una blacklist. Amb això, d'una banda els nostres subscriptors no rebrien els seus mails o els rebrien a la carpeta d'spam i de l'altra, el tenir una ip en blacklist, és a dir, considerada com a font d'spam podria afectar el posicionament del nostre web.
Cal jugar amb moltes ip, anar amb compte amb les taxes d'enviament, etc, etc. Moltes coses a perdre i poques que guanyar. Però com en la majoria de coses hem a professionals que es dediquen a això, hi ha una gran infinitat de plataformes de correu electrònic markentig a preus assequibles, En els quals no haurem de preocupar-nos per cap tema tècnic. Tan sols hem de cuidar als nostres subscriptors, que són els nostres clients i els newsletters que els enviem i la seva repercussió, és a dir, dedicar-nos realment al que ens interessa.
Com funcionen
Aquestes plataformes funcionen sobre la base de subscriptors i emails enviats. És a dir, que en base a aquests dos factors munten els seus preus.
A l'hora de contractar un proveïdor per realitzar les campanyes de newsletter has de tenir en compte quant et costarà. Tens molts subscriptors o pocs? Vas a enviar mails de forma puntual o diàriament? Necessites autoresponders? Fes càlculs i triï la companyia que més s'ajusti a la teva forma de treballar.
Estratègies i bons consells
Si vols iniciar una llista de correu en el teu negoci hi ha diferents punts bàsic que deus complir. Has de cuidar molt als teus subscriptors.
- No facis res d'spam,
- No abusis amb l'enviament de mails.
- Sé regular, que sàpiguen amb quina freqüència van a rebre un correu electrònic. Si no pots assegurar una freqüència regular, no deixis la llista abandonada durant mesos.
- Envia contingut de qualitat i que interessi als teus lectors i que s'ajusti a les expectatives que has creat.
- No anyades a ningú a la llista sense consentiment.
- Estudia bé els temes legals, a Espanya els subscriptors han de donar-se d'alta amb un doble cheking, i has d'oferir a cada mail a més de les teves dades la possibilitat de donar-se de baixa de la llista.
- Revisa els reports i resultats de ls campanyes que facis. Estudia els dies que millor taxa d'estretor et donen.
- Cerca títols que incitin a la gent a obrir el mail.
- Vas a regalar algun ebook, o curs? Aprèn com funcionen els autoresponders
Amb tot això. Podríem resumir-ho dient que tota empresa amb presència digital hauria d'aprofitar les bondats i oportunitats de l'email màrqueting, si bé no començant amb campanyes molt regulars, sí a crear i mantenir una bona i sana llista de correu per poder monetitzar quan sigui necessari.