Els mercats emergents seran un pilar molt important en el futur de l'e-commerce, ja que les botigues dels mercats desenvolupats aviat arribaran a un nivell de saturació a causa de l'increment dels consumidors.
Per exemple, als Estats Units actualment la meitat de les llars compten amb una membres d'Amazon Prevalgui, el que disminueix el potencial de creixement d'Amazon al país. Mentrestant a la Xina, el mercat d'e-commerce més gran de món, la meitat de la població es troba activament realitzant compres en línia, el que deixa molt poc espai a l'creixement.
D'altra banda, a l'Índia, Àsia de l'est i Llatinoamèrica també podem trobar un creixement molt interessant. La penetració de l'e-commerce en aquestes àrees és el voltant de el 2 a el 6% de la població, el que presenta una enorme oportunitat perquè en un futur les vendes en línia guanyin valor. S'espera que en aquestes regions el creixement de l'e-commerce s'incrementi en un 31%, 32% i 16% respectivament, fins al 2021.
Aquests informes ens brinden un bon acostament del que serà l'e-commerce en un futur, A més ens mostra el panorama dels mercats emergents més prominents en diferents regions. Cada ens permet donar-li un cop d'ull a la indústria de l'e-commerce particular de cada àrea, podem discutir sobre les seves influències en vendes i reflexionar sobre les oportunitats i reptes a superar per a cada indústria específica.
Entre totes les regions amb mercats emergents que esmentem, Índia és clarament el que té més potencial. en altres regions dins d'Àsia de sud-est, Indonèsia és una bona proposta per als venedors, pel fet que el govern ha començat a alliberar restriccions per inversors estrangers i l'accés a internet cada vegada és més ampli. Mèxic és una de les millors apostes per expansió en llatí amèrica, per la seva economia estable, però el Brasil pot guanyar-li el lloc en qualsevol moment.